Türk Telekom fiber altyapı

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak abone olurken altyapımın desteklediği ve 100 Mbps hız alabileceğim söylendiği halde, hiçbir zaman bu hıza ulaşamadım. Hız sorunum sürekli devam ediyor. Ayrıca bugün sabah internetim varken eve döndüğümde tamamen kesildiğini gördüm. Müşteri...

Türk Telekom tarafından Ataşehir i̇nönü Mahallesi 19 Mayıs Caddesi Fidan Sokak No:13 Vargün Apartmanı’na yeni fiber altyapı kablosu döşeniyor. Ancak bu işlem sırasında fiber kablo binanın dış duvarının üzerinden, açıkta ve oldukça çirkin bir şekilde geçirilmiş. Ayrıca duvarda delik açılması ve dışar...

Konya Kulu Yeni Mahalle 138609 Sokak 23/A, 4 numaralı dairede oturmaktayım. Binamızda hâlâ bakır kablo ile VDSL altyapısı kullanılmakta ve fiber altyapısı bulunmamaktadır. Yan binalarda fiber altyapı olmasına rağmen, bizim binamızda yıllardır fiber hizmeti sunulmuyor. Bu nedenle internet hızımız sür...

Avcılar Tahtakale Mahallesi Emir Sokak’taki yeni adresime taşındım ve evime internet bağlatmak için 20 gündür Türk Telekom Avcılar bayilerine başvuruyorum. Ancak “boş port yok” denilerek hizmet verilemiyor, hatta bana 1 sene bekleyebileceğim söylendi. Başvuru numaram: 255931522. Bölgede fiber altya...

8 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Mamak Bostancık Mahallesi 1579. Sokak Apt. 9 No:16 adresindeki evime Türk Telekom 100 Mbps Limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Apartmanda toplam 20 daire olmasına ve diğer dairelerin Türk Telekom'dan Fiber veya VDSL hizmeti almasına rağmen, bana "boşta port yok,...

Türk Telekom evde internet hizmeti alıyorum. Sözleşme sürem bitiyor teklif veriliyor. Zam yapmanızı anlıyorum fakat evimi taşıyacağım. Aboneliğimi taşımak istiyorum. Taşımak içinde extra 750 lira para istiyorsunuz. Bu normal değil. Sonuçta sizin aboneliğim devam ediyor. Bana hizmeti devam ettirmek i...

Türk Telekom'dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum. Memuriyet nedeniyle Ankara Yenimahalle i̇nönü Mahallesi C***** A******* Caddesi'ne taşındım. Yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığı için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, önce nakil işlemi...

Türk Telekom fiber 100 ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen toplamda 3.000 TL tutarında fatura gönderildi. İlk 6 ay dondurma işlemi yapıldı, ancak bu sürenin sonunda tekrar fatura kesilmeye başlandı. Bu sür...

Mardin ili Kızıltepe ilçesi Tepebaşı Mahallesi, Klişe Caddesi, 613/a Sokak, No: 2, İç Kapı No: 7 adresinde ikamet etmekte ve avukatlık mesleğini aynı adresteki ofisimde icra etmekteyim. Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı talebinde bulunuyorum; hem CİMER üzerinden hem de do...

Telsizler Mahallesi, Balta Sokak No:8 Daire:2 Gültepe Kağıthane/İstanbul adresindeki apartmanda yaklaşık 1 haftadır TTNET fiber internet hizmeti alamıyoruz. Apartmandaki 10 dairenin tamamında internet bağlantısı yok. Bu süre zarfında hem ben hem de apartmandaki diğer komşularımız her gün defalarca m...

Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlattım ve başlatmadan önce sorgulama yaptılar, 'Altyapınız uygundur, fiber hizmeti alabilirsiniz' dediler. İlk gün geldiklerinde ise altyapının uygun olmadığını söylediler ve en kısa sürede çözeceklerini belirttiler. 15 gün geçti, hâlâ kurulum için gelmed...

07.08.2025 tarihinde, İzmir Bayraklı Emek Mahallesi 7236 Sokak No:38 Daire:1 adresimde bulunan ev internetimde sorun yaşadım. Direkten eve gelen kablonun direkteki ucu kopmuş durumda ve bu nedenle internet hizmetim tamamen kesildi. 5191****33 numaralı aboneliğimle arıza kaydı bıraktım. Ertesi gün ge...

08 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Şirinkapı Mahallesi 1044 Sokak No: 11 adresindeki evimizin ön cephesinde, Türk Telekom fiber altyapı çalışması sırasında dış cephemize izinsiz şekilde delik delinip dübel ve çivileme işlemi yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmamış, ayr...

TTNET ADSL müşterisiyim. Son dönemde müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak binamda uygun altyapı olduğu ve istersem fiber internete geçiş yapabileceğim bilgisi verildi. Kabul ettim, randevu oluşturdular ve 21/07/2025 (255053476), 29/07/2025 (255227608) ve 06/08/2025 (255966856) tarihlerin...

14 Temmuz 2025 tarihinde Burdur Merkez Yeni Mahalle 42024 Sokak’taki yeni adresime taşındım. Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim vardı ve taşındığım yeni dairede altyapı olmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yanı başımdaki dairede internet olmasına rağmen, benim ...

1 Ağustos’ta Gaziantep Şehitkamil Sam Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan 24 Mbps Limitsiz Fiber VDSL internet başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı fakat 11 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında ise altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurum otomatik olarak iptal edilmiş. Her gün T...

7047678348 numaralı internet kullanıcısıyım. İnternetimi bağlatalı bir ay oldu. Sadece evde bir robot süpürge bağlı. Fiber altyapı evin içine kadar olmasına rağmen, robot süpürge Wi-Fi'dan 5 metre uzaklaşınca evin içinde yolunu kaybediyor. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen yardımcı olm...

8 Ağustos sabahından bu yana, Üsküdar Acıbadem Çınar Sokak No:12 Bahar Apartmanı’ndaki evimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet hizmeti alamıyorum. Henüz yeni abone oldum, yaklaşık 2 aydır Türk Telekom müşterisiyim ve aylık 1.050 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum. Home ofis çalışanı olduğum için...

03.07.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu için müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk kez internet bağlatacağım için modem almam gerektiği ve modem ücretinin 18 taksite bölüneceği tarafıma bildirildi. Ancak altyapımız fibere uygun olmadığı için bana mevcut internete uygun bir modem satıl...

22 Temmuz 2024’ten bu yana İstanbul Küçükçekmece’deki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim altyapı onarım sorunu nedeniyle hiç çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır internetsizim ve buna rağmen 650 TL tutarında fatura kesildi. Kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. Her gün müş...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili taşınma sürecinde mağduriyet yaşadım. Fiber altyapısı olmayan bir binaya taşındım ve taşınma ücretini kabul ettim. Fiber hat olmadığı için mağdur olmamak ve gereksiz yere fatura ödememek adına sözleşmemin askıya alınmasını talep ettim. Bunun için benden ...

Türk Telekom'dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyordum. Yaklaşık 2 hafta önce yeni adresim olan Kocaeli, Darıca, Sardunya Sokak, a Blok Apartman No:33 Daire:3'e taşındım. Taşındığım günden beri internet hizmetimden yararlanamıyorum çünkü yeni adresimde altyapı bulunmadığı belirtildi. Müşte...

06.08.2025 tarihinde TTNET ekipleri tarafından 100 Mbps fiber internet geçiş talebim için adresime gelindi ve bağlantı işlemleri yapıldı. Ancak bağlantı sağlanmasına rağmen internet hizmeti hiç gelmedi. 5 gündür herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. TTNET'in altyapı iyileştirme ç...