Türk Telekom Bayisinde Hakaret Ve Kaba Tavırla Karşılaşıldı

Bursa İnegöl’de bulunan Türk Telekom bayisine ev interneti aboneliği hakkında bilgi almak için gittiğimde çalışan kişinin tutumu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Müşteri olarak sadece ev interneti aboneliğini öğrenmek isterken, E*** isimli görevli kişi kendisini şube müdürü olarak tanıtıp benim yanlış bildiğimi söyleyerek hakaret içeren ve kaba bir üslup kullandı.

Hem rahatsız edici söylemleri hem de yardımcı olmaktan uzak tavrı nedeniyle hiçbir hizmet alamadan bayiden çıkmak zorunda kaldım. Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını ve hakaret içeren ifadeler kullanılmasını kabul etmiyorum.

İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür bir iletişim tarzının düzeltilmesini ve bana yaşatılan saygısızlıkla ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.