Ayakkabıda Kırık Taban Ve Açılma Garanti Red Ve Müşteri Hizmetinde İletişimsizlik

18 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1600 TL ödeyerek Hummel Coin spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 5-6 ay kullandıktan sonra uç kısmındaki dikişlerde açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Ancak Hummel, ayakkabıda üretim hatası olmadığını b...

28.08.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM'deki Hummel mağazasından kızım için Oja Jr model spor ayakkabı satın aldım. Ürün toplamda 20 gün bile giyilmediği halde, file ve deri malzemenin birleşim noktalarından, her iki ayakta da yırtılmalar başladı. Özellikle ayakkabının adım attıkça kıvrılan bölgesin...

Forum AVM’de bulunan Hummel mağazasından aldığım VM78 cph model ayakkabımın hem içinde hem dışında kısa süreli kullanımda yırtılmalar meydana geldi. Ayrıca suya temas ettiği için ayakkabının üstündeki yapı bozuldu, arka kısmının rengi değişti ve üzerinde kalıcı su izleri oluştu. Bu durum hem dokusun...

14.08.2025 tarihinde Konya Real M1 AVM Hummel mağazasından WB11990001 fiş numaralı bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü yalnızca 5 gün kullandım ve beyaz boyasının siyah tarafa geçtiğini fark ettim. Bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve ayakkabının kusurlu olduğunu düşünüyorum. Ürünü mağaz...

14 Temmuz 2025 tarihinde Hummel Optimum AVM mağazasından 2779,95 TL ödeyerek oyster uw model ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü sadece bir hafta kullandığım halde, ayakkabının kenarlarında açılmalar ve yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesi açısında...