Türk Telekom Fatura0552

İzmir Konak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom evde internet için limitsiz paket başvurusu yaptım ancak 2 ay bitti, 3’üncü... aya girdik ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Başvuru yaptığımız günden bu yana defalarca farklı kanallardan başvuru ve teyit almamıza rağmen sürekli oyalanıyoruz, net bir çözüm...

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Hattımda Mobicool isimli, Türk Telekom’a ait olduğunu öğrendiğim bir uygulamaya, hiçb...ir onayım ve talebim olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. Bugün sabah saat 05.52’de hattıma “Mobicool aboneliğiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu uygulamaya hiçb...

Yıllardır 0552*****03 numaralı hattımı Türk Telekom abonesi olarak kullandım. Ancak son dönemlerde faturam hiçbir makul ...açıklama olmadan yaklaşık 3 katına çıktı. Bu artışın nedenini öğrenmek için önce Türk Telekom bayisine gittim, orada bana ekranda göremediklerini ve müşteri hizmetlerini aramam ger...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm 22.01.2026 tarihinde saat 23.59’da bitiyordu. 23.01.2026 tarihinde saat 05.52’de h...attımı Turkcell’e taşıdım, yani yeni fatura döneminde Türk Telekom’da yalnızca birkaç saat kaldım. Buna rağmen tarafıma Ocak–Şubat dönemi için taahhütsüz tam fatura olarak 579,5 T...

27 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hatta hy60 tarifesine geçiş yaptım. Geçtiğim günden beri hattım neredeyse hiçb...ir yerde internet çekmiyor, sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşamama rağmen defalarca aramama karşın tarafıma herhangi bir çözüm sağlanm...

Uzun süredir hem Türk Telekom mobil hattımda hem de ev internetimde Isparta genelinde neredeyse her yerde çekim sorunu v...e sürekli donma problemi yaşıyorum. Yaz aylarından beri, yaklaşık 6 aydır bu sorunlar devam ediyor ve buna rağmen hizmet alamadığım internet için düzenli olarak fatura ödemeye deva...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü Aralık 2025’te bitmek üzereyken Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüdümün bitt...iği, tarifemin yenilenmesi gerektiği söylendi. Bu görüşmeye güvenerek yeni bir tarifeye geçtim. Ancak yaklaşık iki hafta sonra bu tarifeden memnun kalmadığım için hattımı başka bir...

Türk Telekom mobil hattımda, hattı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul Kartal bölgesinde sürekli çekim sorunu yaşıyor...um. En üst paketlerden birini kullanmama rağmen telefonum neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor ve bu nedenle hem iletişim kuramıyor hem de internetten verim alamıyorum. Ge...

03.01.2026 tarihinde Google üzerinden annemin, Ümmet Gündoğdu’nun telefon numarasını bulmak için arama yaptım. Google ar...aması beni doğrudan 11877 adlı bir sayfaya yönlendirdi ve ben de bu sayfada yer alan “arama yap” butonuna bastım. Kullandığım Türk Telekom hattı olan 0552**25 ** ** numaralı hatta,...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır, İstanbul gibi bir şehirde olmama rağmen kullanamıyorum. Ne arama yapabil...iyorum ne de beni arayanlar bana ulaşabiliyor. Hattım çekiyor gibi görünse de iletişim kuramıyor ve hattımı fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca mağduriyet yaşamama rağmen,...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 8 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde... müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aramalarımda ne bir uyarı alıyorum ne de bir hata mesajı, sistem sadece beni temsilciye aktarmıyor. Fatura ile ilgili bir işlem yapmak ve bilgi...

Türk Telekom faturalı 0552*****52 numaralı mobil hattıma ait 07.11.2025 tarihli faturam, 1.005 TL tutarında olmak üzere ...iki kez tahsil edildi. İlk ödeme Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile, ikinci ödeme ise Garanti Bankası üzerinden yapıldı. Aynı faturanın mükerrer ödenmesi üzer...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım görüşmelerde cayma süremle ve ödeyeceğim tutarla ilgili olarak yanıltıldım. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığı, cayma bedelimin de en fazla 400 TL olacağı söylendi. Buna göre hattımı kapatma ve geçiş sürecimi planladım. Ancak s...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yapılmasını özellikle istememe rağmen, sistemde herhangi bir taahhüt tanımlanmamı...ş. Bunun sonucunda bu ay beklediğim faturanın neredeyse iki katı kadar bir tutarla karşılaştım. Normalde yaklaşık 400 TL civarında bir fatura beklerken, 850 TL fatura yansıtıldı. ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında yüksek tutarlı bir harcama yapılması nedeniyle mağduriyet ...yaşıyorum. 01.10 tarihi civarında hattıma tanımlı hesabımdan PUBG Mobile için yaklaşık 1000 TL tutarında bir ödeme çekildi ve aynı zamanda rehberimde kayıtlı olan herkese toplu SMS...

Türk Telekom bireysel mobil hattımın taahhüdünün 9 Kasım 2025 tarihinde sona erdiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme... yapılmamıştır. Ne SMS ne arama ne de uygulama bildirimi aldım. Taahhüdün bittiğinden haberim olmadığı için hattım otomatik olarak yüksek tarifeden ücretlendirilmiş ve Kasım ayı gü...

12.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım, ancak hemen ardından Türk Telekom’dan 2891 TL tutarında fatura yansıdığ...ını gördüm. Bu kadar yüksek bir tutarın nasıl oluştuğunu anlamış değilim. Faturayı bankam üzerinden görüntüledim, ancak detaylara baktığımda özellikle cayma bedeli ya da taahhüt bo...

Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim ayı faturamın 410 TL olarak gelmiş olmasını anlamıyorum ve yüksek buluyorum. Normal ...kullanımımda bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu seviyeye çıkması beni rahatsız etti. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım, ancak hattımın ve tarifemin detaylı ola...

24.11.2025 günü saat 14.00 itibarıyla Türk Telekom mobil faturalı hattım aniden aramalara kapandı. Fatura borcundan kayn...aklı olabileceğini düşünerek ödememi hemen gerçekleştirdim. Aynı anda birlikte çalıştığım arkadaşımın hattı da kapandı ancak akşam saatlerinde onun hattı normale dönerken benim hat...

Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos ayı faturası için 728 TL tutarında iki kez ödeme yaptım. Aynı faturanın mükerrer ...olarak tahsil edilmesine rağmen, fazla ödemenin iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden e-posta a...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve 2026 Temmuz ayında bitecek olan taahhütlü tarifem bulun...masına rağmen, son faturam beklediğimin çok üzerinde geldi. Normalde aylık ortalama 400 TL civarında fatura öderken, son faturam 2.941,45 TL olarak kesildi ve son ödeme tarihi 25 K...

Türk Telekom mobil hattımda, "Yeni Efsane 10 GB" tarifesini kullanıyorum. 2025 Ekim ayından bu yana, benim onayım ve bil...gim olmadan 9222 numaralı bir servise abonelik başlatılmış ve iki aydır her ay 85 TL ücret kesilmiştir. Bu abonelikle ilgili herhangi bir onay vermedim. İlk ay SMS ile iptal ettim,...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 11 Kasım 2025 tarihinde saat 13:56’da, herhangi bir form doldurmadan ve hattın yasa...l sahibi ben olmadan, uygulama üzerinden yalnızca bir bildirimi silmek isterken yanlışlıkla faturalı hatta geçiş işlemini onaylamış bulundum. Hiçbir şekilde kimlik bilgilerim veya ...