Harika 40 Tarife Satın Alınamadı Ve Teklif Görünmüyor

Türk Telekom mobil uygulamasında hattıma özel sunulan “Harika 40” isimli faturalı tarifeyi satın almak istedim. Teklif detayında 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bu paketin aylık 820 TL yerine 410 TL olarak gösterildiği ekrandan “faturalıya geç” ibaresini seçip onay ekranından da onay vermeme rağmen sistem hata verdi ve geçişim tamamlanmadı.

Bu hatadan sonra hattım hâlâ faturasız olarak görünmeye devam ediyor ve uygulamada bana sunulan bu avantajlı faturalı paket tamamen kayboldu, tekrar seçim yapabileceğim başka bir faturalı paket de görünmüyor. İşlemi 14 Eylül 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve o tarihten bu yana söz konusu özel tekliften yararlanamıyorum.

Türk Telekom’un, uygulamada hattıma özel sunduğu ve onay aşamasına kadar getirdiğim bu “Harika 40” tarifesine geçişimi, aynı koşullar ve aynı aylık ücretle 410 TL üzerinden sağlamasını ve yaşadığım sorunun açıklamasıyla birlikte en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.