to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan Satın Aldığım Cihazın Faturasını Alamadım
26.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden faturalara yansıt şeklinde Xiaomi Note 15 Pro marka model bir cihaz satın aldım. Cihaz bana kargo ile sadece e-irsaliye ile teslim edildi, ancak ürünün asıl faturası tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi.
Satın alma sonrasında ne SMS, ne e-posta, ne de fiziki fatura almadım. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda faturayı bayiden alabileceğimi söylediler. Bayiye gittiğimde ise bu kez bayiden müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve bu şekilde iki taraf arasında çözüm olmadan yönlendirilip duruyorum.
Cihazın faturasını kayıt amacıyla resmi olarak temin etmek istiyorum. Türk Telekom’dan, adıma düzenlenmiş cihaz faturasının bir an önce tarafıma e-posta yoluyla veya erişebileceğim şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden satın aldığım Xiaomi Note 15 Pro cihazının faturası tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiden alabileceğim söylendi, ancak bayiden de yönlendirildim ve şu ana kadar hiçbir iletişim kurulmadı. Faturamı e-posta yoluyla veya erişebileceğim bir şekilde temin etmek istiyorum.
