Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kısıtlanmış Ağ Hatası Ve Zayıf Sinyal

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve iki gündür evde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Standart paket kullanmama rağmen modem üzerinden bağlanmaya çalıştığımda sürekli “kısıtlanmış ağ” uyarısı alıyorum ve internete hiç giremiyorum. Çekim gücü de son derece zayıf, evin içinde stabil bir bağlantı kurulamıyor.

5g hizmeti var deniliyor fakat performans olarak bununla hiçbir şekilde örtüşmeyen, son derece yetersiz bir internetle karşı karşıyayım. Böyle temel bir altyapı hizmetinde, özellikle olası afet ve acil durumlarda da servis çökecekmiş gibi güvensiz bir yapı görmek, ödediğimiz ücretlere karşılık ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor.

Türk Telekom’dan beklentim, ev internetimde yaşadığım bu bağlantı sorununu acilen gidererek, vaat ettikleri gibi istikrarlı ve düzgün çalışan bir internet hizmeti sunmalarıdır.