Türk Telekom Fatura taahhüt

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Limitsiz paketim için 12 ay taahhütlü olarak sözleşme yaptım ve normalde aylık 715 TL fatura ödüyordum. Ekim ayında internetin fişini sabahları açıp akşamları ise yaklaşık 8-9 saat boyunca tamamen kapalı tuttum. Ayrıca, ekim ayı boyunca oturumumu kapatmışlar...

Türk Telekom yazlık internet hizmetim için 3 aylık taahhütlü bir anlaşma yapmıştım. Ancak taahhüt sürem bitmesine rağmen 07.11.2025 tarihinde hesabıma 853,75 TL fazla fatura yansıtıldı. Düzce/Akçakoca adresinde kullandığım bu hizmetin müşteri numarası: 8838690629’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

21.10.2025-07.11.2025 tarihleri arasında Türk Telekom Fiber İnternet Avantaj Kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün bitmesine üç ay kala Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir kampanya teklif edildi. Telefonda görüştüğüm temsilci, kampanyanın her şey dahil ...

Türk Telekom hattım (sonu 0716 ile biten) üzerinden yaklaşık Mayıs 2025’te taahhüt yaptım ve o günden beri her ay yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum ve tarifem 1000 dakika + 20 GB olmasına rağmen, her ay neredeyse 770 TL civarı fatura geliyor. Normalde paket üc...

Türk Telekom TTNET aboneliğimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Annemin 24 Mbps limitsiz internet aboneliği Eylül ayında taahhüt yenileme sürecindeyken, sistemde yeni bir abonelik açılmış ve annem hiçbir şekilde bilgilendirilmemiş. Bu nedenle aynı adreste iki ayrı internet hattı (Eski hat: ...

Yaklaşık 2 ay önce Ankara/Mamak'ta Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz evde internet aboneliği başlattım ve başvuru sırasında engelli belgelerimi sunarak %25 engelli indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim. Ancak aboneliğimin başından beri faturama bu indirim yansıtılmadı. Şu ana kadar yaklaşık 250₺...

Türk Telekom mobil fatura abonesiydim. Normalde aylık fatura tutarım yaklaşık 700 TL civarındaydı. Temmuz 2026’da bitmesi gereken taahhüdümü, Ekim ayı sonunda iptal ettim ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak taahhüdümü iptal ettiğim için bana 7639 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı...

TTNET/Türk Telekom Yalın Fiber Limitsiz internet aboneliğimde, faturamın son ödeme tarihi geçtiği için mesaj geldi. Ondan sonra 28/10/2025 tarihinde tarafıma gelen mesajda “Hizmetinizin 03.11.2025/08.11.2025 tarihleri arasında ödenmemiş borç nedeni ile durdurulmaması için ödemenizi gerçekleştirmeniz...

Türk Telekom mobil hattımın yüksek ücretli faturası nedeniyle iki hattımı da başka bir operatöre taşımak istedim. Operatör değişikliği öncesinde çağrı merkezini arayarak taahhüt kaynaklı bir ceza durumu olup olmadığını sordum. Bir hattımda taahhüt bulunmadığı, diğer hattımda ise 10-15 günlük taahhüt...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıydım. Normalde aylık faturam yaklaşık 425 TL civarındaydı. Ancak taahhüdüm sona ererken yeni bir tarife için bana bunun neredeyse iki katı bir ücret teklif edildi. Türk Telekom’dan bana uygun yeni bir tarife önerilmediği için, taahhüdümün bitmesine ...

5 yıldır Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 12 ay taahhütlü olarak hizmet almaktayım. 5 Kasım 2025 tarihinde faturamı incelediğimde, faturayı 5-10 gün gecikmeli ödediğim için tarafıma 346 TL hizmet açma-kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım 450 TL olup, bunun 346 TL’si açma...

Türk Telekom'da 30GB Prime tarifesine taahhütlü olarak üyeydim. Taahhüdümün son ayı bitince daha uygun fiyatlı bir operatöre geçiş yaptım. 21.10.2025 tarihinde hattımı taşıdım ve 22.10.2025 tarihinde tarafıma 2.392,99 TL tutarında bir fatura kesildi. Fatura detayını görüntüleyemiyorum ve bana herhan...

05.11.2025 tarihinde gelen faturamda, 35 Mbps limitsiz internet paketim için 300 TL tutarında açma-kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Kayseri Kocasinan’daki adresimde hizmet alıyorum ve bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi. Faturada gecikme nedeniyle açma-kapama bedeli olarak belirtilmiş,...

7040659699 hizmet numaralı Türk Telekom Avantaj Evimde internet aboneliğim ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Taahhüt bitiş tarihim Mayıs 2026 olmasına rağmen, son 2-3 aydır faturamda sürekli farklı ve yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Taşınma sürecinde sadece nakil ücreti (750 TL) tarafım...

722658168 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yazlık, dönemsel bir paket kullanıyordum. Taahhüt süresi sona erdikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, internet hizmeti sürekli aktif tutulmuş ve iki ay boyunca (Eylül ve Ekim ayları) kullanmadığım halde toplamda 2057...

10 yıldan fazla süredir Türk Telekom müşterisiyim, taahhüdüm olmasına rağmen, daha ilk hafta internetimi kestiler ve iki kez internet paketi satın almak zorunda kaldım, hayatımda hiç böyle bir şey yaşamamıştım. Aldığım paketler 100er tl olmasına rağmen faturamda 3000TL'lik bir artış oldu. 366 TL ola...

20.10.2025 tarihinde Türk Telekom 35 Mbps Evde İnternet hizmetimin nakli için başvuruda bulundum. Taşınacağım adreste altyapı uygun olmadığı için mevcut taahhüdümle devam edemeyeceğim ve yeni bir taahhüt yapmak zorunda olduğum söylendi. Bu işlem sırasında yalnızca 750₺ nakil ücreti ödeyeceğim, başka...

Türk Telekom Mobil’de “Yeni Efsane 10 GB” tarifesini, 1 yıllık taahhütlü olarak kullanıyorum. Tarifemin aylık ücreti 155 TL olarak belirtilmişti. Ancak yalnızca ilk ay 155 TL fatura ödedim, son iki aydır faturam 460 TL’nin altına düşmüyor. Faturalarımda ek bir ücret, ek paket veya herhangi bir açıkl...

30.09.2025 tarihinde Hatay Dörtyol’daki Numune Evler, Çaylı CD No:33/A adresindeki bayiden evde fiber internet aboneliğimi sonlandırmak için başvuruda bulundum. Tüm kontroller sağlandıktan sonra bana cayma bedelinin yaklaşık 2300 TL olacağı ve bu tutar üzerinden işlem yapılacağı bilgisi verildi, ilg...

Türk Telekom kurumsal mobil hattımın (son 3 hanesi: 446) taahhüt süresi yeni bitti. Normalde aylık yaklaşık 1500 TL fatura öderken, taahhüt bitiminden sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 9000 TL gibi aşırı yüksek bir fatura ile karşılaştım. Ayrıca cayma bedelini de ödemiş olmama rağmen, b...

Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi, Uzun Sokak 24/2 adresinde evde internet hizmeti almaya başladım. Hizmetim 16 Mbps Engelli İndirimi ile başlatıldı ve ilk ay faturam doğru geldi. Daha sonra müşteri temsilcisi tarafından aranarak hızımın 50 Mbps’ye yükseltileceği sö...

TTNET ev interneti aboneliğimde 2 yıllık taahhüt sürem Ekim 2025’te sona erdi. Ancak taahhüdümün bittiğiyle ilgili bana herhangi bir şekilde birebir ulaşılmadı, sadece iki ay önce SMS gönderilmiş. O SMS’i görmediğim için bilgilendirilmedim ve taahhütlü fiyat yerine Ekim ayında 895,75 TL gibi çok yük...

8 Eylül’de numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve “Yeni Selfy Sınırsız Sosyal” paketini 630 TL olarak kullanacağım belirtildi. Ancak ilk ay faturam 1260 TL olarak geldi ve ödemek zorunda kaldım. Sorunun bir hata olabileceğini düşünerek müşteri hizmetleri (444 1 444) ile iletişime geçtim. Görüşmelerde ba...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Uğurlu 25 tarifesini kullanıyordum, taahhüt sürem sona erdikten sonra ise Değerli 29GB paketine geçiş yaptım. Geriye dönük 11 faturam 300 TL’nin altında olmasına rağmen, 12/11/2025 son ödeme tarihli 12. Faturam 1750 TL olarak düzenlendi. Sebebini sorduğumda, ...