to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Mobiclub Aboneliği İçin 319 TL Ücret İadesi Ve Hızlı İptal Talebi
Türk Telekom hattım üzerinden Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Mobiclub isimli bir servis için abonelik başlatıldığını, “Mobiclub servis aboneliği 319 TL/ay'dir ve aylık yenilenir. Bilgi:0850 333 36 63 b001” içerikli SMS ile öğrendim. Faturalı hattıma bu abonelik nedeniyle 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır.
Ben bu servisle ilgili hiçbir talepte bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu aboneliği başlatacak herhangi bir işlem yapmadım. SMS’te yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmemekte, hiçbir şekilde muhatap bulamamaktayım.
İzinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, hattıma yansıtılan 319 TL’nin iadesini ve abonelik iptaline ilişkin tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattıma benim iznim dışında bu tür başka aboneliklerin tekrar yansıtılmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılarak hattımın korunmasını istiyorum.
Bu aboneliğin Türk Telekom üzerinden veya dolaylı yollarla başlatılıp başlatılmadığının incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi halde, hattımdan kesilen tutarın yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesi için yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Şikayet sahibi: Ahmet Zeki T*****
