Türk Telekom İnternetatakum
83 şikayet
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi
Samsun Atakum İncesu Yalı Mahallesi 6050. Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom 36 Mbps sabit ev interneti kullanıcıs...ıyım. Son üç aydır her ay en az 5 gün internet kesintisi yaşıyorum. 12.08.2026 tarihinden bu yana da tamamen internetsiz durumdayım. Modemde yalnızca kırmızı ışık yanıyor ve bağlan
Samsun Atakum’da İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Samsun Atakum Taflan’da bulunan adresimde Türk Telekom altyapısından hizmet alıyorum. Yan evde internet olmasına rağmen ...yaklaşık 7 saattir benim hattımda hiçbir şekilde internet erişimi yok. Aynı kutuda bulunduğumuz diğer abonelerin de interneti yokken, açılan arıza kaydı sistemde “düşük hız problem
Türk Telekom'dan İnternetsiz Günler İşimi Felç Etti Acil Çözüm Gerekiyor
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 20 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık on gündür yol çalışm...ası nedeniyle kabloların koptuğu, ardından ekiplerin gelip kabloları tekrar bağladığı söylendi ancak buna rağmen hâlâ internetim yok. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağl

Atakum’da Yıllardır ADSL’ye Mahkum, VDSL Ve 35 Mbps Hız Talebi
Yaklaşık 4 yıldır Samsun’un en merkezi ve modern ilçesi olan Atakum’daki adresimde Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti... alıyorum. Ancak defalarca VDSL veya fiber altyapı için başvuru yapmama rağmen hâlâ ADSL altyapısı üzerinden hizmet veriliyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede yeterli
Taahhüt Edilen Hızda İnternet Gelmemesi Ve Hizmetin Kesilmesi
"Bir şekilde sorunum giderildi, özenle işini yapan (arkadaşın adını bilmiyorum) sorunumuzu çözen saha personeline ilgisi alakası için teşekkür ederim"
Yaz Dönemi Sürekli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetim
Her yıl Samsun Atakum İncesu Yalı Mahallesi’indeki yazlığımda kullanmak üzere Türk Telekom’dan Dönemlik İnternet Kampany...ası kapsamında yaz paketi alıyorum. Her yaz aynı sorunla karşılaşıyorum; paketi aktifleştirip kullanmak istediğimde arıza çıkıyor ve çözüm günler sürüyor. Bu yıl da 7 Haziran 2026
Samsun Atakum Bölgesinde Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Türk Telekom mobil faturalı hattımı Samsun Atakum bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir mobil internetim neredeyse hiç... çekmiyor. Günün her saatinde, içeride veya dışarıda olmam fark etmeksizin internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Bu problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak
"Servis sorunu çözdü hızlı teşekkürler"
"Teşekkür"
Öne ÇıkanKonular
Kurulum Randevusu Gelmedi Ve Ertelendi İnternetsiz Kaldım
"Bugün gelip yaptılar teşekkürler"
TTNET evde internet başvurusunda bulundum ve 01.05.2026 tarihi için 08.30–1...3.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevuya güvenerek me
Türk Telekom'dan 4 Aylık İnternet Kesintisi Ve Fatura İtirazı
Türk Telekom’dan Samsun ili Atakum ilçesi İstiklal Mahallesi 883. Sokak’taki adresimde sabit internet hizmeti alıyordum.... Bulunduğum lokasyonda yapılan yol çalışması sırasında binaya giren internet hattı koparıldı ve arıza üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hat halen yenilenmedi. Bu süreçte ko
Yetkili Bayi Sözlü Teklifteki Paket Ve Ücret Farkı Sonucu Mağdur Oldum
27 Mart 2026 tarihinde, kendisini Türk Telekom yetkili bayisi olarak tanıtan “Com Tel İkitelli Türk Telekom bayisi” arac...ılığıyla hattımı Türk Telekom’a taşıdım. İşlem sırasında bana 35 GB internet ve 3000 dakika konuşma içeren, aylık 350 TL ödemeli ve 12 ay sabit ücret garantili bir paket sunuldu. B
Nakil Başvurularım Sürekli İptal Ediliyor, Aydır İnternetsiz Kalıyorum
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır nakil işlemi yaptıramıyorum. 6 Mart 2026 tarihinde nakil baş...vurumu yaptım ve o günden beri internetim tamamen kesik. 100 Mbps hızında internet kullanıyordum, yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için hattımı 50 Mbps yalın internet
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Tam Fatura Üzerine İptal Talebinin Reddedilmesi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır hattımı...zda düzenli olarak kesintiler yaşanıyor; bazı günler internet tamamen gidiyor. Özellikle son olarak 31 Ocak’tan bu yana ayın belirli günlerinde hiç internet kullanamıyoruz ve şu an
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintisi ve Yetersiz Müşteri Desteği
Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi Kandilli Caddesi’nde yaklaşık iki gündür Türk Telekom evde internet fiber hizmetimde ...ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Öncesinde de sık sık kopmalar oluyordu, son iki gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Evde internet hizmeti alıyor olmama rağmen bu süre boyunca hizmet
Türk Telekom’da Aylık İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım 1000 Mbps limitsiz internet hizmetim, 20 Ocak’tan bu yana e...vimde hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana bölgede genel bir arıza olduğu ve ar
Türk Telekom Fiber İnternetim 5 Gün Boyunca Çözülmeyen Arıza, Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Samsun Atakum Atakent’te bulunan adresimde 11.02.2026 tarihinden beri hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Başta sistemde “bölgesel arıza” olarak görünen sorun, 15.02.2026 tarihinde bu kez “donanımsal arıza” olarak değiştirildi ve 48 saat içinde çözüleceği söylend
Genel Arıza Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde Samsun Atakum Çobanlı Mahallesi’nde 31.01.2026’yı 01.02.2026’ya bağlayan ...gece itibarıyla genel arıza gerekçesiyle tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Arıza başladığından beri 3 gündür hiç internet erişimim yok ve bu süre daha ne kadar böyle gideceğ

Türk Telekom’dan Samsun Atakum’da 31 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Samsun Atakum Çobanlı Mahallesi’ndeki adresimde 31 Ocak sabah 08.30’dan b...eri internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında internetim hiç gelmedi ve tamamen internetsiz kaldım. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sadece genel bir “sorun var” bilgisi verildi
Bölgesel Arıza Nedeniyle Uzun İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli İadesi İsteği
Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 500 Mbps hızında hizmet almaktayken, 27 Ocak 2026 tarihi saat 09.00'dan itibar...en bölgesel arıza gerekçesiyle tamamen internetsiz kaldım. Tarafıma çalışmaların devam ettiği ve sorunun 6 Şubat 2026 saat 18.00’e kadar sürebileceği bilgisi verildi. Normalde 29
Türk Telekom İnternet 4 Gündür Yok!
Samsun Atakum Atakent Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyor...um. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, sebep olarak ana hatta kopma olduğu ve sorunun 6 Şubat’a kadar giderileceği söylendi. Ev interneti olmadığı
Kablodaki Kesinti Sonrası Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom’un Samsun Atakum İncesu Yalı bölgesindeki internet aboneliğimde 8 Ocak tarihinde yaşanan şiddetli rüzgar so...nucu kablo koptu ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza için gelen ekip de kablonun koptuğunu tespit etti; ancak bu tespitten sonra hiçbir onarım yapılma


Sabit İnternet Kesintileri İş Süreçlerimi Aksatıyor, Net Açıklama İstiyorum
Türk Telekom iş yerimde kullandığım sabit internet aboneliğimde sürekli yaşadığım kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşıyo...rum. Aboneliğim S**** T**** adına, Samsun Atakum adresinde kayıtlıdır. Yaklaşık bir ay önce teknik problem gerekçesiyle tam 8 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bugün de yine
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi409
Altyapı19.259
Bana Özel Paketler2.168
Çocuk Hattı150
e-dergi159
Ek Paket1.585
eSIM745
Ev Telefonu950
Fatura34.884
Faturalı Paketler3.759
Faturasız Paketler803
Hat Başvurusu1.034
Hat Devir868
Hat Dondurma333
Hat İptali1.129
Hat Taşıma6.891
Hız Testi874
İçerik Servisleri1.662
İnternet93.865
Kampanya2.166
Kamu Tarifeleri527
Magnet1.258
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.619
Modem6.109
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme295
Pin Kodu26
Prime3.251
Puk Kodu9
Selfy427
Sınırsız Paket110
Sil Süpür2.131
Sim2.790
Sosyal Medya Paketi414
Şebeke4.367
Taahhüt8.816
Tarife Değişikliği1.753
Tivibu3.654
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.408
















