Yeni Adreste Altyapı Olmadığı İçin ADSL Hizmeti Kullanılamıyor

Yeni taşındığım adreste 8858904555 hizmet numaralı Türk Telekom ADSL internet aboneliğimi taşımak istiyorum; ancak adresimde internet altyapısı gözükmediği için yeni kablo çekilmesi ve direk dikilmesi gerektiği söyleniyor. İkamet ettiğim yer Çukuryayla Ortaokulu lojmanı.

Yaklaşık iki hafta önce bu durumu Türk Telekom’a ilettim ve bana yakın zamanda direk dikileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı; bu süreçte hem internet hizmetimden yararlanamıyor, hem de şu anda dondurulmuş olan ve parasını ödediğim interneti yeni adresimde kullanamıyorum.

Türk Telekom’dan, Çukuryayla Ortaokulu lojmanına gerekli direğin dikilerek altyapının bir an önce kurulmasını, mevcut ADSL aboneliğimin de adresime taşınarak hizmeti sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.