Türk Telekom Fatura

Türk Telekom mobil hattımda Playweez isimli oyun/uygulama hizmetiyle ilgili bilgim ve onayım olmadan otomatik bir üyelik... tanımlandığını fark ettim. Ben hattımı çocuklarım YouTube’da rahatça video izleyebilsin diye kullanmalarına izin veriyorum; bu tarz ek ücretli servisleri özellikle açtırmıyorum. B...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Veedz servisi...ne abonelik yapıldığını fark ettim. Herhangi bir başvuru, onay ya da kullan...

Türk Telekom faturalı bireysel mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan 4 Haziran tarihinde Docutime adıyla üç kez abonel...ik başlatılmış ve bu nedenle faturama ek ücret yansıtılmıştır. Normalde 738 TL gelmesi gereken faturam bu haksız abonelikler yüzünden 1.055 TL olarak görünmektedir. Paket dışı kull...

19.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattım üzerinden Freshio Fun servis aboneliği başlatıldığını ...fark ettim. Daha sonra bu abonelikle ilgili bir bilgilendirme mesajı geldi ve mesajı görür görmez aynı anda aboneliği iptal ettim. İptali anında yapmama rağmen faturama 279 TL tut...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümü yenilemek amacıyla mayıs ayı bitimine doğru müşteri hizmetlerini ar...adım. Görüşmede taahhüdümün devam ettiği, yenileme yapılamayacağı söylendi. Ardından tarafıma SMS gönderildi ve yine taahhüdüm olduğu ifade edildiği için herhangi bir işlem yapmadı...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 531 592 ** ** numaralı hattıma ait 2026 yılı Mayıs ayı faturamda internet kota aş...ım ücreti tahakkuk ettirildiğini fark ettim. Normalde 240 TL olan paket ücretim bu kota aşımı nedeniyle 625 TL olarak kesildi. Herhangi bir kota aşımı uyarısı SMS’i ya da bilgilen...

Haziran ayında bir klima sitesi üzerinden kayıt işlemi yaparken telefonuma SMS ile bir doğrulama kodu geldi ve ben de bu... kodu onayladım. Kodu onaylamamın hemen ardından hattım üzerinden Freshion isimli oyun aboneliğinin başlatıldığına dair mesajlar aldım. Bunun üzerine derhal müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık 5–6 ay önce operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’dan ayrıldım ve o dönem tarafıma söylenen borcu ödeyip ka...pattım. Aradan aylar geçmesine rağmen bana herhangi bir ek borç bilgisi SMS, arama veya başka bir yolla iletilmedi. 16.06.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından 5451****05 numaral...

Türk Telekom mobil hattım 542***3944 için Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, kota aşımı ücreti yansıtıldığını sonradan f...ark ettim. Normalde yaklaşık 195,50 TL olması gereken fatura tutarım, herhangi bir kota aşım uyarısı almadan 474,25 TL olarak kesildi ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Bu neden...

Türk Telekom hattımda, 19 Haziran 2026 tarihinde yanlışlıkla Clearmind içerik paketine üye oldum. Fark eder etmez aynı g...ün SMS ile iptal işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen faturama bu paket yansıtıldı. Fatura servisini aradığımda Z***** Hanım, bir kereye mahsus 279 TL’lik ücretin alınacağını söyled...

Türk Telekom mobil hattımda mobil ödemeyi özellikle kapatmama rağmen, hattımda kendi kendine yeniden aktif edilmiş gibi ...işlem yapıldığını fark ettim. 2 aydır mobil ödeme kullanmışım gibi faturama 64 TL vergi yansıtılıyor ve bununla birlikte bir üyelikle bağlantılı olarak fazladan 120 TL tutarında fa...

Türk Telekom’a ait kendi adıma kayıtlı faturalı hattımda Haziran 2026 dönemine ait faturam internet aşımı gerekçesiyle n...ormalin çok üzerinde geldi. Kullanımlarım bittiğinde ne bana ne de çocuğumun kullandığı hatta herhangi bir SMS ya da bildirim gelmedi, bu yüzden paketin bittiğini fark edemedik. B...

Müvekkilim uzun süredir yurt dışında yaşamakta olup, Türkiye'ye giriş yaptığı dönemde olası bir mağduriyet yaşamamak adı...na Antalya ilindeki Türk Telekom bayisine bizzat başvurarak adına kayıtlı hatta ilişkin herhangi bir fatura veya abonelik borcu bulunup bulunmadığını sormuştur. Bayi yetkilileri ta...

Türk Telekom faturasız hattımdan, kendisini TÜVTÜRK gibi gösteren sahte bir sistem üzerinden yasadışı bir şekilde TL çek...imi yapıldı. Gündüz Saat 14.30 civarında, güvenilir sandığım bu sistem üzerinden işlem yapmaya çalışırken hattımdan yaklaşık 250 TL, herhangi bir onay, arama veya SMS bilgilendirme...

Türk Telekom’a numaramı yaklaşık 6 ay önce taşıyarak mobil hat müşterisi oldum. Son günlerde hattıma ait faturada kuruş ...kuruş kendi kendine artışlar olduğunu fark ettim. 780 TL olan fatura önce 800 TL’ye çıktı, ardından gün gün artarak 900 TL’ye ulaştı ve kontrol ettiğimde 900,06 TL, kısa süre sonra...

19 Haziran’da Türk Telekom tarafından 0553 *** ** 18 numaralı hattımla ilgili tarife yenilenmesi için arandım. Beni aray...an müşteri temsilcisinin adı M*** idi ve bana yaklaşık 430 TL bandında olan “Tarifede 25GB” isimli paketten bahsetti. Ancak bu teklifi açıkça kabul etmediğimi, onay vermediğimi gör...

Türk Telekom mobil hattımın faturası uzun süredir çok yüksek geliyordu ve hatta genellikle ayın 5’inden sonra çekim soru...nu yaşıyordum. Bu sebeplerle hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmıştı ve Türk Telekom uygulamasında cayma bedeli bilgisine özellikle baktığım halde ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi 2 Mart tarihinde iptal ettirdim. Aynı gün hattın kapatıldığı bilgisi verildi ve 8 M...art tarihinde modem ve diğer cihazı Altunizade şubesine teslim ettim. Taahhüdümün de son günlerinde olduğum, bu nedenle tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansımayaca...

Türk Telekom’da 9956621959 kurumsal müşteri numarasıyla kayıtlı 10 adet kurumsal hattımız bulunuyor. Bu hatları ocak ayı...ndan itibaren iptal bedelini ödeyerek kapattırmak için defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen hiçbir hat iptal edilmiyor, buna rağmen her ay hem hatların aylık ücreti hem de iptal/...

Türk Telekom hattım faturalı ve faturama Play Store üzerinden yapılan abone...lik ücretleri yansıtılıyor. Ancak bu abonelikler aslında benim hattıma deği...

Evimizde hiçbir iPhone cihazı ve iPhone kullanıcısı olmamasına rağmen, Türk Telekom faturalı hattım üzerinden yaklaşık 3...000 TL tutarında iPhone oyunu/uygulama harcaması yapılmıştır. Bu işlem, ilkokul çağındaki oğlum TikTok kullanırken, TikTok üzerinden mesaj atan bir kişi tarafından kandırılması son...

Türk Telekom mobil faturamda, habersiz açılan yurt dışı servisi nedeniyle haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Norm...alde 375 TL gelmesi gereken Haziran 2026 faturam, 1072 TL olarak düzenlenmiş ve faturada ek olarak yurt dışı servisi kalemi görünmektedir. Hattımda “duran fatura” özelliği bulunmas...

Türk Telekom mobil hattım için 08/06/2026 tarihinde yaptığım taahhüt sonrasında faturamın indirimli olacağı ifade edilme...sine rağmen, hattıma daha yüksek tutarda fatura yansıtılmıştır. Taahhüt yapılırken belirtilen indirimli fiyat ile şu an tarafıma gelen fatura tutarı birbiriyle uyuşmamaktadır. Bu ...