Türk Telekom Hız Testi arıza kaydı

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 2007 yılından 2025 yılına kadar hattımda 50 Mbps internet hızı alıyorken, yaklaşık son dört aydır (Ekim ayından bu yana) sürekli olarak en fazla 30 Mbps hız alabiliyorum. Günün hangi saatinde ölçüm yaparsam yapayım, hızım 30 Mbps civarında ka...

6.11.2025 tarihinde Türk Telekom’daki internet taahhüdüm yenilendi ve hızım 50 Mbps’ten 75 Mbps limitsiz fibere yükseltildi. Altyapımın 93 Mbps’e kadar desteklediği söylendiği için bu pakete geçtim. Ancak bu tarihten itibaren İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet bağlantım neredeyse tamamen...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL ev internetim yaklaşık 2 aydır ciddi sorun çıkarıyor. Gündüz saatlerinde sürekli donma ve kasmalar oluyor, akşam saatlerinde ise sık sık kopma yaşanıyor ve bağlantı kalitesi belirgin şekilde düşüyor. İnterneti bağlattıktan sadece bir ay sonra bu proble...

Türk Telekom’dan 500 Mbps sınırsız ev internet paketi kullanıyorum, buna göre de yüksek bir ücret ödüyorum. Ancak aldığım hız bunun yanına bile yaklaşmıyor, çoğu zaman 40 Mbps civarında hız görüyorum, akşam saatlerinde ise bu hız iyice düşüyor. Aldığımız günden beri doğru düzgün 500 Mbps hızını hiç ...

TTNET 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hızım taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu durumla ilgili TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Uzaktan bağlantı ile hız ...

07.10.2025 tarihinden bu yana “Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası 7” paketini kullanıyorum ve sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, hız testi sitelerine dahi erişemiyorum. Bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve internetten neredeyse hiç faydala...

25 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bağlantı hâlâ sağlanamıyor. Modem ışıkları yanıyor, bağlantı var gibi görünse de internet erişimi tamamen kesik durumda. Müş...

Türk Telekom’dan 300 Mbps ev interneti hizmeti almama rağmen yaklaşık 2 aydır her gün hız düşüklüğü yaşıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent bölgesinde ikamet ediyorum. 300 Mbps için ödeme yapmama rağmen hızım çoğunlukla 80 Mbps’yi geçmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli arıza kaydı açılıyor...

2 Ekim 2025 tarihinden beri, Rize Portakallık Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanmama rağmen, hızım sürekli olarak 4 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun 5 gündür aralıksız devam ediyor ve günün her saatinde aynı düşük hızı alıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizme...

İstanbul Eyüp Alibeyköy Mahallesi'nde yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom Yalın 75 Mbit ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca bağlantı sürekli kopuyor ve her kopmadan sonra hızım 8-10 Mbit seviyelerine kadar düşüyor. Sorun, günün belli bir saatinde değil, tamamen belirsiz zamanlarda yaşanıyor. Def...

Türk Telekom Evinde Hız kampanyası kapsamında, taahhüt sürem dolmadan 50 Mbps olan internetimi 75 Mbps’ye yükselttim. Ancak, 50 Mbps hızda ortalama 35 Mbps alırken, yeni pakete geçtikten sonra hızım 20 Mbps’ye düştü. Özellikle bugün, taahhüt değişikliğinden hemen sonra bu sorun başladı ve genel olar...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti aldım. Ancak interneti kullanmaya başladığımdan beri hızım sürekli düşük. Genellikle 250 ile 350 Mbps arasında hız alabiliyorum. Bu nedenle 2-3 defa arıza kaydı açtırdım, tarifemi de değiştirdim fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı. Her seferin...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps DSL ev interneti (Zte Modem) hizmetinde uzun süredir ciddi ve sürekli bir hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. Her zaman, günün hiçbir saatinde vaat edilen hıza yaklaşamıyorum; hızım 25-27 Mbps civarında kalıyor. Buna rağmen aylık 634 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum v...

03 Eylül ile 12 Eylül tarihleri arasında ev internetim tamamen arızalıydı ve bu süreçte hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bugün, 19 Eylül’de ise 100 Mbps olan internet hızım 4 Mbps’ye kadar düştü. Sürekli olarak internet hızında yavaşlama yaşıyorum ve bu durum artık kronik hale geldi. Abone numaram: 52...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps hız taahhüdüyle hizmet almama rağmen, hızım sürekli olarak 3 Mbps civarında seyrediyor. Sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Türk Telekom Express Kampanya 9 35 Mbps'ye kadar evde internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır her gün hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Almam gereken hız en az 26 Mbps olmasına rağmen, hız testi yaptığımda çoğunlukla sadece 3-4 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorunla ilgili...

23.07.2025 tarihinde Kayseri Park AVM'deki Türk Telekom bayisini arayarak ev interneti hakkında bilgi aldım. 200 Mbps download ve upload hızına sahip fiber internet paketi için Kayseri/Talas’a özel, 24 ay sabit fiyat 710 TL kampanyası olduğu söylendi. Ayrıca, T. C. Kimlik kartımın fotoğrafını WhatsA...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti paketi kullanıyorum. Altyapım 88 Mbps’ye kadar destekliyor, ancak bana 100 Mbps’e kadar hız sunulan ve aylık 670 TL ödediğim bir paket satıldı. 18 ay boyunca eski taahhüdümde de aynı sorunu yaşadım, şimdi yeni 18 aylık taahhüt yaptırmama rağmen hız sor...

Türk Telekom 50 Mbps evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak düşük indirme hızı sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde her zaman olması gereken hızın çok altında değerler alıyorum. Sorunun düzelmesi için uygulama üzerinden arıza kaydı (Arıza ıd: 5176****33) oluşturdum. Müşteri hi...

Türk Telekom ev interneti 200 Mbps internet hızı için fatura ödüyorum. 4440375 Prime müşteri hizmetlerini modem hızınızda sorun yok ben 200 Mbps hız görüyorum. Sorum yok diyor. Hiçbir hız testinden download 95 i upload ise 32 yi geçmiyor diyorum. Yapabileceğimiz bir şey yok sorun yok görünüyor diyor...

Hız problemi devamlı vardı, telefon interneti ile idare ettiğim için fazla önemsemiyordum. Ama bilgisayara bağlamaya başladığımda 100 Mbps hızlı internetimin 1 ile 3 Mbps arasında olduğunu gördüm ve internetten herhangi bir randıman alamadım. Arıza kaydı oluşturdum, yaklaşık 15 gün geçti. Üzerinden ...

Ödediğim ücret karşılığında sadece 50 MB kullanabildiğim hızın görseli ekte mevcuttur. Konuyla ilgili daha önce defalarca arıza kaydı oluşturdum; ancak gelen ekipler veya dönüş sağlayan ekipler herhangi bir problem olmadığını söylediler. 01.08.2025 günü saat 14.45'te müşteri hizmetleri ile yaptığım ...

İnternetimde sürekli kopmalar ve donmalar yaşanıyor. Sözleşmemi yeni yeniledim, Türk Telekom bana bağlantının iyi olacağı yönünde bilgi verdi ancak 15 gündür internet çekmiyor. Modem yanımda olmasına rağmen bağlantı sürekli dönüyor ve internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece mod...