"Uzunköprü Türk Telekom bayiisine çok teşekkürler. Kullanılmayan fatura iptal edildi. Arıza giderildi."
Türk Telekom Faturainternet kesintisi
395 şikayet
Mobil Hat Kesintisi, İnternet Sorunu Ve Ani Yüksek Fatura
Türk Telekom mobil hattımda bugün yaklaşık yarım saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’deyim ve bir anda h...attım tamamen kullanılamaz hale geldi. Kimse beni arayamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum, ayrıca mobil internet bağlantım da sürekli gidip geliyor. Telefonumu yeniden başlattım,
İnternet Kesintisi Ve Oyalama: Bir Hafta Çözüm Yok
Yaklaşık olarak 1 haftadır internetim yok. Günde 2 defa Türk Telekom'u arıyorum her defasında yarın yapılacağı söyleniyo...r ama maalesef hiçbir ilerleme yok tamamen oyalıyorlar. Yasal haklarımın ne olduğunu biliyorum sözleşmem mevcut sizi dava edeceğim bu nasıl bir ilgisizlik fatura ödemeyince interne
İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Fatura İadesi Talebi
Doğukent Akşemseddin Mahallesi'nde oturuyorum. 11 Mart'tan itibaren mahallemizde internet kesintisi var, evde internette...n kullanamıyorum. Türk Telekom'u aradığımda ise yarın düzelecek diyerek oyalanıyorum. 5 gündür internetsizim, evden çalışıyorum ve mağdur edildim. Türk Telekom'un fatura iadesini t
Türk Telekom’da Faturada Haksız Aşım Ve İnternet Kesintisi Mağduriyeti
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internet kullanımı ve fatura aşımıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum ve bun...a rağmen hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Daha önce aynı konuyla ilgili 30 Eylül 2025 tarihinde de mail attım, ekleriyle birlikte iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılm
Üç Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Faturalardaki Ek Mobil Maliyetlerin Telafisi
Türk Telekom üzerinden kullandığım “Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” ev internetim, yaklaşık 21 Şubat civarın...dan beri, yani 3 haftadır tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Kesintiyle ilgi
22 Gün İnternet Kesintisi, 645 TL Fatura Ve Cayma Bedeli İtirazı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde internet hizmeti alamıyorum. Bun...a rağmen 645 TL fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. İnternete bağlanamadığım, hizmetten yararlanamadığım bu dönemde tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum.
İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 50 Mbps paketi kullanıyorum. 25 Şubat’tan bu yana evimde internet hiç yok, bu...na rağmen tarafıma tam aylık ücret yansıtılmaya devam ediyor ve yaklaşık 750 TL tutarında fatura kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde bölgemle ilgili
Şubat Ayı İnternet Kesintisi İçin Yetersiz Fatura İndirimi
Türk Telekom’un “Online’da Yıldızlı Günler” kampanyası kapsamında kullandığım ev interneti için Şubat ayında yaşanan doğ...al gaz kazı çalışması sırasında kablo arızası oluştu ve yaklaşık 11 gün boyunca hiç hizmet alamadım. Bu kesinti süresiyle ilgili tarafıma SMS ile fatura indirimi uygulanacağı bildi
Numara Taşıma Sonrası Türk Telekom Mobil Hattımda Ses Ve İnternet Kesintisi
Ekim 2025 ayında numaramı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. O tarihten bu yana arama yaparken ve aranırken sağlıklı bir ...iletişim kuramıyorum. Karşı tarafa sesim gitmiyor, zaman zaman da karşı tarafın sesini hiç alamıyorum. Aynı zamanda mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle acil
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom TTNET İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır sık sık kopma ve düşük hız sorunları yaşıyordum. Defal...arca farklı kanallardan destek almaya çalışmama rağmen bu sorunlar çözülemedi ve 7 Mart saat 18.06’dan bu yana internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternete bağlı olarak ça
Yanlış Ödeme Ve İnternet Kesintisi İçin Geri Dönüş Talebi
Türk Telekom evde internet faturamı öderken, hizmet numarasının son hanesini yanlış yazdığım için kendi faturam yerine b...aşka birinin faturasını ödedim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum; bana durumla ilgili 24 saat içinde dönüş yapılacağı ve ödemenin iade edileceği söylendi
ADSL Hattı Bozuldu 20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İptali Talebi
Türk Telekom aboneliğimizde uzun süredir kullandığımız ADSL hattımız, binamıza fiber internet altyapısı çekildiği gün ta...mamen bozuldu ve o günden beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 20 gündür bağlantımız yok ve hiçbir şekilde interneti kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetle
Aylık 600 TL Ödeyip Kesintisiz İnternet Alamama Ve İade Talebi
Türk Telekom üzerinden Aydın Söke Kemalpaşa Mahallesi’indeki adresimde 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum.... Yaklaşık Ekim 2024’ten bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. 26 Şubat’ta adres değişikliği yapıp aboneliği kardeşimin adresine taşıdım, modem değişti ancak
Türk Telekom Altyapısındaki Kesintili İnternet İçin Fatura İptali Talebi
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom altyapısından kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle ev internetimi hiç kullanamıyor...um. Bağlantım sürekli kesik ve bu süre içinde internete erişim sağlayamadım. Hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum hem de hizmet aldığım Veganeti a
Türk Telekom'da Fatura Aşırı Ücreti Ve İnternet Kesintisi Nedeniyle Cayma Bedelsiz İptal Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak fatura mağduriyeti yaşıyorum. Başta ayl...ık 750 TL olarak anlaştığımız pakete rağmen faturalarım her seferinde 850 TL olarak çıkıyor. Her ay bu fazla gelen faturayı düzelttirmek için müşteri hizmetlerini aramak zorunda ka
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Teknik Destek
Muğla Bodrum Konacık’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev internetimi 2 aydan fazladır neredeyse hiç kullanamıyorum. Çoğ...u zaman tamamen erişim yok, internetim bir hafta varsa bir ay yok, 10 gün varsa 20 gün yok ve şu an yine hiç bağlantım yok. Defalarca arıza kaydı açtım, her seferinde “arıza kaydı

Adana Seyhan’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Şubat tarihinden bu yana Adana Seyhan’daki adresimde tamamen internet kesintis...i yaşıyorum. Hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bunun bölgesel bir çalışma nedeniyle olduğu, çalışmaların ise 11 Mart’ta tamamlanmasının planlandığı tarafıma iletildi.
İnternet Ve Mobil Şebeke Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat kullanıcısıyım. Mahallemizdeki inşaat çalışması sırasında kabloların kopması nede...niyle 25 Şubat’tan beri ev internetimiz tamamen yok, ayrıca mobil hatlarımız da düzgün çekmiyor. Evde telefonla konuşmak ya da internete girmek için koltuk tepesinde, evin içinde ş
Teknik Ekip Hattımı Kesti, İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom evde internet hizmetimde yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 50 Mbps paket kullanıyorum;... ancak son iki ay içinde iki kez, bölgede yaşanan kopukluk veya başka arızalar için gelen ekipler, kendi hatam yokken hattımı sökerek beni internetsiz bıraktı. Bu durum yaklaşık 09
İnternet Kesintisi Nedeniyle Haksız Fatura Ücretleri Öğretmen Müşteriyi Zorladı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, matematik öğretmeniyim. Aralık–Ocak döneminde, sistemlerinde oluşan bir hata nede...niyle iki hattımda da internetim aynı anda sıfırlandı ve ikisinde de internet paketi bitmiş gibi gösterilerek aşım ücreti yansıtıldı. Aynı anda sıfırlanan hatlardan birini müşteri
İnternet Kesintisi Çözülmedi, 20 Gün Süreyle Fatura Kesiliyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
05.02.2026 tarihinde yapmış olduğum internet kopma problemi çözülemediği gibi, 20 gündür internet hiç yok. Bir de üstüne... üstlük fatura kesiyorlar. Türk Telekom'dan şikayetçiyim; müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; ancak sesli yanıt var ve bilgi verende yok.
Fatura Artışı Nedeniyle Uygun Tarife Talebi
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve 35 Mbps hızındaki paketimi kullanıyorum. Son dönemlerde fatu...ralarımda ciddi artışlar oldu ve şu an bana teklif edilen 750 TL tutarındaki ücreti ödüyorum. Üç çocuğum var ve internet, çocuklarımın eğitimleri için zorunlu ihtiyaç haline geldiğ
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Mersin ilinde Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Şubat ayının 2. haftasında ev internetim 3 gün boyunca tamamen kesi...ldi ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamadım. 2026 yılında 3 gün boyunca internet verilememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ev interneti verilemediği için mecburen mob
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi404
Altyapı18.866
Bana Özel Paketler2.152
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.536
eSIM745
Ev Telefonu955
Fatura35.000
Faturalı Paketler3.731
Faturasız Paketler793
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir872
Hat Dondurma333
Hat İptali1.100
Hat Taşıma6.878
Hız Testi884
İçerik Servisleri1.595
İnternet94.852
Kampanya2.081
Kamu Tarifeleri518
Magnet1.235
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.614
Modem6.135
Numara Değiştirme437
Numara Engelleme281
Pin Kodu25
Prime3.076
Puk Kodu9
Selfy407
Sınırsız Paket99
Sil Süpür2.221
Sim2.784
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.298
Taahhüt8.711
Tarife Değişikliği1.703
Tivibu3.490
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.417












