Türk Telekom Adres Değişikliği Talebimin İptali Ve İnternetsiz Kalma Sorunu

Güler · 2026-07-28T15:10:51+03:00

Türk Telekom internet abonesiyim. Taşınma nedeniyle internetimin yeni adresime nakledilmesi için 22–23.06.2026 tarihlerinde adres değişikliği talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internetim yeni adrese bağlanmadı. Yaptığım görüşmelerde başvurumun “iptale düştüğü” bilgisi verildi ancak bu iptalin nedeni açıklanmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte hem iş ve özel hayatım etkilendi hem de uzun süredir internetsiz kaldım. Türk Telekom’dan, adres değişikliği başvurumun acilen yeniden işleme alınarak internetimin yeni adreste aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri numaram 1834496263’tür.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Güler

Türk Telekom

28 Temmuz 15:1036

Benzer Şikayetler

Adres Değişikliği Sonrası İnternet Hizmeti Açılmadı, Ekip Gelmedi

Vicdan

Türk Telekom

21 Temmuz 13:3536

Türk Telekom evde internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 29.06.2026 tarihinde nakil başvurumu gerçekleştir...dim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni adresteki hattı bağlamaya hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Başvurumla ilgili 1798214794 numaralı kay...

Nakil İşlemi Gecikiyor, İnternetsiz Kaldım

Mehmet

Türk Telekom

3 Nisan 12:56155

23.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Bugün 03.04.2026 olmasına rağmen ...nakil işlemimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Üyelik numaram 1797795643’tür. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime...

İnternet Nakilinde Uzun Süreli Gecikme Ve Verilen Sözlerin İhlali

Burcu

Türk Telekom

2 Nisan 18:29148

"İnternet nakli için başvuruda bulundum ve uzun süre bekledim. Sonunda ertesi gün internet bağlandı ve isteğim gerçekleştirildi, sorunum çözüldü."

Randevu Kayıt Sorunu Ve Uzun Süreli İnternetsiz Kalma

Sabahattin

Türk Telekom

27 Haziran 10:53125

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22.06.2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil başvurusu yaptım. Müşte...ri hizmetleri temsilcisiyle görüştüğümde nakil işlemim için 27.06.2026 tarihine randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak gün geldiğinde herhangi bir randevu kaydının bulunmadığını öğr...

İnternet Nakil Randevularına Uyulmadığı Ve Sürekli Mağduriyet

Fatih

Türk Telekom

23 Şubat 13:12366

Türk Telekom’dan almış olduğum internet hizmetini taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Nakil işlemi i...çin her şeyin tamam olduğu, yeni evde kurulum yapılacağı ve randevu verildiği söylendi. 20.02.2026 Cuma günü için 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi; bu saatler için öze...