Türk Telekom Faturalı Paketler

Türk Telekom üzerinden Samsung a26 model cep telefonu siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Bug...ün kargomu teslim aldığımda, paketi açtığımda kutunun içinde telefonun olmadığını, kutunun boş gönderildiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez hem Sürat Kargo şubesine hem de Tü...

Türk Telekom’a geçtiğim günden beri ciddi pişmanlık yaşıyorum. Çekim gücü neredeyse her yerde çok zayıf, doğru düzgün te...lefon görüşmesi bile yapamıyorum. 2025 yılından beri bu sıkıntıyı yaşıyorum ve buna ek olarak yanlışlıkla almış olduğum bir faturalı paketi hiç kullanmadan iptal ettirmek istedim. ...

15.02.2026 tarihinde GSM hattımı kampanyalı 20 GB 280 TL olan tarifeye taşımak için Bayrampaşa Demirkapı Caddesi üzerind...eki Türk Telekom Özdemir Haberleşme bayisine gittim. Hattımı faturaya taşıdıklarını ve en fazla 3 gün içinde geçişin tamamlanacağını söylediler. Geçiş yapıldıktan sonra hattımı ku...

Ekim 2025’te Türk Telekom Mobil’e geçerek Yeni Harika 60 GB faturalı tarifeye başladım. Engelli indirimi almak için kası...m ayında iki defa Türk Telekom bayisine, aralık ayında ise bir defa Türk Telekom ana merkeze evraklarımı teslim ettim. Buna rağmen bugüne kadar hattıma engelli indirimi tanımlanmad...

Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibi benim; ancak 16 yaşındaki kardeşimin üzerinde kullanılan bir hat için yaklaşık ...6–7 ay önce müşteri hizmetlerini bizzat arayarak hattın faturalı olmasını iptal ettirdim. Buna rağmen, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, daha reşit dahi olmayan kardeşimin ona...

Türk Telekom mobil hatta tanımlı olan paketimi 26 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kendi talebimle iptal ett...irdim. Görüşme esnasında talebimin alındığı ve paketin iptal edildiği açıkça söylendi, buna ilişkin görüşme tarih ve saat kaydım ile sonrasında gelen onay mesajım da mevcut. Ancak...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “92 22” numaralı bir... platforma üyelik başlatıldığını faturamda görerek fark ettim. Bu ayki fatu...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır ve Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına... rağmen son iki aydır faturalarım ödenmemiştir. Geçen ay ve bu ay faturalarımın otomatik olarak çekilmesini beklerken, ödeme yapılmadığını fark ettim. Durumu öğrenmek için önce ba...

15.02.2026 tarihinde GSM hattımı kampanyalı 20 GB 280 TL olan tarifeye taşımak için Bayrampaşa’da bulunan Türk Telekom Ö...zdemir Haberleşme bayisine gittim. Hattımı faturaya taşıdıklarını, en fazla 3 gün içinde geçişin tamamlanacağını söylediler. Geçiş yapıldıktan sonra hattımı kullanmak istediğimde,...

Türk Telekom hattı kullanan bir vatandaş olarak, son bir aydır 0216 709 05 75 ve 0908 505 12 07 97 numaralı telefonlarda...n belli aralıklarla aranmaktayım. Bazı haftalar bir hafta ara ile, bazı haftalarda ise birkaç gün arayla bu aramalar devam etmektedir. Kim olduklarını bilmediğim için bu numaraları...

20.02.2026 tarihinde saat 11:52'de, Türk Telekom hattıma, adıma hiçbir dava dosyası olmamasına rağmen kendisini hukuk bü...rosu gibi tanıtan ve “Derya Pınar” adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesaj 0544********73 numaralı hattan geldi ve içerikte “arabuluculuk onayının son günü, herhangi bir cezai işlem...

Bugün Goal Battle oyunu için Hilemi.com sitesi üzerinden 1000 adet elmas satın aldım ve 229 TL tutarındaki bu işlem Türk... Telekom faturama yansıtıldı. Ancak satın aldığım elmaslar oyun hesabıma hiç tanımlanmadı. Ödemeyi Türk Telekom faturama yansıyacak şekilde yaptım ve ortada hem çekilmiş bir ücret...

Türk Telekom mobil hattıma bugün ana bayide çalışan personelin yanlış yönlendirmesi sonucu yanlış bir paket tanımlandı. ...Bunu fark eder etmez paketin iptalini talep ettim. Bayi, kendi sistemlerinden iptal edemediklerini, müşteri hizmetlerini arayarak paketin iptalini sağlayabileceğimi söyledi. Ancak...

09.02.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak mevcut faturalı hattımda kullandığım “Uğurlu 20 GB” tarifemin bitm...ek üzere olduğu ve yeni tarife önerileri olduğu söylendi. Uzun süredir Türk Telekom müşterisi olmama rağmen bu görüşmede bana sunulan teklif, hem mevcut paketime göre daha pahalıyd...

Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri özellikle evimde, Küçükçekmece Halkalı Eski Bağlar Caddesi civarında doğr...u düzgün kullanamıyorum. Telefon çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Hattı neredeyse evde kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediği...

14.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Şaşmaz 2GB adlı paketi satın aldım. Türk Telekom uygulamasında bu pakette il...k 3 ay cayma bedeli alınmayacağı açıkça yazıyordu. Paketi aldıktan 1 gün sonra bu paketten vazgeçtim ve iptal etmek istediğimde benden yaklaşık 350 TL civarında cayma bedeli talep ...

14.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden işlem yaparken, QR kod okuyucudan gelen kodu e-Devlet giriş kodu zannederek onay...ladım. Bu işlemden hemen sonra hattıma “Veedz videolar ve film aboneliği” şeklinde bir mesaj geldi ve aylık 279 TL tutarında abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu aboneliği kesinli...

Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan “caps paketi” isimli bir abonelik servisi tanımlanmış ve bu paket yalnızc...a Şubat faturama 105 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim ve aktif olarak talep etmediğim bir servis için ücretlendirilmiş olmak beni mağdur...

12.02.2026 tarihinden beri Türk Telekom faturalı hattımda yaşadığım tarife değiştirme sorununu belirtmek istiyorum. Erzi...ncan’da kullandığım hatta şu anda Güvenli Prime 40 GB tarifesi tanımlı ve aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden haftalık paket almaya çalışıyorum; ancak uygulama üzerinden işlem yaparken, özellikl...e tag üzerinden gönderilmesi gereken onay SMS’i hattıma hiç ulaşmıyor. Aynı nedenle uygulama içinden kart ekleme işlemi de yapamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen,...

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve haberim olmadan mobiclup isimli bir abonelik tanımlandığını bugün gelen mesajla f...ark ettim. Bu hattı Erzurum Yakutiye’de, kendi adıma kayıtlı ve faturalı olarak kullanıyorum. Mesajı görür görmez müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir abonelik yapmadığımı, hi...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana taahhüdümün bittiği söylendi. ...Yeni bir pakette anlaşamayınca hattımı başka bir operatöre taşıdım. Aradan yaklaşık 1,5–2 ay geçtikten sonra Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümü 3 ay erken sonlandırdığım v...