"Teşekkürler sorun giderildi"
Türk Telekom İnternetedilir
22.212 şikayet
Türk Telekom Mobil İnternet Hızı Çılgınca Yavaş, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil faturalı hattımda internet hızım son derece yavaş. Öyle ki neredeyse dünyanın en yav...aş internetini kullanıyormuşum gibi hissettiriyor; sayfalar zor açılıyor, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhang
Kurulum Randevularına Uymayan Türk Telekom'dan İş Kaybı Yaşayan Müşteri
Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım ancak iki gündür kurulum için verilen hiçbir randevuya uyulmadı. Dün içi...n saat 13.30–18.00 aralığına randevu verildi, kimse gelmeyince bugün yine aynı saatlere alındı, ardından bu sabaha çekildi fakat yine gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Türk Telekom Altyapı Çalışması Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintileri Evde Çalışanları Mağdur Ediyor
Türk Telekom evde limitsiz fiber internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır, neredeyse ayda iki kez altyapı çalışması gerek...çesiyle düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Evden home ofis çalıştığım için internet bağlantısına sürekli ihtiyacım var ve bu sık kesintiler işimi aksatıyor. Müşteri hizm
Fiber İnternet Kesintisi İçin Hızlı Çözüm Ve Tazminat Talebi
TTNET fiber internet aboneliğim kapsamında üç gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evimdeki internet hizmeti ...tamamen kesik durumda olduğu için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde sorun
İnternet Bağlantısı Yok, Arıza Tarihi Sürekli Gecikiyor
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 09 Ocak’tan bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum.... Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve arızanın 1

25 GB Paketim 30 Dakikada Neredeyse Tükenmiş Görünüyor
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 17.01.2026 tarihinde 25 GB’lik internet paketi satın aldım. Ancak paketi yeni al...mama rağmen, üzerinden 15–30 dakika gibi çok kısa bir süre geçtikten sonra güya bu paketin 20 GB’ını kullanmışım gibi göründü ve paketim neredeyse bitmiş sayıldı. Paket için 265 T
Türk Telekom’da Boş Port Olmadığı İçin İnternet Aboneliği Başlatılamıyor
Manisa ili Köprübaşı ilçesi, Temrek Mahallesi, Menekşe Sokak, No:3 ve No:3/2 adreslerinde ikamet etmekteyim. Mevcut adre...slerimde sabit internet aboneliği başlatmak istememe rağmen Türk Telekom tarafından tarafıma 'boş port olmadığı' bilgisi verilmektedir. Aynı bina/parsel içerisindeki iki ayrı bağı
Türk Telekom ADSL İnternet Kesintisi: 10 Gün Çözülmemiş Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Türk Telekom ADSL ev internetim 10 gündür tamamen yok ve bu süre içinde defalarca aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. İ...nternet kesintisi başladığından beri yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “kontrol edeceğiz” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Hem i
Türk Telekom ADSL İnternet Arızası Kağıthane’de 4 Gün Çözülmedi Ve Bilgi Eksikliği
Türk Telekom’un İstanbul Kağıthane bölgesindeki ADSL ev interneti aboneliğimde 13.01.2026 tarihinde fiziksel internet ba...ğlantısı problemi yaşadım ve bunun üzerine aynı gün 5473****83 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Arızanın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ düzeltilmedi. Sis
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom'dan Mücbir Sebep Nedeniyle 4000 TL Fesih Bedeli İptali
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Oturduğum binadan kentsel dönüşüm kapsamında karot alındı ve b...ina için çürük raporu verildi. Ardından zabıta, evi en geç 15 gün içinde boşaltmam gerektiğini tebliğ etti ve bu nedenle evimi kendi isteğim dışında, zorunlu olarak terk etmek zoru
Türk Telekom Ev İnterneti Sürekli Kesinti Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps aboneliğimde yaklaşık bir aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Her 2‑3 günd...e bir internet tamamen kesiliyor, kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum; o da bittiğinde günlerce internetsiz kalıyorum. Buna rağmen faturamı düzenli ödüyorum, ancak

Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağ...lantım tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yalnı


Türk Telekom'da 6 Aylık İnternet Nakil İşlemi Gecikmesi
Türk Telekom’dan ev interneti nakil talebim olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır hiçbir işlem yapılmadığı için mağdur durumd...ayım. Mayıs ayında Yozgat Şefaatli’deki yeni adresim için nakil başvurusu yaptım, ancak aradan geçen uzun süreye rağmen hattım hâlâ taşınmadı ve süreçle ilgili bana herhangi bir bi
15 Gün Süren İnternet Ve Tivibu Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom’un Evde İnternet ve Tivibu hizmetini kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür e...vimde ne internet ne de Tivibu hizmeti çalışmıyor. İnternete hiç bağlanamıyorum ve Tivibu da açılmıyor. Bu süre içinde arızayı 5 kez bildirdim. Sadece bir kez ekipler eve gelip mü
Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Telafi Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır, haftada ortalama iki kez uzun süreli internet kesintisi yaşıy...orum. Fiber 1000 Mbps paket kullanmama rağmen neredeyse her seferinde “bakım çalışması” gerekçesiyle internetim 12–13 saat boyunca tamamen kesiliyor. Evden çalışan biri olarak int
100 Mbps ADSL Hız Düşüklüğü Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom üzerinden Düzce Çilimli’de 100 Mbps ADSL sabit internet hizmeti kullanmaktayım. 4 Aralık’tan itibaren hız d...üşüklüğü yaşıyorum ve şu an internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3–4 defa aradım. Her seferinde ev içi tesisat arız
Türk Telekom Kurulum Ekibi Su Borusunu Patlattı Ve Hasar Masrafları Karşılanmadı
25.12.2025 sabah saatlerinde Türk Telekom ev interneti kurulumu için gelen ekip çalışması sırasında üst komşumun su boru...sunu patlattı. Bu olayın sonucunda dairede su baskını yaşandı ve duvarlar kırılarak müdahale edildi, hem benim hem de üst komşumun dairesi olumsuz etkilendi. Olay sonrasında gelen




500 Mbps İnternet Hattım 8 Gün Açılmadı Ve Mağdur Oldum
08.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden evime 500 Mbps hızında internet bağlatmama rağmen, hattım aradan 8 gün geçme...sine rağmen hâlâ aktif edilmedi. Verilen bilgiye göre en geç 24 saat içinde açılması gereken hizmetimin bu kadar uzun süre devreye alınmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Her gün
Karaköprü Batıkent Mahallesinde 5 Gün Süren Tek Bina İnternet Kesintisi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa Karaköprü Batıkent mahallesindeki adresimde pazartesi günü saat 15.0...0’ten bu yana, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Her aradığımda “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak karşı binamızda ve yan binalarımızda internet hizmeti kesintisiz d

Kurulum Randevusu Tutulmadı, Ekip Gelmedi Ve Çözüm Bekleniyor
Türk Telekom’dan Burdur Gölhisar’da sabit internet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verildi. En geç 16.01.2026 t...arihinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekl
Fiber Kurulumu Sonrası Anlık İnternetsizlik Ve Aktivasyon Onayı Bekleme
TurkNet üzerinden Türk Telekom fiber altyapısına geçiş yaptım. 26.12.2025 tarihinde fiber için dönüşüm işlemlerim başlad...ı, 13.01.2026 tarihinde de kurulumum tamamlandı ve internetim geldi. Ancak bağlantı geldikten yaklaşık yarım saat sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı alamıyo
Türk Telekom İnternet Sorunu Yaşıyoruz!
TTNET İnternet Kesintisi Ve Gerçek Muhtap Bulamama
TTNET’in sağladığı internet hizmetinde 13.01.2026 gecesinden beri Aydın ili Efeler ilçesi Ata Mahallesi’indeki adresimde... tamamen kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür hiç internetim yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamıyorum, ya
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi402
Altyapı18.653
Bana Özel Paketler2.142
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.504
eSIM750
Ev Telefonu962
Fatura34.971
Faturalı Paketler3.706
Faturasız Paketler779
Hat Başvurusu1.029
Hat Devir869
Hat Dondurma327
Hat İptali1.079
Hat Taşıma6.853
Hız Testi891
İçerik Servisleri1.567
İnternet95.094
Kampanya2.048
Kamu Tarifeleri512
Magnet1.215
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.610
Modem6.159
Numara Değiştirme431
Numara Engelleme273
Pin Kodu25
Prime2.996
Puk Kodu9
Selfy392
Sınırsız Paket95
Sil Süpür2.239
Sim2.787
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.276
Taahhüt8.639
Tarife Değişikliği1.692
Tivibu3.456
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.436



















