Türk Telekom İnternetedilir
22.213 şikayet
Hotspot Özelliği Görünmüyor Ve 5G Bağlantısı Sürekli Kopuyor
İnternet Ve Telefon Çekmiyor, Çözüm Üretilmiyor
Türk Telekom hat kullanıcısıyım evimde internet bırakın telefon bile çekmiyor ne bayiler ne de çağrı merkezleri çözüm ür...etmek yerine caymak isteseniz sözleşmeden cayıp ücretini ödeyin başka hatta geçin diye öneride bulunuyorlar. Parasını ödüyorum ama hizmet alamıyorum. Eğer internet ve telefon çekme
TTNET İnternet Kesintileri İşimi Aksatıyor Ve Çözüm Bulunamıyor
İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Misket Sokak No 6 adresinde kullandığım TTNET VDSL internet hizmetimde yaklaşık ...bir haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde internetim 3 kez tamamen gitti ve her kesinti ortalama 2–3 saat sürdü. Şu anda da yaklaşık 2 saattir internet yok ve bu durum
Kocaköy Mahallesi'nde Sinyal Yok: Turkcell Ve Türk Telekom’dan Acil Çözüm Talebi
Van ili Başkale ilçesi Kocaköy Mahallesi’nde hem Turkcell hem de Türk Telekom baz istasyonlarıyla ilgili 3 gündür ciddi ...bir problem yaşıyoruz. Bölgedeki baz istasyonlarından hiçbir şekilde sinyal alamıyoruz. Hiç sinyal olmadığı için telefonla arama yapamıyor, arandığımızda da ulaşılamıyor durumdayı
İnternet Kesintisi Sürekli Ve Tamamen Kesildi, Çözüm Bekliyor
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim Adana Yüreğir Yamaçlı Mahallesi 641. Sokak’ta bulunmaktadır. Yaklaşık 2 haftad...ır internetim sürekli kesintili, son 4 gündür ise tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ
Bildirimsiz Erken Sabah Matkap Çalışması Çocukları Korkuttu
11.04.2026 Cumartesi sabahı saat 09.00 civarında, İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Minnet Sokak’taki binamızda, Türk T...elekom’un taşeron firması hiçbir daireye haber vermeden ve kimseden onay almadan bina girişinde matkapla çalışma başlattı. O sırada çocuklarım uyuyordu ve aniden matkap sesiyle çığ

İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi Home Ofis Çalışanının Mağduriyeti
Türk Telekom İstanbul Fatih Yedikule’de bulunan evimdeki fiber internet aboneliğimde 08.04.2026 tarihinde saat 14:00’ten... itibaren internet kesintisi yaşamaktayım. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve o günden beri ne internet hizmetini ne de Tivibu üzerinden televizyon hizmetini kullanabiliyorum. Konu i
İnternet Kesintisi Uzun Süreli, 5 GB Mobil Veri Yetersiz
İnternet hizmetim 07.04.2026 tarihinden şu ana kadar kesik durumda ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesin bir çözü...m sunulmuyor. Bölgesel arıza değip geçiştiriyorlar. Eşim evden çalışıyor mobil verisini kullanmak zorunda kaldı. Mağduriyet gidermek için haftalık 5 GB mobil internet göndermişler.
Türk Telekom'da Genel Kesinti Nedeniyle Özel Derse Katılamama Ve Telafi Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 20.00 civarında genel bir kesinti yaşadım. İnternetim tamamen gittiği için o saatt...e internet üzerinden aldığım özel derse katılamadım. Özel derslerim oldukça maliyetli olmasına rağmen bu dersten hiçbir şekilde faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda böl
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Fazla Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli bir abonelik başlatılmış, ancak bundan kesinlikle haberim yoktu ve hiçbir ...onay vermedim. Dün Türk Telekom tarafından arandığımda, 3 aydır internet aşımı göründüğünü ve faturalarımın bu yüzden yüksek geldiğini, bana yeni bir tarife önerebileceklerini söyl
Randevuya Gelinmemesi Ve Ücretli Hafta Sonu Talebi Mağduriyet Yaratıyor
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz evde internet başvurusu yaptım ve 10.04.2026 tarihinde saat 17:00 için randevu oluştur...uldu. Bu saate göre tüm planımı yaptım, evde oldum ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevuya kimse gelmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda, hafta
İki Haftadır Bekliyor: Sabit İnternet Bağlantısı Randevu Gelmedi
Türk Telekom’dan sabit internet başvurusu yaptım ancak iki haftadır bağlantı yapılmadığı için mağdur durumdayım. 28.03.2...028 tarihi için randevu verildi, o gün kimse gelmedi. Daha sonra bugün için tekrar randevu oluşturuldu, müşteri hizmetleri özür dileyip bağlantının yapılacağını söyledi fakat bugün
Hattı Uzattığımda Sadece Dakika Veriliyor, İnternet Yok
Türk Telekom faturasız hattımda uzun süredir sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Hattı her uzattığımda ya da kampanya t...anımlandığında bana ısrarla sadece 100 dakika veriliyor, hiçbir şekilde internet tanımlanmıyor. Artık bu durumdan gerçekten bıktım ve mağdur hissediyorum. Ben konuşma dakikasından
555 555 15 00 Numaralı Şüpheli Ve Güvensiz Aramalar
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Bugün içerisinde 555 *******00 numaralı hattan tam 4 kez arandım. Bu aramaların 2 tan...esini açmama rağmen karşı taraftan hiçbir şekilde yanıt alamadım, herhangi bir ses ya da konuşma olmadı. Diğer iki aramayı ise açmadım. İnternet üzerinden yaptığım sorgulamada hem
Kurumsal İnternet Başvurusunda Kayıtların Sistemde Görünmemesi
Türk Telekom’dan kurumsal internet hizmeti almak için 3 Nisan ve 7 Nisan tarihlerinde toplam üç kez başvuruda bulunduk. ...Çağrı merkezi tarafından aranarak başvurumuz alındı ve en geç 2 gün içinde teklif için gelecekleri söylendi. Ancak ne gelen oldu, ne arayan, ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgi
Türk Telekom 4.5G Hattımda Düşük Hız Ve Çekim Kalitesi, Reklam Vaadi Gerçek Dışı
Türk Telekom faturalı mobil hattıma geçtiğim günden beri yaşadığım çekim ve internet hızı sorunundan dolayı ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. 4.5G hattım olmasına rağmen internet hızım çoğu zaman 2 Mbps’i bile bulmuyor, sağlıklı bir şekilde ne video izleyebiliyorum ne de temel internet işlemlerimi yapabil
Bilgilendirme Alınmadan İnternet Kesildi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Nisan 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi. Modem ...ve Wi-Fi çalışıyor, ağ görünüyor ancak “sınırlı bağlantı” uyarısı nedeniyle internete erişemiyorum, yani internet evime kadar geliyor ama kullanamıyorum. Bu kesintinin, fibere geç
Müşteri Hizmetlerinden Gelen 650 TL Teklifin Uygulamadaki 585 TL Teklifle Çelişmesi
18.05.2026 tarihinde TTNET internet taahhüt sürem doluyordu ve müşteri hizmetleri beni arayarak 650 TL fiyat teklif etti... ve kabul ettim. Aradan 1 saat geçti, TTNET uygulamaya giriş yaptım ve bana tekrar taahhüt teklifinde bulundu; sistem ve fiyatı 585 TL. Müşteri hizmetlerini aradım, uygulama bana d
Sahte Telefon Aramaları Ve 4500 TL Haksız İnternet Talebi
Bu hafta Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından kandırılarak Digiturk üzerinden adıma üyelik oluştu...ruldu. Telefonda bana durumu farklı anlattılar ve ben de sesli onay vermek zorunda bırakıldım; ancak ortada kurulmuş bir internet hizmeti yokken sanki hizmet verilmiş gibi işlem ya
Sabit İnternet Ve Tivibu Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi
Türk Telekom’un sabit internet ve Tivibu hizmetini kullanıyorum. 8 Nisan gece saat 24.00 civarında internet bağlantım ta...mamen gitti, o andan beri ne internetimi ne de Tivibu’yu kullanabiliyorum. “Bölgenizde arıza var” denilerek günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşter
5G’ye Geçtikten Sonra İnternet Kalitesinde Düşüş Ve 4.5G’ye Geri Dönememe
Türk Telekom hattım İstanbul’da 5G’ye geçtikten sonra internet kalitesi ciddi şekilde düştü. 4.5G kullanırken bu kadar s...orun yaşamazken, 5G’de sürekli kopmalar oluyor, bağlantı sık sık gidip geliyor ve internete stabil şekilde erişemiyorum. Öyle ki, yeni taahhüt vermemiş olsam hattımı Türk Telekom’
5G Uyumlu Cihazım Sistem Tarafından Uyumlu Görülmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Türk Telekom mobil hattımı, 5g uyumlu olan Xiaomi 15t Pro cihazımda kullanıyorum. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen op...eratör, 5g uyumlu olmadığı yönünde uyarı mesajı veriyor ve bu nedenle 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum üzerine Türk Telekom internet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüş
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi402
Altyapı18.652
Bana Özel Paketler2.142
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.504
eSIM750
Ev Telefonu962
Fatura34.970
Faturalı Paketler3.706
Faturasız Paketler779
Hat Başvurusu1.029
Hat Devir869
Hat Dondurma327
Hat İptali1.079
Hat Taşıma6.853
Hız Testi891
İçerik Servisleri1.567
İnternet95.094
Kampanya2.048
Kamu Tarifeleri512
Magnet1.215
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.610
Modem6.158
Numara Değiştirme431
Numara Engelleme273
Pin Kodu25
Prime2.995
Puk Kodu9
Selfy392
Sınırsız Paket95
Sil Süpür2.239
Sim2.787
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.276
Taahhüt8.639
Tarife Değişikliği1.692
Tivibu3.456
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.436




















