to read complaints and reviews, or file yours.Bakım Sonrası İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
22.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında adresime gelen Türk Telekom ekibi, bakım çalışması yapacaklarını ve işlemin akşam 20.00’ye kadar süreceğini söyleyerek müdahalede bulundu. Çalışan ve sorunsuz olan hattım bu işlem sonrasında bozuldu, şu anda IP alınamadığı için interneti hiç kullanamıyorum.
İki gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süreçte mağdur edildim. Ekiplerin bakım gerekçesiyle bozduğu hattım için şu an herhangi bir çözüm üretilmiyor, tarafıma da ilgilenilmiyormuş gibi hissettiren bir yaklaşım sergileniyor. 1782475702 numaralı kaydım bulunuyor.
Türk Telekom’dan, öncelikle hattımın acil şekilde düzeltilmesini, iki gündür yaşadığım kesinti nedeniyle fatura/ücretlendirme konusunda mağduriyetimi giderecek şekilde iade veya indirim uygulanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 90 gün boyunca internetsiz kalmamı o şekilde iptal talebi olusturagini soyluolar hem bakim arıza hem müşteri hizmetleri tam bir fiyasko resmen dalga geçiyorlar ne arıza için çaba var 1000 lira internet ücreti ödüyoruz paramızla rezil oluyoruz bir daha yanından geçmem bu sondur
