Türk Telekom internet paketi talep

Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketim için Aralık ayı faturamı kendim ödememe rağmen, otomatik ödeme talimatı üzerinden aynı fatura tutarı bir kez daha tahsil edildi. 810 TL fatura ücreti ikinci kez çekildi, ayrıca banka tarafından 40 TL de ödeme faizi yansıtıldı ve toplamda mağdur edildim. Yaş...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, 24 Mbps limitsiz paketim bulunuyor. Cumartesi akşamı saat 18.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden beri, bugün itibarıyla dördüncü güne girmemize rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Arızanın ilk günü 444 1 444 / 444 0 375 üzerinden müşte...

Bugün Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yeni abone olmak için işlem yaptım. Sitede yeni aboneler için ilk 6 ay 480 TL, sonraki 12 ay 960 TL olarak sunulan kampanyaya başvurmak istedim. Adres formunu doldurduktan sonra paket seçimi ekranına yönlendirildiğimde ise bana başta gösterilen kampany...

Türk Telekom’dan uzun süredir adresime yeni internet altyapısı çekilmesini talep ediyorum; ancak defalarca aramamıza rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Her aradığımızda yalnızca sürecin “hızla devam ettiği” söyleniyor, fakat sahada hiçbir çalışma yapılmıyor. Adresim Bursa ili Nilüfer ilçesi Ü...

TTNET evde internet aboneliğimde 70 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 25.01.2026 Pazar günü sabah saat 08:00’den beri internet hizmetim tamamen kesik, internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. O günden bu yana ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arıza kaydını aynı gün ...

Türk Telekom hattıma yurt dışı için Avrupa Avantaj 10 GB paketini tanımlattım. 20 Ocak 2026 – 26 Ocak 2026 tarihleri arasında Fransa Paris’te olmama rağmen hattımda sürekli “operatör hizmet yok” uyarısı ile karşılaştım ve operatör hatası nedeniyle 1 GB bile internet kullanamadım. Yurt dışında kaldığ...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde sabit internet hizmetimde sürekli olarak hız problemi yaşıyorum ve bağlantı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Günün her saati internet yavaş, çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyoruz. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imk...

TTNET üzerinden Samsun İlkadım adresimde 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet hızım ciddi şekilde düşük; yaptığım hız testlerinde 3 Mbps civarı sonuç alıyorum ve bu yavaşlık günün her saatinde sürekli devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtı...

Türk Telekom mobil hattımı 27 Ocak tarihinde Vodafone operatörüne taşıma sürecini başlattım. Bu süreçten önce hattımda 31 Ocak tarihine kadar geçerli hediye internet paketim bulunmasına rağmen, geçiş işlemi başladıktan sonra kullanımımın hediye internet paketimden değil, doğrudan tarifem üzerinden d...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 5 dakika önce mobil uygulama aracılığıyla yanlışlıkla 30 GB internet paketi satın aldım. İşlemi isteyerek yapmadığım halde hatta tanımlandı ve 250 TL ücret yansıtıldı. Yanlışlıkla yapılan bu paket alımının iptal edilmesini ve hatlarıma yansıtılan 250 TL ...

Yaklaşık 3 aydır Afyon Dinar’daki adresimde Türk Telekom internet aboneliğim olmasına rağmen evime hat çekilmiyor. Altyapı yok denilerek işlem yapılmıyor ve buna rağmen benden çeşitli belgeler isteniyor. Bu süreçte evde hiç internet kullanamıyorum, mağdur olduğum halde sorun çözülmediği gibi sürekli...

Türkiye’nin “2. En çok tercih edilen mobil operatörü” seçildiklerini duyurup, sanki ülkede seçenek bolluğu varmış gibi kendi kendilerine gelin güvey olan Türk Telekom, kısa süre önce herkese “hediye” adı altında 1 hafta geçerli 20 GB internet tanımladı. Tanımladı tanımlamasına ama işin kullanım kısm...

Türk Telekom üzerinden internet bağlattım ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan Tivibu kurulumu da yapılmış. Daha sonra aradığımda bunun “yeni internet bağlatanlara ücretsiz hediye” olduğu söylendi. Bugün ise müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede Tivibu için aylık yaklaşık 130 TL civarında ücret ö...

Babamın üzerine kayıtlı olan ve benim kullandığım Türk Telekom hattımda Sil Süpür uygulamasından hafta sonu için tanımlanan 20 GB bedava internet hakkım olmasına rağmen kullanımım kendi internet paketimden düştü ve şu anda kendi internet hakkım tamamen bitmiş durumda görünüyor. Sistem, kullanım biti...

TTNET ile bir yıllık internet paketim bulunuyor ve bunun ücretini de yıllık olarak peşin ödedim. Ancak bunun dışında, TTNET Müzik adına her ay kredi kartımdan 7,99 TL tutarında otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Benim TTNET Müzik için ayrıca onayladığım, başlattığım ya da haberdar edildiğim bir ...

Türk Telekom hattımda 2 GB internet ve 250 dakika içeren bir paket kullanıyordum ve aylık 274,5 TL ödeme yapıyordum. Taahhüdümün bitmesine sadece yaklaşık 15 gün kalmışken hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra, yaklaşık bir ay önce kesilen faturada 1.926,03 TL gibi çok yüks...

24.01.2026 tarihinde adıma kayıtlı 551 859 **__ __** numaralı Türk Telekom faturasız hattıma 300 TL yükleme yaptım. Yüklemeyi özellikle sadece konuşma ücretlendirmesi için tl olarak yaptım, herhangi bir paket almak istemedim. Aynı gün Türk Telekom hattıma hafta sonu her yöne 20 GB hediye internet ta...

17.01.2026 tarihinde Dikmen Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek ev interneti için 100 Mbps hızında, aylık 600 TL tutarında kampanyalı paket başvurusu yaptım. Başvurumu bu ücret üzerinden onaylayarak işlemlerimi gerçekleştirdiler. Ancak daha sonra sisteminizden kaynaklı bir hata nedeniyle intern...

Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden paket satın aldım. Bugün aldığım paket sistemde görünmüyor, aynı sorunu geçen ay aldığım pakette de yaşadım. Ödemeler hattıma yansıtılmasına rağmen paketlerim hatta doğru şekilde tanımlanmıyor. Uygulamada ek paket var olarak görünüyor ancak ge...

27.01.2026 tarihinde Türk Telekom'a taşıdığım ve paket yüklediğim hattımın interneti açılmıyor. Konuşma ve mesajlaşma aktif olmasına rağmen internet erişimi yok. Müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. İnternet Sağlanmasını talep ediyorum.

Türk Telekom sabit internet hizmetimde 1000 Mbps paket kullanıyorum. 1798164338 abone numarası ile kayıtlı hattımda, ocak ayında online işlemler üzerinden taahhüt süremi uzatmam için bazı şartlar sunuldu ve ben bu şartları kabul ederek mevcut taahhüdümü bozmak değil, süreyi uzatmak amacıyla onay ver...

Türk Telekom faturalı hattımda internet paketimde yeterli kullanım hakkım olmasına rağmen hatta 450 TL tutarında ek internet paketi tanımlanmış. Normal şartlarda yaklaşık 320 TL civarında fatura ödemem gerekirken Ocak ayı faturam 750 TL olarak çıkarıldı ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Konu...