Türk Telekom Fatura

Türk Telekom faturalı mobil hattımda bugün ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 4–5 saattir yaptığım tüm aramalar...da karşı tarafın sesini duyabiliyorum ancak hiçbir şekilde beni duyamıyorlar. Farklı cihazda denememe rağmen sonuç değişmedi ve görüştüğüm yaklaşık 5 kişide de aynı problem yaşandı...

16 Ağustos 2026 tarihinde Karabük Eskipazar’da Türk Telekom Prime tarifesine geçtim. Tarifeye geçiş yaptıktan sonra hatt...ımı sadece 2 gün kullanmama rağmen, mobil uygulamada 735,62 TL tutarında Ağustos ayına ait, son ödeme tarihi 29 Ağustos olan bir fatura görünüyor. Prime tarifemin aylık ücreti 860 ...

22.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma taahhütlü olarak geçiş yaptım. Taahhütlü paketi alırken aylık yaklaşık 5...00 TL civarında bir ücrete anlaşmama rağmen, yaklaşık üç aydır hattıma 1000 TL’nin üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Hattım Antalya Muratpaşa’da kullanılan ve 0539 *** ** 44 numar...

18.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, fatura, taahhütname ve iade süreçleri ile i...lgili yaşadığım karışıklığı ve önceki aramalarda aynı soruya farklı cevaplar verilmesini sorgulamak için aradım. Amacım, bana SMS ile gelen iade mesajının neden uygulamada görünmed...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, 12 ay taahhütlü tarifeye geçmem için bana “sos yazıp 555...5’e gönderin” denildi. Ben de aynen söylendiği gibi sos yazarak 5555’e mesaj attım. Aradan yaklaşık bir ay geçtiğinde, normalde yaklaşık 320 TL civarında gelmesi gereken faturamın ...

Türk Telekom ile Mart ayında imzaladığım ve aylık bedeli 900 TL’nin altında olan aktif bir sözleşmem bulunmasına rağmen,... son dönemde 900 TL’yi aşan faturalarla karşılaşıyorum. Sözleşmeme göre fiyatın sözleşme süresi bitene kadar sabit kalması gerekirken, bana 948,50 TL gibi tutarlarda fatura çıkarıl...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşamıyorum. Gün içinde defalarca aramama rağmen siste...m sürekli sadece sesli yanıtla ilerliyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tuşlamaları doğru yapmama rağmen her seferinde yeniden sesli yanıt sistemine ...

Türk Telekom mobil hattımızı taahhüt süresi dolduktan sonra başka bir operatöre taşıdık. Taahhüt bitimine yakın dönemde ...defalarca kez aranarak faturamızın yükseleceği söylendi, ancak teklif edilen yeni ücreti kabul etmedik ve bu nedenle hattımızı taşıma kararı aldık. Hattı taşıdıktan sonra, Türk Te...

Türk Telekom mobil hattımda tüm haklarım sınırsız olmasına rağmen ağustos ayında faturam beklediğimden çok daha yüksek g...eldi. Normalde yaklaşık 550 TL civarında fatura öderken ağustos faturam 697 TL olarak kesildi ve bunun nedenini hiçbir yerde net olarak göremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri...

Uzun süredir Türk Telekom hattım üzerinden 3699 numarasına benim bilgim ve onayım olmadan abonelik oluşturulmuş gibi ücr...etlendirme yapıldığını fark ettim. Yaklaşık üç aydır her ay faturama ortalama 250–300 TL civarında ek bir kesinti yansıtılıyor ve ben bu hizmete hiçbir şekilde onay vermedim, herha...

18 Ağustos gecesi saat 02.00 sularında Türk Telekom mobil hattıma ait 0535********27 numaralı hat için Ziraat Bankası üz...erinden 1.073 TL tutarında fatura ödememi yaptım. Ancak aynı fatura için daha sonra Akbank kredi kartım üzerinden tanımlı Türk Telekom otomatik ödeme talimatı çalışmış ve aynı tuta...

13.08.2026 tarihinde Türk Telekom E‑Mağaza üzerinden 8 GB RAM, 128 GB depolama alanına sahip hiking a45 marka/model tele...fonu satın aldım. Yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden iade kodu almam gerektiği belirtildi; ancak ilgili sayfaya girdiğimde site beni bayi ...

Türk Telekom mobil hattım için faturama yansıyan alışverişlerle ilgili detay öğrenmek amacıyla 18.08.2026 gecesi müşteri... hizmetlerini aradım. Gece çalıştığım için işlemlerimi ancak bu saatlerde halledebiliyorum. Buna rağmen her gece 00.00’dan sonra aradığımda “sistemsel çalışma var, yardımcı olamıyo...

27 Temmuz tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 1.048 TL olarak ödedim. Aynı fatura tutarı, bir kez benim ya...ptığım ödeme, bir kez de otomatik ödeme talimatı üzerinden olmak üzere iki kez çekilmiş. Yani aynı fatura için toplamda 2 kez ödeme alınmış durumda. Durumu 3 Ağustos’ta fark edip ...

17.08.2026 tarihinde saat 14.30’da Akbank internet bankacılığı üzerinden TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Adına 3.800 ...TL ve 4.539 TL tutarlarında iki adet ödeme yaptım. Ödemeler başarıyla gerçekleşmesine ve dekontlarım olmasına rağmen cep telefonu hattım 10 saattir hâlâ açılmadı. Hattım 0554*****...

Türk Telekom evde internet için Limitsiz Fiber 100 Mbps’ye kadar olan paketi kullanıyordum. Taahhüt sürem bittiği için y...enilemedim ve modemi de iade ettim. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemine ait faturamda 6.635,93 TL “diğer ücret” adı altında çok yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Hat iptal edil...

TTNET internet hizmeti kullanıcısıyım. 10 Temmuz’da internetim tamamen gittiği için arıza kaydı oluşturdum. Defalarca “4...8 saat içinde giderilecek” şeklinde SMS almama rağmen internet hizmeti hiç düzelmedi, uzun süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez ar...

04.08.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Sözleşme yapılırken bana aylık ücretin 1.149 TL ...olduğu ve modem ücretinin de bu fiyata dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak yaşadığım süreçte hem randevu aşamasında hem de faturalandırmada ciddi mağduriyetler oluştu. Bağlantı iç...

17.08.2026 tarihinde Google Play üzerinden Claude Pro aboneliği satın almak istedim. İşlem sırasında aboneliğin başarısı...z olduğuna dair uyarı aldım ve Claude hesabımda aboneliğin aktif olmadığını gördüm. Buna rağmen 999,99 TL tutarındaki Google Play işlemi Türk Telekom hattıma tanımlı faturama yans...

Yaklaşık 6 aydır hem Turkcell hem de Türk Telekom faturalı hatlar için uygun bir tarife teklifi alamıyorum. Diğer kullan...ıcıların faydalandığı kampanya ve tarifeler bana nedense hiç sunulmuyor. Söz konusu hat benim üzerime kayıtlı olmadığı halde, bu hattan da hiçbir şekilde makul bir teklif çıkmıyor....

Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait 14.08.2026 tarihli faturam normalde yaklaşık 825 TL civarında gelmesi gerekirk...en, hiçbir paket aşımı yapmamama rağmen 2.835,75 TL olarak çıkarılmıştır. Ayrıca sistemde bir sonraki faturamın da 1.025 TL göründüğünü fark ettim ve bu tutar da tarifeme göre olağ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 15’inde 826 TL tutarındaki faturamı kendim ödedim. Ancak 17’sinde annemin kay...ınbabası adına tanımlı otomatik ödeme talimatından aynı tutar olan 826 TL bir kez daha çekilmiş. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 826 TL’lik ödemenin 15’inde zaten yapıld...

Ankara Etimesgut Eryaman’da bulunan Gimsa Park Eryaman içindeki Türk Telekom bayisine geçen yılın sonunda taahhüt yenile...mek için gittim. İşlem sırasında ayrıca faturama taksitli olarak telefon da aldım. Telefonun bedeli yaklaşık 11.000 TL idi, vade farkı ile birlikte toplam 13.077 TL olarak 12 ay ta...