Türk Telekom Hat Devirabonelikler

Şikayet Konusu: Türk Telekom'un sistem güncellemelerini fırsatçılığa çevirip haksız ücret talep etmesi. Türk Telekom, r...esmi kurumlardaki güncellemeleri öne sürerek kurumsal hattımı haksız yere kısıtlamış ve hattımı sadece gelen aramalara açmıştır. Bu durumu çözmek için gittiğim Türk Telekom Beylikd...

Türk Telekom internet aboneliğimizi merhum yakınımızın üzerinden varisler olarak devralmak istedik, ancak yaklaşık 2 ayd...ır hiçbir sonuç alamıyoruz. Hattın faturaları uzun süredir merhum kişinin adına kayıtlı olmasına ve vefatının üzerinden 3 yıl geçmiş olmasına rağmen, yapılan başvurulara karşın dev...

Temmuz 2026 tarihinde vefat eden babamın adına olan iş yeri interneti ve sabit telefon numara için gelen SMS'te devir iş...lemi yapmamızın gerektiği bilgisi üzerine Küçükyalı Türk Telekom müdürlüğü'ne bizzat evraklarımı götürdüm vefat dolasıyla hem interneti hem aynı faturada olan sabit telefon paketi ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi evimi taşıdığım için yeni adresime nakil ettirdim. Eski evimde zaten fiber modem...im vardı ve yeni evde de modemim olduğunu, yeni modeme ihtiyacım olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen eski modemimi kullanamayacağımı, mutlaka yeni modem takılması gerektiği...

Türk Telekom mobil hattım için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu kararı gerekçe gösterilerek “ulaşmayan evrak” sebe...biyle 23.09.2026 tarihinden beri mağdur ediliyorum. Gelen SMS’te hattımın 7 gün sonra aramaya kapanacağı, 29 gün sonra da tamamen iptal olacağı, hattı kullanabilmem için mağazalard...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce Adana Optimum şubesinde başka bir kişiye devrettim. Buna r...ağmen sistemde internet halen benim üzerimden görünmeye devam ediyor ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede devir işleminin y...

184 116 00 36 numaralı internet aboneliğinin, hat sahibi M*** Ç*********’dan bana, Kemal Ç*********’a devredilmesi için ...önce çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi beni en yakın Türk Telekom bayisine yönlendirdi. Çayırova’da bulunan ve Evren dünya Telekom inşaat taşımacılık gıda sanayi ve tic ltd şti...

Yaklaşık sekiz yıldır Tivibu ile beraber Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri...yim. İstanbul’da kullandığım hattım için tayinimin Tekirdağ’a çıkması nedeniyle hattımı bir süre dondurmak ve ardından nakil işlemi yaptırmak amacıyla bugün 19.08.2026 tarihinde, s...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin devir işlemi için yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Defalarca randevu ...oluşturmama rağmen ekipler gelmiyor, devir işlemi tamamlanmadığı için internet hizmetini hiç kullanamadım. 18 Ağustos tarihinde de yine randevu verildi ancak o gün de kimse gelmedi...

Kayseri Kocasinan Fuzuli Caddesi üzerindeki Türk Telekom bayisinde hat devri işlemi yaptım. İşlem sırasında bayi benden ...900 TL işlem ücreti aldı. Hattım o sırada faturasızdı ancak devir sonrası bilgim ve onayım dışında faturalı hat aboneliğim başlatıldı. Herhangi bir taahhüt de vermedim, sadece 4 gü...

Babamın vefatı sonrası Türk Telekom sabit ev hattının devri için 19 Temmuz tarihinde müşteri hizmetleri tarafımı aradı. ...Telefonda görüştüğüm bayan temsilciye durumu anlattığımda, özellikle birkaç kez sormama rağmen benden sadece ölüm belgesini getirmenin yeterli olacağını, annemin bu belgeyle işlemi...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 0533********52 ve 0533********40 numaralı hatlarım ödenmemiş faturalar nedeniyle kull...anıma kapatıldı. Tarafıma iletilen bilgilendirmede, ödenmemiş faturalarım ve varsa cayma bedeli borçlarımın bulunduğu, toplam borç tutarımın yaklaşık 5.700 TL olduğu ve 21.07.2026 ...

Uzun yıllardır yasal olarak adıma kayıtlı olan ve kullanmakta olduğum telefon numaramı, uzun süredir düzenli olarak Türk... Telekom ev interneti müşterisi olan b*** ö**** isimli bir şahsa ait fatura, borç ve hizmet kesinti bilgilendirme mesajları gelmektedir. Muhtemelen bu numara şahsın eski numarasıyd...

Türk Telekom’da 1786537278 hizmet numaralı internet aboneliğimin naklini taşınma sebebiyle 19.02.2026 tarihinde talep et...tim. Ancak sistemsel hata gerekçesiyle nakil işlemi yaklaşık 19.03.2026 tarihine kadar bir ay boyunca gerçekleştirilemedi ve bu süre zarfında internet hizmetini hiç kullanamadım. ...

07.03.2026 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek ev interneti aboneliğimi devir eden ve devir alan olarak devretmek iç...in başvuruda bulunduk. İşlem sırasında bayide sistemde anlık bir hata alındığı, bu hata düzeldikten sonra bana verilen irtibat numarası üzerinden, tekrar bayiye gitmeme gerek kalma...

Türk Telekom’a ait ev interneti kullanıyorum. İstanbul Kağıthane’de oturduğum eski adresten 1,5 yılı aşkın süre önce taş...ındım. Yeni taşındığım evde zaten aktif bir internet aboneliği bulunduğu için hattın devrini yaptıramıyorum. Buna rağmen Türk Telekom tarafından benden 3300 TL cayma bedeli talep e...

Her ay 1200‑1300 TL fatura öderken devir ücreti 700 TL yansıtılması normal mi? Gelecek ekip arkadaşınız 10 saniye bile s...ürmeyecek bir işlem. Zaten gittiğim yerde hat var; sadece benim eve bir cihaz bağlayacak, internet verecek. Farklı firmalarda bu ücret yok. Abonelik iptalimi gerçekleştireceğim ve ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık Ekim 2026 tarihinde eşimin üzerine devretmek için, özellikle ofise gitm...emiz gerektiği söylendiği için ikametimden yaklaşık 20 km uzaklıktaki Türk Telekom ofisine eşimle birlikte gittik. Tüm işlemler oradaki görevli personel tarafından yapıldı, işlemin...

Türk Telekom sabit hat ve internet devri işleminde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki ay önce inter...neti üzerime almak için gerekli devretme evraklarını hazırlayıp Keçiören’deki Türk Telekom bayisine gittim. İnternet devri gerçekleştirildi; ancak açıkça belirtmemize rağmen sabit ...

Türk Telekom Avcılar Genel Müdürlüğü’nde dün yaşamış olduğum bir işlem sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Devir aldığım... eczane için, eski eczacıya ait sabit internet hattının ve statik IP’nin tarafıma devredilmesi gerekiyor. Ancak sistemsel hata olduğu söylenerek hiçbir işlem yapılamayacağı, bu sor...

Türk Telekom Ağrı Merkez bayisine yaklaşık 1 aydır internet aboneliğimi başka bir kişiye devretmek için başvuruyorum. An...cak bayiye her gittiğimde, devir işlemlerinin şu an Türkiye geneli yapılamadığını, bu yüzden işlem gerçekleştiremeyeceklerini söylüyorlar. Uzun süredir bu devir işlemini gerçekleş...

17 Kasım 2025 tarihinde İzmir Konak Yenişehir Türk Telekom şubesine, vefat eden eşimin üzerine kayıtlı olan ev interneti... aboneliğini kendi adıma devralmak için başvurdum. Yaklaşık 10 yıldır bu adreste aktif olarak kullanılan internetin devri sırasında, eşimin ilk evliliğinden olan ve yıllardır farkl...