to read complaints and reviews, or file yours.Web Sitesindeki Yeni Abone Kampanyası Şartları Yanıltıcı
27 Ocak 23:40175
Bugün Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yeni abone olmak için işlem yaptım. Sitede yeni aboneler için ilk 6 ay 480 TL, sonraki 12 ay 960 TL olarak sunulan kampanyaya başvurmak istedim. Adres formunu doldurduktan sonra paket seçimi ekranına yönlendirildiğimde ise bana başta gösterilen kampanyadan tamamen farklı tarifeler sunuldu.
Kampanyanın ilk ekranda açıkça bu fiyatlarla gösterilmesine rağmen devam eden adımlarda bu şartların uygulanmaması tüketici olarak beni yanıltılmış hissettirmektedir. Sürece ilişkin ekran görüntülerim mevcuttur.
İzmir Buca adresim için yaptığım bu başvuru kapsamında, web sitesinde gördüğüm yeni abone kampanyasının aynı koşullarla aboneliğime tanımlanmasını talep ediyorum.
