Afyon Şehir Merkezinde Türk Telekom Mobil İnternet Çekim Sorunu

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Afyon merkez Sahipata Mahallesi’nde, şehrin merkezinde olmama rağmen yaklaşık bir haftadır telefonumda mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Daha önce çalıştığım köyde de internet ve şebeke çekmeme sorununu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Şimdi ise şehir merkezinde de aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.

Hattımda internet paketim ve kullanım hakkım olmasına rağmen ödediğim ücrete karşılık hizmet alamıyorum. Bulunduğum bölgede kapsama alanının ve internet erişiminin düzeltilmesini, sorunun teknik olarak incelenip kalıcı şekilde çözülmesini, eğer bu sorun giderilemeyecekse de hattım için cayma bedeli alınmadan operatör değiştirmeme onay verilmesini talep ediyorum.