to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Türk Telekom mağdurum. İki adet cihaz aldım. Sonrasında ciesemimi değiştirmiştim. Ben ödemeyi fatura üzerinden yapacağımı düşünmüştüm. Fakat faturama gelmedi biraz zaman geçmişti bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve borcumu yani taksitlerimi nasıl ödeyeceğimi sordum. Görüşme yaptığım temsilci bana herhangi bir borcumun olmadığını söyledi. Bende nasıl olur cihaz aldım borcum var dedim ve Herhangi bir borcum çıkarsa sorumlu tutulucağımı söyledim ısrarla borcun yok dendi. Şubeye gittim onlarda aynı şeyi söyledi. Aradan zaman geçti ve firmanın benim borcumu Adil varlığ'a verildiğini öğrendim ve Onlarla iletişime geçtim. Borcum 31 bin civarındaydı benden 70 bin lira istendi ve makul bir vadede yapamayacaklarını dile getirdiler. Ve benimle görüşme esnasında çirkin kavgacı ve baskıcı bir üslupla konuştular. Ben Türk Telekom firması yatkililerinden ses kaydımı dinlemelerini ve bana yardımcı olmalarını rica ediyorum. Birkaç kez arayıp yardımcı olmalarını söyledim fakat Herhangi bir şekilde dönüş sağlanmadı. Mağdurum lütfen yetkililerden yardım etmeletini talep ediyorum. Gerekirse yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.
Türk Telekom’a ait 0544********08 numaralı hattımı yaklaşık 6 ay önce kapattım ve hattın kapanması için gerekli tüm ödemeleri yaptım. Buna rağmen 16.03.2026 tarihinde adresime, ödenmemiş fatura borcu göründüğü iddiasıyla icra dosyası gönderildi. Bu borcun hatalı olduğunu düşünüyorum çünkü hattı kap...
Türk Telekom dan farklı bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş yapmak için faturamı ödemek zorunda olduğumdan otomatik ödeme talimatından da aynı ücreti çekmiş. Banka ile görüşmem sonrası sorunun Türk Telekom'dan kaynaklı olduğunu ilettiler. İnternet sitesinden borç/alacak varmı diye kontrol ettiğimde ia...
Türk Telekom ev internet aboneliğimin bitmesinin ardından farklı bir operatöre geçiş yaptım. Cayma bedelini yeni geçtiğim firmanın karşılayacağını bildiğim için yaklaşık 1.700 TL civarında bir son fatura yansıyacağını kabul ederek buna göre hazırlıklıydım. Ancak faturayı ödemek istediğimde aynı fatu...
Kullanmakta olduğum, sonu 6580 ile biten hattımın Nisan 2025 son ödeme tarihli faturasını ödemek istedim. Ancak fatura borcum ile ilgili olarak VakıfBank, Ziraat Bankası ve Denizbank'ın mobil uygulamalarında ödeme kısmında 'faturaya ait borç bulunmamaktadır' uyarısı aldım. Daha sonra aynı bankaların...
Yorumlar