Türk Telekom Fatura fesih süreci

29.12.2025 tarihinde Türk Telekom (TTNET) aboneliğimi sonlandırarak TurkNet isimli internet servis sağlayıcısına geçiş yaptım. Türk Telekom’un 31.12.2025 tarihinde oluşturduğu, ancak bana 07.01.2026 tarihinde bildirilen son faturamda 1.650 TL modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçiş sürecinde modem...

Pttcell 20GB Fırsat Tarifesi kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde, hattımı yıllardır balkon dışında hiçbir yerde kullanamıyor, düzgünce konuşma ve internet hizmeti alamıyordum. Sorun sürekli olarak devam etti ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Sad...

Türk Telekom mobil hattımda operatör değişikliği yaptım ve taahhüdümün bitmesine 10 gün kala hattımı taşıdım. Bu süreçte bana iki ayrı fatura çıkarıldı. Ancak, faturaların suretleri tarafıma gönderilmedi. Çağrı merkezini aradığımda faturaları göremediklerini ve bayiye gitmem gerektiğini söylediler. ...

Ben bir aydır, herhangi bir hatam olmamasına rağmen hattımın iptaliyle ilgili olarak Teknosa TeknosaCell ile iletişime geçip çözüm aramaya çalıştım. Ancak bugün bana, ********* kimlik numarası adına kayıtlı ve fesih sürecinde olan aboneliğime ait ödenmemiş fatura borcumun bulunduğuna dair bir mesaj ...

29 Nisan 2025 tarihinde saat 23:45’te Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, 0531********57 numaralı telefonum için Popüler 20GB tarifemde operatör değişikliği yapmak istediğimi ve taahhütten dolayı cezalı duruma düşüp düşmeyeceğimi sordum. Müşteri temsilcisi, taahhüdün son ayında operatör deği...

Türk Telekom, yaklaşık 3 ay önce taahhüdümün bitmesinin ardından Vodafone'a geçmeme rağmen, faturalı hattımı iptal etmeyip sürekli fatura kesiyor ve SMS gönderiyor. SMS'te, kimlik numarama kayıtlı fesih sürecinde olan aboneliğime ait ödenmemiş fatura borcu olduğu ve ödeme yapılmazsa yasal sürecin ba...

Herhangi bir borcum olmamasına rağmen şahsıma, fesih sürecinde ödenmemiş borcunuz vardır ve yasal süreç başlatılacaktır şeklinde mesaj gönderiliyor. Nerede borcum varsa çıkarın, bana her ay eksiksiz ödediğim faturalarım kanıttır. İnsanları yasal süreçle gereksiz yere tehdit etmeyin. Gereken neyse ya...

TT mobilden telefonuma fesih sürecinde olan hattınıza ait ödenmemiş borç mesajı gelip duruyor. Gönderilen mesajda belirtilen kimlik numarası bana ait değil. E-devletten sorguladığımda herhangi bir borç görünmemektedir. Şu an Türk Telekom operatörünü kullanmıyorum. Her gün bu mesajı 10 defa göndermen...

Merhabalar, bir ay öncesinde Türk Telekom'da faturalı hattımı dönem sonunda iptal etme kararı aldım. Ancak bugün hattım üzerine borç bilgisi bulunduğu ve ödenmemesi halinde yasal işlem başlatılacağı mesajı gelmiştir. Türk Telekom mobil uygulamasından borç sorgulaması yaptığımda ise 'Ödenmemiş fatura...

Kasım 20, 2023'te Yozgat'tan Boğazlıyan'a taşındım. O günden bugüne kadar kullanmadığım halde fatura ödedim ve nakil işlemi kendi becerisizlikleri yüzünden yapılamadı. Hattımı feshettim ve utanmadan benden fesih bedeli alındı. Dondurma işlemi için de benden para istendi. Fatura ödemişim, hat dondurm...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Arıyorum ama beni müşteri temsilcisine bağlamıyorlar. Fesih sürecinde olan aboneliğiniz var, borç var diyorlar, halbuki yok. Lütfen bir an önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istiyorum. Lütfen beni müşteri hizmetlerine yönlendirin.

Türk Telekom hattıma ödenmemiş faturam olduğuna dair mesaj geldi. Fesih sürecinde olduğuna dair bugünden önce hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destekten ulaşmaya çalıştım. Hiçbir şekilde telesekreterden başkasına ulaşamadım. Uzun zamandır da Türk Telekom hesabıma giriş yapamıyorum. Zaten giriş ...

İnternetim çekmiyor, sürekli donuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve arıza olduğunu söylediler. 48 saat içinde ekiplerin gelip arızayı düzelteceklerini söylediler, fakat ne gelen var ne giden. En sonunda bu kayıtla birlikte arıza kaydını Türk Telekom'un kendisi bildirdiği halde çözüm süreci başl...

Türk Telekom Firmasından Şikayetçiyim Hattımı Taşıdım ve Eski Aboneliğim Olan Türk Telekom Firması kaç gündür 20.75 TL ilk borcu ödeyemiyorum. Ne mobil bankacılık üzerinden borç bilgisini gösteriyor ne de Türk Telekom'un kendi bayisinde borç görünüyor. Bugünde aşağıdaki mesajı atmış bana 419******...

5345162006 no lu telefonumu faturalıdan faturasıza geçirdim Tahakkuk eden son faturamı 113.77 TL sistemde görünmediği için Banka ve Telekom bayilerinde ödeyemedim. Müşteri hizmetleri Telekom sistemlerinde sıkıntı var daha sonra deneyin dendi. Lakin Telekom üzerime kayıtlı tüm telefon numaralarıma 52...

Merhaba 595... 64 fesih sürecinde olan aboneliğinize ait ödenmemiş fatura borcunuz bulunmaktadır. Ödeme yapılmadığı takdirde yasal süreç başlatılacaktır. Mesajı alıyorum TT mobili aradım kayıt oluşturdum bu t. C. Benim değil dedim borcum var mı diye sordum yok dediler. Mesaj gelmeyecek dediler. Gelm...