Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternetsiz Günler: 61 Saatlik Çözülmeyen Kesinti

profile
27 Ocak 22:46
343

TTNET evde internet aboneliğimde 70 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 25.01.2026 Pazar günü sabah saat 08:00’den beri internet hizmetim tamamen kesik, internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. O günden bu yana ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Arıza kaydını aynı gün oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 48 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 61 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, bağlantım hala yok ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri numaram 8854206304’tür.

Uzun süredir tamamen internetsiz kalmam sebebiyle TTNET’ten arızanın acil olarak giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede sonlandırılmasını talep ediyorum.

Fatma
Fatma
23 Şubat 19:53

Bir kere aradılar ve 28.02.2026 tarihine kadar arıza giderilecek dediler 1 ay fazla beklememi söylediler. Yazık çok yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözülmemiş Arıza

profile
07 Ocak 19:15
765
1
Cömert sonuçtan hiç memnun değil

Bina Kaynaklı İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm İhmali

profile
23 Ocak 08:38
301
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri