Türk Telekom İçerik Servisleri

Türk Telekom mobil hattım kendi adıma kayıtlı olup faturalı olarak kullanılmaktadır. Mart ve nisan ayı faturalarımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki kez, toplamda 279 TL tutarında “içerik servis ücreti” adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servislere kesinlikle herhangi bir ona...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Joylandia isimli bir içerik servisine bilgim ve iznim dışında üyelik başlatılmış. Ne olduğunu, neye üye olduğumu asla bilmiyorum. En az 4 aydır her ay faturama “içerik servisi” adı altında 279 TL yansıtıldığını bugün detaylı inceleme sonucunda fark ettim. Araşt...

Türk Telekom hattıma 13 Nisan 2026 tarihinde telefonuma indirdiğim e‑kilit uygulaması üzerinden onay vermem sonrası, telefonuma gelen kodu girdikten sonra Funimobi isimli bir servise üye olduğuma dair SMS aldım. Araştırdığımda bunun Türk Telekom’a bağlı bir oyun/servis sistemi olduğunu öğrendim. Hem...

Türk Telekom hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Freshio Fun isimli oyun uygulaması üzerinden abonelik tanımlandığını fark ettim. 11.04.2026 tarihinde saat 23.30’da hattıma “abone oldunuz, aylık ücreti 279 TL” şeklinde mesaj geldi ve tutar aynı anda faturama yansıtıldı. Bana giriş şifresi...

Türk Telekom mobil hattımda iradem dışında tanımlanan Joyland isimli bir servise ait 600 TL tutarında ücret güncel kullanım bakiyeme yansımıştır. Bu servise ilişkin tarafıma SMS ile bir onay gönderilmiş, ancak bu onayı bilinçli ve isteyerek vermedim, herhangi bir servis satın alma niyetim de yoktu. ...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak uzun süredir üzerime kayıtlıdır. 11 Nisan 2026 tarihinde kızım, ücretsiz bir uygulama indirmeye çalışırken, Türk Telekom’un kendi uygulamalarından birinde, çok hızlı bir şekilde ve yanıltıcı biçimde araya giren bir ekrana bilmeden tıklamış. Gelen onay kodunu...

535 *** ** 83 numaralı Türk Telekom hattımda, 5 Nisan 2026 tarihinde saat 13:18 civarında bilgim ve onayım dışında “Clear Mind” isimli bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Tarafıma gelen SMS’lerde şifre bilgisi paylaşılmasına rağmen ben herhangi bir şifre girişi yapmadım, hiçbir onay verm...

Ben bugün böyle bir mesaj aldım aboneliğin iptalini istiyorum. Gelen mesaj hakkında hiçbir bilgim alakam yoktur. Ben abone olmadım önüme çıkan reklamlardan yanlışlıkla bir yere tıkladığımı da düşünmüyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Bu konunun hemen çözülmesini talep ediyorum

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. 6 Nisan 2026 tarihinde saat 08.48 civarında bir uygulama indirmeye çalışırken, yanlışlıkla Türk Telekom’un kendi uygulamalarından birine tıkladım. Gelen onay kodunun indirmek istediğim uygulama için olduğunu zannederek kodu girdim ve heme...

Türk Telekom hattıma Playweez adına, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 31 Aralık 2025’ten itibaren her ay düzenli olarak “busuu” ve “playweez” isimleriyle içerik servisi ücreti yansıtılmıştır. 0501********25 numaralı hattımın faturasına, her ay yaklaşık 518 TL civarında bu servisler için ücret eklenmi...

10.04.2026 Cuma günü Türk Telekom hattım üzerinden Funimobi isimli servise yanlışlıkla üye olduğumu fark ettim. Hemen akabinde hem servis numarasını hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğin iptalini talep ettim. Üyeliğim aynı gün içinde iptal edildi; ancak buna rağmen 279 TL ücret ...

10 Nisan 2026 günü saat 12.22 civarında Türk Telekom hattıma, Jet Ders adıyla bir içerik/abonelik ekranı aniden cep telefonumda belirdi. Ekranı kapatmaya çalışırken yanlışlıkla onaylanmış görünüyor. Herhangi bir şifre almadım, hiçbir uygulamaya girmedim, bilinçli olarak da hiçbir abonelik başlatmadı...

Türk Telekom sabit hattımda Arayanı Bil Plus hizmeti için 6 aylık aboneliğim bulunuyor ve her 6 ayda bir yaklaşık 130 TL abonelik ücreti kesiliyor olmasına rağmen 2 gündür bu hizmetten faydalanamıyorum. Arayanı Bil Plus üyeliğimin sistemlerinde aktif göründüğünü söylüyorlar ancak yaptığım tüm deneme...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında funimobi adlı bir üyelik başlatıldığını, 09.04.2026 günü saat 17.59’da gelen SMS ile öğrendim. Mesajda bu üyelik kapsamında hattıma 279 TL tutarında bir ücret yansıtılacağı bilgisi yer almaktadır. Bunun üzerine hemen “iptal funimobi” y...

Türk Telekom hattıma, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen “Freshio Fun” isimli servise abonelik yapıldığına dair 4030 numarasından bugün saat 20:06’da SMS aldım. Ben bu servise hiçbir şekilde başvurmadım, onay vermedim ve nasıl abone edildiğimi de bilmiyorum. Şu an için sadece bilgilen...

Türk Telekom hattıma bugün sabahtan bu yana kazandırio isimli uygulamadan sürekli onay mesajları gelmektedir. “kazandırio OTP... Kodunuz ile uygulamaya giriş yapabilirsiniz. B016” şeklinde, benim hiçbir talebim ve başvurum olmadığı halde 11 adet SMS aldım. Kazandırio’ya herhangi bir üyelik başvurus...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık rızam olmadan ve Veedz-tr.com adlı içerik servisine abonelik başlatılmış ve “içerik servis ücreti” adı altında ücretlendirme yapıldığını 04.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Şubat, Mart ve Nisan 2026 dönemlerinde bu servis...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan bir “içerik” aboneliği başlatıldığını, 17 Mart tarihinde hattımdan 279 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir yerde onay vermedim, SMS ile ya da başka bir yolla bilgilendirilmedim; tamamen habersiz bir şekilde faturama yansıtılmış. Ko...

Türk Telekom hattım üzerinden clearmınd adlı bir uygulamaya 2 Nisan tarihinde SMS ile gelen bilgi üzerine üyeliğim olduğunu fark ettim. Üyeliği onaylarken bunun ücretli olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, ücret bilgisini sonradan SMS ile öğrendiğimi gördüm. Faturama 279 TL tu...

Türk Telekom hattımın taahhüdünü yenilerken müşteri temsilcisi aracılığıyla Tecno Spark 40 marka kampanyalı telefon aldım. Görüşme sırasında özellikle 5g ve NFC destekli bir telefon istediğimi, bu özelliklerin mutlaka olması gerektiğini belirttim. Müşteri temsilcisi de bana bu telefonun 5g ve NFC’yi...

Türk Telekom hattımda cihaz tanımlamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kullandığım telefon modeli poco X6 5g olmasına rağmen, sistemlerinizde hattım farklı ve yanlış bir cihaz modeli olan poco m4 olarak görünüyor. Cihazım ve hattım 5g destekli olmasına rağmen bu nedenle 5g hizmetinden faydalanamıyor...

Türk Telekom hattı kullanıcısıyız ve Zeynep Ü*** adına kayıtlı hatta Ocak ve Şubat ayı faturalarımıza iznimiz ve onayımız olmadan sırasıyla 798 TL ve 758 TL tutarlarında oyun/dijital içerik ücreti yansıtılmıştır. Hattın kullanıcısı olan annem böyle sitelere girebilecek, onay verebilecek biri değildi...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “video ve servis” adı altında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 27 Şubat’ta bu abonelikle ilgili tarafıma mesaj geldi ve ben mesaj gelir gelmez hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak tüm bunlara rağmen Mart ayı faturamda bu izinsiz ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Veedz adlı servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir açık onay vermediğim, sadece uygulama içindeyken bir anda tanımlanan bu abonelik nedeniyle hattımdan 250 TL ücret alındı. Aboneliği fark ettiğim anda hemen iptal işlemini...