Türk Telekom Hat Taşıma fazla fatura

Türk Telekom mobil hattımda, aylık 627 TL ödemeli 1000 dakika konuşma, SMS ve 30 GB internet içeren paket kullanıyordum. Hat sözleşmem bitmeden yaklaşık 2 ay önce numaramı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen tarafıma 3 bin tl’nin üzerinde bir fatura çıkarıldı ve bu tutarı son derece yüksek ve haksı...

14.01.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptırdım. Bana aylık 159 TL’lik paket söylenmesine rağmen 20.01.2026–20.02.2026 dönemine ait faturam 370 TL olarak geldi, ayrıca haberim ve onayım olmadan 25 TL tutarında virüs programı eklenmiş ve toplam 395 TL fatura çıkarılmıştır...

05.12.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve Güçlü Plus 20 GB tarifesine 195 TL olarak geçiş yaptım. Ancak hattımı taşıdığımdan beri her ay yaklaşık 295 TL civarında fatura geliyor. Fatura özetini incelediğimde, sanki yeni hat almışım gibi yeni hat tesis ücreti ve ...

Türk Telekom hattımı online özel hat taşıma işlemiyle faturalı hatta geçirdim. Başvuru sürecinde telefonla arandım ve tarafıma aylık faturamın 12 ay boyunca sabit 270 TL olacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hattımı taşıdım; ancak ilk faturam 22/02/2026 kesim tarihiyle Şubat 2026 dönemi için 478,5...

5 Şubat tarihinde Türkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Hat, babamın üzerine kayıtlı olduğu için, müşteri temsilcisi babamın telefonla verdiği onayla taşımanın yapılabileceğini söyledi ve bu şekilde başvuru oluşturuldu. Ancak daha sonra kurye...

Türk Telekom’a ait 0545 545 9916 numaralı faturalı hattım için 26.12.2025 tarihinde 5.271,96 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Şu zamana kadar bu hattı kullandığım dönemde en fazla yaklaşık 300 TL civarında fatura geliyordu; bu nedenle bu tutar benim için olağan dışı ve kabul edile...

Yaklaşık bir ay önce Türkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Geçiş sırasında bana “İşim Ferah” isimli, 45 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için aylık 442 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şartlara göre hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattım aktif olduktan sonra...

Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım, hattımın gönderimi için de Dijital Kurye adlı firmayı kullanmışlar. 10.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken hat kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi, üstüne 17.12.2025 tarihine ertelendiği bilgisi verildi. Günlerdir beklememe rağmen kargomu getirmiyo...

Türk Telekom hattım için 23 Kasım tarihinde başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım, 25 Kasım’da da numara taşıma işlemi gerçekleşti. Geçiş yapılana kadar hattı mecburen bir gün daha kullanmak zorunda kaldım. Ancak uygulamada, indirimsiz tarife üzerinden yaklaşık 850 TL civarında yüksek bir tutar...

City’s İstanbul avm içindeki Türk Telekom bayisinde yaşadığımız hat taşıma sürecinde, hem yanlış işlemler hem de yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Annemin üzerine olan hattı başka operatörden Türk Telekom’a taşımak ve özellikle 30 GB’lik bir tarife almak için bayiye gittik. İ...

17 Eylül’de Dijital Kurye aracılığıyla Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım. Çocuğum için en düşük tarifeli bir paket istediğimi belirttim ve bana 2 GB internet ile 1000 dakika görüşme içeren bir paketin 140 TL olduğunu, aşım olmayacağını ve hemen geçiş yapılabileceği söylendi. Onay verdim ve geç...

Türk Telekom mobil hattımı 20 Ekim 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Bu işlem sırasında bana 400 TL’lik bir cayma bedeli olacağı bildirildi. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturamda toplam 1.100 TL ücret yansıtıldı. Beklediğimden çok daha yüksek olan bu tutarın nedenini anlamak için müşteri ...

Geçen ay Kütahya Merkez’de Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Taahhütlü bir hattım vardı ve taşımadan önce müşteri hizmetlerini arayarak ceza tutarını sordum. Bana 97 TL ceza ödeyeceğim söylendi. Ancak daha sonra tarafıma 1.412,49 TL tutarında fatura kesildi. Konuyla ilg...

Türk Telekom Mobil Faturalı Uğurlu 20GB tarifesine numara taşıma yoluyla, online başvuru yaparak geçiş yaptım. Başvuru sırasında aylık ücretin 255 TL olduğu belirtildi ve bu tutarı hem telefonda hem de SMS ile onayladım. Ancak Ekim ayı faturamda aylık ücretin 660 TL olarak yansıtıldığını ve 400 TL f...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Hat taşıma işlemi sonrasında 01.10.2025 tarihinde tarafıma 6000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu anlamadım ve ilk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İtirazım üzerine fatura 2060 TL'ye düşürüldü, an...

3 Ekim 2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım ve “Yeni Harika 80 GB” faturalı mobil internet paketini kullanmaya başladım. Ancak o tarihten bu yana, İstanbul Bahçelievler’de ve bulunduğum her yerde mobil internet hızım çok düşük, çoğu zaman internete hiç erişemiyorum. Çev...

24 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi başlattım. Sözleşmemi imzaladım ve kurye aracılığıyla işlemlerimi tamamladım. Ancak aradan geçen sürede hattım Türk Telekom’da hâlâ aktifleşmedi. Eski operatörüm Vodafone üzerinden yeni aya geçiş yaptım, bu nedenle neredeyse üç...

19.07.2025 tarihinde Türk Telekom Mobil’de hat taşıma işlemi sırasında onayladığım 135 TL’lik, 1000 dakika ve 250 SMS içeren “işime göre 20GB” tarifesi yerine, geçiş tamamlandığında 299 TL’lik farklı bir “işime göre” tarifesine geçirilmişim. Başvurumu web sitesi üzerinden yaptım ve elimde yazılı bir...

28.08.2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi başlattım (numaramın sonu: 2249, başvuru no: 673330210). İşlemi online kanal üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktifleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Taşıma işlemi nedeniyle T...

Türk Telekom mobil hattım için 2 ay önce onayım olmadan 9222 üzerinden bir işlem gerçekleştirildi ve hattıma 320 TL ücret yansıtıldı. Hattım faturalı ve son 4 hanesi 3813’tür. Bu işlem için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, Turkcell’den Türk Telekom’a taahhütlü pakete geçiş yaptığım halde, bana ...

8 Ağustos Cuma günü saat 17.30-18.00 arasında 4441444 üzerinden TT Mobil’e hat taşıma başvurusu yaptım. 9 Ağustos’ta saat 13.00-14.00 arasında Dijital Kurye tarafından sim kart teslimi ve sözleşme işlemleri gerçekleştirildi, sözleşmeyi imzalayıp sim kartımı teslim aldım. Ancak aradan geçen süreye ra...

Türk Telekom üzerinden online başvuru ile Enfes Prime 25+5GB tarifesine 264 TL ve 12 ay taahhütle geçiş yapmak istedim. Ancak bilgim dışında 565 TL’lik farklı bir tarifeye 12 ay taahhütlü olarak kaydedildiğimi fark ettim. İlk ay 302 TL, ikinci ay ise 545 TL fatura ödedim ve yeni faturam da 545 TL ol...

6 yıldır Türk Telekom Prime Düşün 30GB paketini kullanıyordum. Abartılı fiyat artışları nedeniyle numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine 1 aydan az bir süre kalmıştı. Numara taşıma işlemimden yaklaşık 1-1,5 ay sonra, 22.06.2025 tarihinde adıma 3.129,98 TL tutarında bir fatura ke...