Türk Telekom Fatura internet aşımı kapatma

Türk Telekom bünyesinde kullandığım 541 *******90 numaralı hattıma, normal faturam 655 TL olmasına rağmen bu ay 1.208,31 TL fatura yansıtılmıştır. Bu fahiş artışın sebeplerinin Türk Telekom’un teknik hataları ve haksız uygulamalarından kaynaklandığını düşünüyorum. Kullandığım mobil cihaz 5g teknolo...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2026 Mart dönemine ait faturamın, bilgim ve onayım dışında olması gerektiğinden çok daha yüksek tutarda geldiğini bugün, 10 Nisan tarihinde fark ettim. Normalde her ay 465 TL olarak ödediğim fatura tutarı, herhangi bir aşım, ek paket veya ek hizmet satın alm...

Manisa Soma’daki Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım fatura ve kısıtlama sorununu belirtmek istiyorum. Diğer tüm operatörlerde ikinci fatura geldiğinde internet kısıtlanırken, Türk Telekom’da daha ilk fatura çıkar çıkmaz ve son ödeme tarihi gelir gelmez internetimin tamamen kesilmesiyle...

Türk Telekom mobil hattımda, internet paketim bittiği anda çok kısa sürede aşırı ve haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. 23 Mart saat 02:18–02:19 arasında, paketimin bittiğine dair uyarı geldikten sonra interneti kullanmaya devam ettiğim sırada, yaklaşık bir dakika içinde 600 MB kullanım için t...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1–2 yıldır hem hizmet kalitesi hem de faturaya yansıtılan tutarlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Faturamı birkaç gün geciktirdiğimde hattın kısıtlamalarına bir yere kadar hak veriyorum; ancak her seferinde alınan çok yüksek aç...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde Aralık ayına ait faturamı geç ödediğim için, normalde 647 TL olan faturama yaklaşık 1200 TL civarında açma-kapama ücreti yansıtıldığını SMS ile gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “faturanız geç ödendiği için” diyerek hiçbir makul açı...

TTNET üzerinden kullandığım yalın 24 Mbps’e kadar limitsiz hiper internet paketim için, Aralık ayı faturamda açma‑kapama ücreti adı altında 600 TL yansıtıldığını gördüm. Ödediğim normal internet faturam yaklaşık 450 TL iken, açma‑kapama ücretinin faturamın bile üzerine çıkmasını kabul edilebilir bul...

Mart ayından bu yana Türk Telekom mobil hattımda fatura aşımını kapatmak istiyorum ancak haftalardır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Mağazaya gittiğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söyleniyor fakat asla bir temsilciye ulaşamıyorum, yalnızca robot yanıt veriyor. Mobil uy...

Yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom faturalı hattımda, faturam 252 TL olmasına rağmen her ay 450 TL’nin altında fatura ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana önceki ayın faturasını görüntüleyebildiklerini, yüksek tutarın internet aşımı ve geç ödenen fatura nedeniyle oluştuğunu söylüyorlar. A...

Türk Telekom faturama internet kullanım aşımı ücretlendirmesi eklemiş. Problem şu ki, şimdiye kadar böyle bir durumda öncesinde mesaj gönderilirken hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. İtiraz ettim. Bizim sistemimizde mesaj gönderildi olarak görünüyor dediler. En son biraz önce görüştüğüm müşte...

380 TL olan faturam, internet aşımı sebebiyle 1001 TL olarak geldi. Fakat işin kötü tarafı, tarifem bittiğinde internete zaten erişemiyorum. Hiçbir şekilde çekmiyor ve kullanamıyorum. Bunun üzerine hat kapama ücreti gibi ek ücretler de yansıtılmış. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve detay sorabile...

İki ay önce hattımı Türk Telekom'a taşıdım müşteri temsilcisi ile görüştüğümde faturamın 365 TL olduğunu söyledi. Sadece İlk ay vergi ödeyecektim ve 700 TL ödedim fakat ikinci ay olan faturam 900 TL şu anda. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ve SMS ile internet aşım için bilgilendirildiğimi söyledi. F...

Türk Telekom mobil hattımı 3 yıldır faturalı olarak kullanıyorum. Ancak yeni hat alan kişilere uygun tarifeler sunulurken, bana 3 senedir faturalı olmama ve faturalarımı düzenli ödememe rağmen uygun bir tarife sunulmuyor. İnternet kullanımımda küçük bir aç-kapama işlemi bile büyük bir aşım yapıyor. ...

Türk Telekom Evde internet hizmetini kullanmaktayım. Sözleşme tarihinin bitmesine yakın iznim dışında sözleşme tarihini uzatıyorlar. Arayıp bu konuda şikayetimi belirttiğim de bizim kabul ettiğimizi söylüyorlar arama sonunda uygulamadan baktığımda sözleşme bitiş tarihini eski tarihe göre düzenledile...

Mart 2022 tarihinde, bulunduğum adreste yalnızca geçici bir süre ikamet edeceğim için taahhütsüz bir internet servisi araştırdım ve Türk Telekom firmasının o tarihte sunmakta olduğu Yazlık İnternet paketini 3 aylığına satın aldım. Bu tarifeyi tercih etmemin sebebi bu adreste seyahat maksatlı geçici ...

Yıllardır v* kullanırım, gayet de memnundum ama bazen şebeke sorunları oluyordu ve son gelen zamlardan sonra (399₺) başka operatöre geçme kararı almıştım. Türk Telekom'u tercih ettim, etmez olsaydım! 220₺ olarak anlaştığımız fatura 655₺ geldi! Youtube.com Premium 68₺ ve Apple depolama ücreti 13₺ d...