to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın üzerine kayıtlı olan ve benim kullandığım Türk Telekom hattımda Sil Süpür uygulamasından hafta sonu için tanımlanan 20 GB bedava internet hakkım olmasına rağmen kullanımım kendi internet paketimden düştü ve şu anda kendi internet hakkım tamamen bitmiş durumda görünüyor. Sistem, kullanım bitiş tarihi olarak 31 Ocak’ı gösterdiği halde, dün itibarıyla paketim sıfırlandı.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez aradım; ancak her seferinde sistemlerin bakımda olduğu söylenerek herhangi bir işlem yapılmadı. Bu nedenle mecburen 150 TL ödeyerek ek internet paketi almak zorunda kaldım. Hattımın numarası 0538 853 7143’tür.
Bedava internet hakkım olmasına rağmen kendi paketimden düşen yaklaşık 11 GB internet kullanımımın ve bu nedenle satın almak zorunda kaldığım 150 TL’lik ek internet ücretinin, bir sonraki faturamdan düşülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden kasım ayının yaklaşık 15–17’si gibi 15 GB ek internet paketi satın aldım. Bu paketin aylık olduğunu düşünerek ücretini faturama yansıtıp ödemeyi kabul ettim. Ancak paket bir ay bile dolmadan sistemden kapatıldı ve internet kullanımım sonlandırıldı. Paketin süresi...
19 Eylül 2025 Cuma günü sabah saat 9 civarında, Türk Telekom faturalı hattımda Değerli 20 GB tarifesini kullanırken internet paketim bitince ek olarak haftalık 6 GB internet paketi satın aldım ve bunun için 130 TL ödeme yaptım. Ancak bu ek internet paketi yaklaşık 30 dakika içinde tamamen sıfırlandı...
536792**** numaralı Türk Telekom mobil hattımda, 3 Ekim 2025 tarihinde internet hakkım olmasına rağmen, hattıma tanımlı 15 GB tarifesinden kalan 3020 MB ve Sil Süpür uygulamasından hediye edilen 5120 MB internet paketim olmak üzere toplamda yaklaşık 8 GB internet hakkım vardı. Ancak, 2-3 dakika gibi...
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından gelen 2 gece 10 GB internet paketi yüklü olmasına rağmen, iki gecedir yaptığım internet kullanımları bu paketten düşmeyip normal tarifemden düşüyor. Dün akşam ve bu akşam yaptığım kullanımlarda, hediye olan 2 gece 10 GB paketimde hiçbir azalma ol...
Türk Telekom hattımda, yaklaşık 2–3 gün önce “eşsiz 15 GB ek paket” isimli ek paketi 150 TL karşılığında satın aldım. Paketi aldıktan kısa süre sonra ...
Yorumlar