Web Sitesindeki Yeni Abone Kampanyası Şartları Yanıltıcı

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Hamidiye Mahallesi 27. Sokak 16/18 Miray Apartmanı Kat 2 Daire 6, Bursa Karacabey adresinde kullandığım hatta (abone numarası görsellerde yazıyor) “geri ikna kampanyası” kapsamında sözleşmem bitmeye yakınken yeniden taahhüt verdim. Bana ilk 9 ay için yaklaş...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bugün taahhüt yenilemek için Türk Telekom’un web sitesindeki kampanyaları inceledim. Kampanya sayfasında 20 ay taahhütlü, ilk 2 ay ücretsiz, sonraki 18 ay için aylık 676 TL olarak sunulan bir kampanya gördüm ve bu şartlarla devam etmeyi düşündüm. Ancak siteye ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 11 Aralık’ta müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut taahhüdümün Mart ayında biteceği, istersem yeni bir kampanyaya geçebileceğim söylendi. Görüşmede, yeni kampanyayı onaylamam halinde Ocak ve Şubat aylarında hiçbir şekilde faturalandırma yapılmayacağı...

20.01.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden 18 ay taahhütlü ev interneti aboneliği için işlem yaptım. Görüşme sırasında aylık ödemenin 950 TL olacağı bilgisi verildi ve bu ücreti kabul ederek onayladım. Aynı gün içinde online işlemlere girdiğimde ise ilk 6 ay için 450 TL, kalan 12 ay i...

Yıllardır Türk Telekom internet abonesiyim. Mevcut tarifem 16 Mbps hızında olup, ilk 9 ay 370 TL, ikinci 9 ay 440 TL ücretle kullanmaktaydım. Taahhüdüm 31 Ocak tarihinde sona ermektedir. Uzun süredir aynı firmadan hizmet alan, faturalarını düzenli ödeyen bir müşteri olarak, tarafıma sunulan yeni tar...