Türk Telekom İnternet 5g modem

Yıl 2026 olmuşken, Türkiye’nin en köklü operatörlerinden biri olan Türk Telekom ile tam bir teknoloji komedisi yaşıyorum. Düzce Merkez’de kullandığım Samsung Galaxy s24 Ultra cihazım, yurt içi kayıtlı, en güncel modem teknolojisine sahip ve hem 4.5G hem de 5g’yi tamamen destekliyor olmasına rağmen, ...

10 dakika önce 0212 922 04 64 numaralı hattan, Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü. Arayan kişi, kullandığım modemin 5g desteklemediğini, bu nedenle internete dair sinyallerin “kaçak” olduğunu iddia etti ve 5g kullanabilmem için 3.500 TL...

Türk Telekom’dan aldığımız ev 5g internetini uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki ayda bir tekrarlayan bağlantı sorunu yaşıyorum, bir süre devam ediyor sonra düzeliyor; fakat son zamanlarda bu sorun çok daha sık olmaya başladı. Modem internete bağlı görünüyor ancak internet fii...

30 Aralık 2025 tarihinde saat 14.53’te, Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 0 (850) 512 02 09 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, bulunduğum bölgedeki “altyapı çalışmaları” gerekçe gösterilerek internet altyapısının 4.5G’den 5G’ye geçirileceğini, bu nedenle mevcut modemimin değişt...

08.12.2025 tarihinde saat 16:57’de 0 212 922 02 40 numaralı hattan arandım. Bana 5G internet altyapısı ile ilgili bilgi verdiklerini söyleyerek adresimi istediler, ben de bu nedenle adresimi paylaştım. Ancak daha sonra bu aramanın şüpheli olduğunu fark ettim. Herhangi bir SMS veya e‑posta onayı alm...

29.11.2025 tarihinde saat 13.38’de, 0 850 901 04 12 numaralı hattan S**** Bey isimli bir kişi tarafından arandım. Türk Telekom TTNET internet taahhüt süremizin dolduğunu, bu aramanın son arama olduğunu ve daha önce de bu konuda birçok kez arandığımı iddia etti. 5G altyapı sistemine otomatik olarak g...

27.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında 0850’li bir numaradan arandım ve Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek sabit internet hattım için mevcut modemimin 5G desteklemediği, mutlaka değiştirmem gerektiği belirtildi. Daha önce de aradıklarını, bunun son aramaları olduğunu, kabul etmezsem indirim...

Türk Telekom ev internet aboneliğim İzmir/Buca adresimde yaklaşık 3 aydır sağlıklı çalışmıyor; çoğu zaman hiç internet erişimi alamıyorum. Defalarca arıza kaydı için müşteri hizmetlerini aradım. İlk aşamada modem kutusunun değiştirilmesi söylendi, kutu değişimi yapıldı ve uzaktan kısa süreli düzeltm...

12 Kasım tarihinde +908509010854 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Fibernet olarak tanıtan kişiler, Türk Telekom altyapısının zorunlu şekilde 5g altyapısına geçeceğini, bu nedenle ev interneti aboneliğimin de değişeceğini ilettiler. Görüşme sırasında sözlü onayımı ve kişisel bilgilerimi ald...

İstanbul Ümraniye’de 3 gündür Türk Telekom Hipernet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram: 8861341710. Sorunun başından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Modem sıfırlama, kablo kontrol...

Yaklaşık 1 haftadır ev internetimi kullanamıyorum. ZyXEL marka modemim var ve 5g ışığı dışında tüm ışıklar yanıyor, fakat hiçbir cihaz modem ağını görmüyor ve internete bağlanamıyorum. Sorunun modemden mi, hat veya altyapıdan mı kaynaklandığını anlamak için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriy...

Balıkesir Altıeylül ilçesindeki evime Türk Telekom tarafından fiber internet bağlandıktan sonra sürekli bağlantı sorunları yaşamaya başladım. 5g ışığı zaman zaman yanmıyor ve internet bağlantısı olmasına rağmen uzun videoları izlerken sürekli donma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantımda istikrarl...

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce, internet hızındaki sorun nedeniyle çağırdığım teknik ekip, modemin 5g destekli yeni bir modemle değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine faturama yansıtılan 997 TL ek ücretle modemi yeniledim ve ödemeyi hâlâ taksitli ş...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 11:50’de, 0212 922 37 36 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle modemimin 5G desteklemediğini ve yeni bir modem göndereceklerini, bunun için 3.450 TL ücret alınacağını, sonraki ödemelerin ise 200 TL olacağını söyledi. Sadece ev ...

Türk Telekom ismi kullanılarak farklı gün ve saatlerde, +908505120325, +908507711765, +902129224373, +908509050147, +908125500360, +908505120572, +908505120357, +908505120359 ve +13253841110 numaralarından defalarca arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtıp, "5G geçiş...

Beni arayarak modemin değişmesi gerektiğini, aksi takdirde kullanamayacağımı söylediler. 3910 TL karşılığında yeni modem geleceğini ve 227 TL'ye 2 yıl boyunca sabit 5G hızında internet kullanacağımı söylediler. Modemi gönderdiler. Bugün gelecek ama ben geri yollayacağım, almayacağım. Türk Telekom'u ...

19 Nisan 2025'te, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden olduğu söylenen 0850 560 29 92 numaralı telefondan arandım. Oturduğum bölgede internet altyapısının yenilendiği ve bendeki modemin 4G olduğu, 5G modem satın almam gerektiği söylendi ve 24 ay taahhütle bir internet paketi önerildi: 3900 TL modem, ...

Yanıltıcı Türk Telekom 5G modem değişimi kampanyası hakkında uyarı 0850 901 0594 numaralı telefondan, internet aboneliğimin sonuna geldiğim şeklinde telesekreter sesinden sonra bağlandığım kişi, Türk Telekom altyapı biriminden aradıklarını, Türkiye genelinde artık eski modemlerin kullanılmayacağı v...

10Nisan 2025'te, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden olduğu söylenen 0850 443 2937 telefondan arandım. Oturduğum bölgede internet altyapısının yenilendiği ve bendeki modemin 4G olduğu, 5G modem satın almam gerektiği söylendi ve 24 A* taahhütle bir internet paketi önerildi: 3900 TL modem, aylık 250 T...

0850 443 04 08 numaralı telefondan, internet aboneliğimin sonuna geldiğim şeklinde telesekreter sesinden sonra bağlandığım kişi, TTNET altyapı biriminden aradıklarını, Türkiye genelinde artık eski modemlerin kullanılmayacağı ve bu nedenle 5G destekli modeme geçileceği belirtilerek yeni modem bedeli ...

2 yıldır hiç verim almadığım Türk Telekom internetini mecburiyetten ve sürekli arızasına rağmen kullanmaktayım. 16mbps lik bir internet kullanmama rağmen işim gereği evde TikTok yayın açamıyorum. 0.7 upload bağlantısı veriyor ve sürekli Bağlantı yok hatası veriyor. Belki sorun modemdedir diye gidip ...

Merhaba, iyi günler. Yaklaşık 3-4 aydır ev internetim düzgün çalışmıyor. Modemin bozuk olduğu söylendi, 2000 TL'ye yakın para ödedim ve modem değişti. Ancak bu sefer de bağlantı kesilmeye başladı. 5G olacak ve hızlanacak denildi ama şu an internet bile çekmiyor. Kendi kendine bir geliyor, bir gidiyo...

Yaklaşık 10 yıl veya daha uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yaklaşık son 6 aydır internet bağlantı problemi ve düşük hız problemi yaşıyorum. Sahip olduğum paket limitsiz 50 Mbit hızındaki paket. Son 4 yıldır bu hızda paket kullanıyorum. Pakete ilk geçtiğim yıl 32 Mbit hız alıyo...