Türk Telekom Hat İptali çekmiyor

02.01.2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden beri hattım neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet de çalışmıyor. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de arama yapamıyorum. Evimde yaşlı ve hasta yakınlarım var, acil bir durumda bana ulaşamamaları nedeni...

Türk Telekom hattım çalıştığım Tömek Mahallesi Konya Ankara yolu no 354 Selçuklu / Konya adreste çekmiyor. Defalarca şikayette bulundum. Üstelik çalıştığım yerde Türk Telekom kullan hiç kimsenin hattı çekmiyor. Şikayette bulunan herkese farklı farklı açıklamalar yapılıyor. Sorun düzeltildi diye mesa...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Playweez adında bir üyelik için haksız yere ücretlendirme yapılmaktadır. Yaklaşık üç ay önce SMS yoluyla bu üyeliği iptal etmeme rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor ve her ay 279 TL tutarında ücret çekilmeye devam ediyor. SMS ile gerekli iptal işlemini yapmış ol...

Türk Telekom mobil hattım, 31.12.2025 tarihinden beri neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Bursa Nilüfer Alaaddinbey bölgesinde, hatta şehrin merkezinde bile sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgede baz istasyonu kuru...

Türk Telekom’a ait sabit telefon hattım yaklaşık 2 haftadır hiçbir yerde çekmiyor ve sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde aynı cevabı alıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Arızanın gider...

Türk Telekom mobil hattım 5536****76 numaralı hatta 21 Kasım’dan beri ciddi çekim ve hat kesilmesi sorunları yaşıyorum. Hem telefonla görüşme yaparken sürekli kesilmeler oluyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum adreste telefon ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sor...

Yaklaşık 2–3 ay önce Türk Telekom mobil faturalı hatta geçtim. Ankara Keçiören’de, üstelik 4. Katta oturmama rağmen hattım doğru düzgün çekmiyor. Evimin içinde kimseyle rahatça konuşamıyorum, sürekli balkona ya da cama çıkmak zorunda kalıyorum. Ankara’nın merkezinde böyle bir çekim sıkıntısı yaşamak...

Türk Telekom’a numaramı taşıdığıma gerçekten pişman oldum. Hattımı Türk Telekom’a taşıdığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çalışmıyor, insanlar beni aradığında çoğu zaman ulaşamıyor, WhatsApp üzerinden aranınca konuşabiliyorum ama normal hat üzerinden konuşurken sesim...

Türk Telekom cep telefonu hattımı yaklaşık üç ay önce taşıdım ve faturalı hat olarak kullanıyorum. Ancak İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Boran Sokak’ta, evimizin hemen yanındaki arsaya 7 katlı bir binanın kaba inşaatı bittikten sonra hattım dışarıdan aramalarda tamamen ulaşılamaz hâle geldi....

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Adıyaman Merkez’de hem evimde hem de iş yerimde hattım aylardır doğru düzgün çekmiyor. Bu süre içinde günün her saatinde internete giremiyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayar...

Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde aboneliğimin başından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cep telefonum çoğu yerde çekmiyor, konuşma yapamıyor veya interneti sağlıklı kullanamıyorum. Ev internetimde ise bağlantı sürekli kopuyor, stabil ve kesintisiz bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca d...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 8 ay önce Çerkezköy İstasyon Mahallesi’ne taşındığımızdan beri hattımız neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde, dükkanda, markette, kısacası günlük hayatımızın geçtiği her yerde hat düşüyor, konuşmalar kesiliyor ve çoğu zaman telefonla gö...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5 aydır İstanbul Kağıthane bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyordum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, iletişim kurmakta zorlanıyordum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda bölgede baz istasyonu çalışması olduğunu, bu nedenle hattı kullanamayacağımı b...

Babam yaklaşık bir ay önce vefat etti. Türk Telekom’un İzmir Bahçelievler şubesine, ölüm belgesi ile başvurdum ve yarım saat sıra bekledim. Ancak sadece ölüm belgesi yeterli olmadığı için veraset ilanı da istendi. Bir hafta sonra, hem ölüm belgesi hem veraset ilanı ile tekrar aynı şubeye gittim ve y...

Türk Telekom'dan 27 Haziran 2025'te yeni hat aldım. Aradan 2 saat geçtikten sonra hattım çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım. İşlem yaptılar fakat sorun bulamadılar. Sonra tekrar aradım, 3 gün sonra bu sefer baz istasyonu sorunu olduğunu ve çekim işlemi olmayacağını söylediler. Sonrasında hat...

Türk Telekom'a ait iki hattım var ve çekim sorunu yaşıyoruz. Hat ve internet düzgün çekmiyor. Defalarca arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. İptal etmek istediğimde ise taahhüdüm eylülde bitiyor olmasına rağmen çok yüksek bir taahhüt iptal ücreti çıkarıyorlar. Aylard...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini sabahtan beri arıyoruz, bir türlü bağlanamıyoruz. Hiçbir yerde çekmiyor, boşu boşuna para ödüyorum. Böyle bir hat görmedim. Hattımı taşımak istiyorum, başka operatöre bu yüzden arıyorum zaten ama maalesef kimseye bağlanamıyorum.

Ya bu Türk Telekom kadar vicdansız başka bir şirket yoktur. Ben memurum köye taşınmak zorunda kaldım. Telefon çekmiyor, resmi yazılar geliyor ama bana ulaşmıyor. Onun için hattımı değiştirdim bana 9.970 TL cayma bedeli yapmışlar. Ya siz bu hakkı kendinizde nasıl buluyorsunuz! Gerekli bütün mercilere...

Türk Telekom mobil şebekesi çekmiyor, hattımda da çekim yok. Ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Devletin ilgili kurumlarının bu konuda yaptırım uygulaması gerektiğini düşünüyorum. Bir hizmette işini düzgün yapmayanların cezalandırılması gerektiğine inanıyorum. Parayı alırken so...

Turkcell hattımın sözleşmesi bittiği için, daha avantajlı olduğunu düşündüğüm Türk Telekom Mobile'a taşıdım. Ancak Türk Telekom, evimde, hastanede ve çoğu yerde çekmiyor ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim, onlar da şikayet oluşturdular. Gelen cevapta, ev...

Adres değişikliği yaptım. Evde telefon da internet de çekmiyor. Türk Telekom'a gittim, altyapı yok, çekmez dediler; telefonunuz da çekmez dediler. Türk Telekom altyapısını kullanan bir hizmet sağlayıcı bile adres araştırması yaparak çekmediği için taahhüdü iptal etti ama Türk Telekom etmiyor. Dün ik...

Uzun yıllardır ev interneti olarak Türk Telekom TTNET kullanıyorum. Yaz dönemi için internetimi yazlık evime nakil ettirmek istedim. Fiber çekildiği için normal tapu adresim kabul edilmedi. İptal ettim, nüfusta gözüken adresimi yazdırdım, o da kabul edilmedi. Blok hatalı olduğu için iptal edilmesi g...

Türk Telekom pişmanlıktır. Üzerime kayıtlı iki hattımı, Türk Telekom'a taşıdım. Aldığım günden beri çekmiyor. Beykoz'un iki farklı konumunda yıllardır kullandığımız hatları maalesef Türk Telekom'a geçirdim defalarca müşteri hizmetleriyle işlem yapmamıza rağmen telefonlar çekmiyor. Ve bir yıllık taah...

Turkcell'den Türk Telekom'a numara taşıması yaptım. Daha iki gün oldu ama Türk Telekom hiçbir yerde çekmiyor. Haklı olarak 14 gün içinde cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ama ne telefonla ne de Türk Telekom müdürlüklerinde muhatap bulamıyorum. Herkes birbirine yönlendiriyor. İki günde pişman oldum....