Türk Telekom fiber altyapı

Zonguldak ili Gökçebey ilçesi Ferhatoğlu Üst Sokak No:** adresinde uzun süredir Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. 2019 yılından bu yana bölgemizdeki altyapı yetersizliği nedeniyle internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü, sık kopma, yüksek ping ve genel performans sorunları yaşıyorum. Öz...

Sakarya Akyazı Altındere Gündoğan Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır internet altyapısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet başvurusu yapıyoruz. Gelen giden yok. Kurumda ulaşılabilir kimse yok! Karsı apartmanda dedemizin binasına çekilen interneti bizim evimize bağlamışlar. Onda da farklı İSS ...

Kırklareli Lüleburgaz'da kullandığım Telekom fiber internet hizmetinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Fiberden önceki internet hızım daha hızlıydı. Bu sorun Mayıs ayından beri devam ediyor ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herha...

18.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Mevcut durumda 50 Mbps hızında internet kullanıyordum, fakat bana altyapının yalnızca 35 Mbps desteklediği söylendi ve mecburen bu hıza geçiş yaptım. Ancak nakil sırasında gelen teknik ekip, adresimde 50 Mbps des...

İzmir Menemen İncilipınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 2023’ten bu yana Türk Telekom’dan evde internet ve fiber internet altyapısı bekliyorum. Mahallemizdeki tüm haneler, altyapı olmadığı için başvuru yapamıyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca başvuru yapmak istedik ancak başvurularımız kabul ...

Bursa/Yıldırım Davutkadı Mahallesi, 4. Meşeli Sokak’ta bulunan 3 katlı binamızda yaklaşık 1 aydır internet altyapı sorunu yaşıyoruz. Binamızın hemen yanında bulunan yüksek katlı sitelerde fiber şebekeler aktif olarak çalışıyor ve Wi-Fi aramalarında bu ağlar görünüyor. Ancak bizim binamızda TurkNet ü...

Yıllardır TTNET’in Ağdacı Mahallesi 403 Sokak No:11/1 Bartın merkez adresindeki evimde ADSL hizmetini kullanıyorum. Şu anda 16 megabit hızında internet için aylık 670₺ fatura ödüyorum. Defalarca fiber altyapı talebinde bulunmama rağmen, her seferinde altyapı çalışmasının 2025 Ağustos ayında yapılaca...

Pendik Esenler Mahallesi Sedir Sokak No:12 adresinde 4 aydır oturuyorum ve binamızda halen Türk Telekom fiber internet altyapısı kurulmadı. Burası 40 dairelik bir bina ve tüm daireler olarak internet hizmetinden mahrumuz. Mayıs 2025’ten bu yana müşteri hizmetlerini arayarak defalarca başvuruda bulun...

08.08.2025 tarihinden bu yana Batıkent Mahallesi 8013. Sokak Akabe TOKİ Emekliler Sitesi B1 2 Blok, Şanlıurfa Eyyübiye adresindeki evimizde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak her seferinde “altyapı ...

04 Nisan 2025 tarihinde Atatürk Mahallesi 358. Sokak No:12 d:6 Çayırova/KOCAELİ adresi için 6673304571 numaralı başvuruyla Türk Telekom altyapı başvurusu yaptım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve sürekli olarak aynı içerikte “süreciniz devam ediyor, çalışmalar tamamlandığın...

19.08.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşme sırasında, fiber altyapıya geçildiği -bu arada ben fiber internet kullanıyorum- ve eve yeni kablo çekilmesi gerektiği belirtildi. Şu anda bu hizmeti almak istemediğimi söylediğimde, müşteri temsilcisi şu an internet aldığım me...

Haziran ayında Sinop Gerze 19 Mayıs Mahallesi Tabaktaş Caddesi Gonca Apartmanı'nda fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum, altyapı eksikliği nedeniyle beklemeye alındı. Apartmanımıza fiber kablolar döşenmesine rağmen mahallemize henüz internet hizmeti sağlanmadı. Temmuz sonunda internetin geleceğ...

09.08.2025 tarihinde Marmaris Beldibi Mahallesindeki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen internet bağlantım sağlanmadı. Başvuru sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana mahallemdeki portlarda yer olmadığını, ancak bir baş...

Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında apartmanda fiber altyapı olduğu söylendi ve bana fiber modem önerilerek satıldı. Ancak daha sonra öğrendim ki, apartman içerisinde yani dairemde fiber altyapı bulunmuyor, sadece binaya kadar fiber varmış. Bu nedenle...

31/07/2025 tarihinde, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından 0212 922 37 34 numaralı telefondan arandım. Fiber altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle bana modem satışı yapıldı. Türk Telekom doğrulamaları yapıldığı için inandım. Kargo aracılığıyla tarafıma "Fıbersel İletişim...

6 Ağustos’ta Balıkesir Bandırma 600 Evler Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen altyapı kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir somu...

12 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Esenyurt Orhangazi Mahallesi 1650. Sokak’ta, altyapı çalışması nedeniyle Türk Telekom Fiber 100 ev interneti hizmetimiz hiç sağlanmamaktadır. Bu süreçte internet tamamen kesik olduğu için mağdur durumdayız. Müşteri numaram: 7021073293. Bir hafta boyunca Türk Telek...

18.08.2025 tarihinde saat 15:46’da Türk Telekom çağrı merkezini arayarak iş yeri sabit hattımın fiber altyapı dönüşümü için oluşturulan randevu saat aralığını değiştirmek istedim. Görüştüğüm görevli (B**** isimli) defalarca adım, eşim dahil kişisel bilgilerim, anne-baba adım ve doğum tarihim gibi bi...

24.04.2025 tarihinde yeni kiraladığım evime taşındım ve mevcut 24 Mbps limitsiz internet aboneliğimi nakil ettirmek için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Adresimde fiber altyapı olmadığı, 180 gün içinde altyapının geleceği belirtilerek bekletildim. Bugüne kadar hiçbir şekilde int...

2024 Kasım ayından bu yana Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi Mahallesi 9848 Sokak adresimde Türk Telekom Fiber 35 Mbps ev interneti hizmetinde genel altyapı arızası nedeniyle sürekli olarak internet hizmeti alamadım. Her ay faturamı düzenli olarak ödememe rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ...

Türk Telekom Fiber 50 Mbps internet aboneliğim için Sivas ili Altınyayla ilçesi merkezde yaklaşık 1 aydır altyapı tamiri bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, ekibin geleceği ve tamirin yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve altyapı sorunum çözülmed...

TTNET ev interneti hizmetimden yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İzmir Gaziemir Emrez Mahallesi 196 Sokak No: 8 Daire: 1 adresinde, abone numaram 8818364761 ile kayıtlıyım. Sorunum sürekli olarak devam ediyor ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

Diyarbakır Bağlar ilçesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 50 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bölgemizde fiber altyapıya geçiş yapıldığı, ADSL ve VDSL’in kaldırıldığı söylendi. Ancak altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek 50 gündür internet bağlantım sağlanmıyor. Bu süreçte Türk Telekom müş...