to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinden bu yana Batıkent Mahallesi 8013. Sokak Akabe TOKİ Emekliler Sitesi B1 2 Blok, Şanlıurfa Eyyübiye adresindeki evimizde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak her seferinde “altyapı çalışması var” denilerek geçiştirildim. Yan binalarda internet olmasına rağmen sadece bizim binada bağlantı yok ve yaklaşık 11 gündür hiçbir çözüm sunulmadı.
Teknik ekip adresimize geldiğinde kablonun değişmesi gerektiğini belirtti, fakat bu konuda da herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleri sürekli aynı yanıtı veriyor ve muhatap bulamıyoruz. 7035401909 numaralı aboneyim.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimizin acilen sonlandırılmasını talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinden bu yana Şanlıurfa Eyyübiye’de kullandığım 100 Mbps ev internetim tamamen kesildi. Bir haftadır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor ve teknik ekip yönlendi...
3 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 60 saattir Türk Telekom Limitsiz Fiber 100 Mbps ev interneti hizmetim Şanlıurfa Mehmetçik Mahallesi'nde kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece çalışma nedeniyle kesinti olduğu ve en kısa sürede internetin tekrar verileceği bilgisi paylaşıldı. ...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 1 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bölgede çalışma yapıldığı ve arızanın giderileceği söylendi ancak 1 gün içinde 3 kez çalışma bitiş saati değiştirildi, her seferinde ileri bir saate ertelendi ve soru...
26 Eylül'den bu yana, yani 6 gündür Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi A********* Y***** Bulvarı Belediye Evleri 1. Etap adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. Daha önce de kısa süreli kopmalar yaşamıştım fakat bu kadar uzun süreli bir kesintiyle il...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. Şanlıurfa Suruç Aligör 35. Sokak No:31 adresinde yaklaşık 2 haftadır altyapı sorunu yaşıyorum. Binamızda fiber kutu olmadığı için internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum; ancak bana altya...
Yorumlar