to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusunda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de kuruluma dair bir bilgilendirme aldım. Adresimin tam önünde Türk Telekom’a ait direk bulunmasına rağmen, b...
Türk Telekom’un Kırklareli Babaeski ilçesindeki adresimde 35 Mbps ev internet aboneliğim bulunuyor. Bugün itibarıyla internet hızım 0,75 Mbps seviyesine düştü ve neredeyse hiç internete bağlanamıyorum. Daha önce de defalarca benzer hız ve bağlantı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. ...
"2 gün sonra pazartesi gününe yeni randevu verildi ve sorun çözüldü"
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 24 Ocak Cumartesi gününe randevu verildi, ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi. O gün...
Türk Telekom Batman Merkez’de kullanmakta olduğum ev internetimde 1 Aralık’tan bu yana sürekli hız düşüklüğü ve günün her saatinde yaşanan kopma sorunları yaşıyorum. 35 Mbps limitsiz paket kullanmama ve aylık yaklaşık 400 TL ödeme yapmama rağmen interneti düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca...
"Sabah ben evde yokken gelip yapmışlar akşam inşallah bir sorun çıkmaz 🙏🏼"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde ZyXEL vmg3312 modemim yaklaşık 1–1,5 haftadır IP adresi alamıyor ve internet bağlantım aktif hale gelmiyor. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan beri her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum. He...
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu giriş paketimi yaklaşık bir buçuk gündür genel arıza sebebiyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde ne internetten ne de Tivibu hizmetinden yararlanabildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza kaydı olduğunu, bunun dışında herhangi bir b...
Türk Telekom üzerinden uzun süredir fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve 3–4 aydır otomatik ödeme talimatı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, fatura kesildiği anda uygulama üzerinde talimatım benim bilgim dışınd...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 14 Ocak tarihinden bu yana bir türlü aktif edilmedi ve bu süre içinde evde hiç internete bağlanamadım. A**** E*****’de bulunan adresimde hizmet alıyorum ancak bağlantı bir kez bile çalışmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. Sorunum...
Türk Telekom 100 Mbps yalın Fibernet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son 15 gündür bağlantımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda internetim sürekli kesiliyor ve bugün yalnızca 10 dakika içinde 4 defa, gün genelinde ise 5–6 kez kopma oldu. Sürekli yaşanan bu kopmalar nede...
Türk Telekom’dan kullandığım 16 Mbps limitsiz ev internetimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 01.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi, yaklaşık bir hafta boyunca bağlantı alamadım ve kimseye doğru düzgün ulaşamadım. Aradan zaman geçtikten sonra bugün, 24.01.2026 tarihinde inter...
21 Ocak 2026’dan beri Türk Telekom ev internetimde kesinti yaşıyorum ve bu sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızaya kayıt oluşturuldu ve ekiplerin gelip bakacağı söylendi, ancak 4 gündür herhangi bir ekip gelmedi, kimse geri dönüş yapmadı. 881 931 537 7 numaralı hattım için ...
Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım Kayseri Melikgazi adresine taşımak için talep oluşturduk. Ertesi gün ekipler gelip yeni modem kurdular ancak bağlantıyı tamamlamadan evden ayrıldılar ve sadece 750 TL taşıma ücreti faturaya yansıyacağını söylediler. O günden beri bir haftadır evde interne...
Türk Telekom fiber ev internet hattına geçiş için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut internet hattımdan fiber hatta ücretsiz geçiş yapılacağı, tarafıma gönderilecek modemin de ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine 14 Ocak’ta adresime gelip fiber internet kurulumunu yaptılar ve...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizi ilk taktırdığımız günden bu yana her türlü problemi yaşıyoruz. Sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve genel olarak çok kötü bir internet kalitesiyle karşı karşıyayız. 100 Mbps’lik paket için yeni bir taahhüt yapmamıza rağmen bağlantı kalitesi hiçbir şekilde düzelm...
Türk Telekom TTNET üzerinden 75 Mbps ev interneti kullanıyorum ve her ay 765 TL fatura ödüyorum. Uzun zamandır internette ciddi sorunlar yaşıyorum. Akşam saatlerinde hız aşırı düşüyor, sık sık kopma oluyor, sayfalar açılmıyor ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Defalarca müşteri ...
8817615157 hizmet numaralı ev interneti taahhüdüm 25.01.2026 tarihinde sona ereceği için ve başka bir firma ile uğraşmak istemediğimden, 21.01.2026 tarihinde saat 12:31'de Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından ertesi gün tarafıma teslimat oluşturma li...
09.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum ve aynı gün için 08.30–13.00 saatleri arasına teknik ekip randevusu verildi. 09.01.2026 saat 11.30’da firmayı arayarak, randevu saatleri içinde teknik ekibin beni aramadığını, gece çalıştığım için gün içinde uyuyor olacağımı öz...
Türk Telekom üzerinden Sivas Kangal’daki adresimde 35 Mbps hızında evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evde internetim hiç çekmiyor; çoğu zaman tamamen bağlantı yok ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra tarafıma bir arıza kaydı açıldı, ancak bun...
Türk Telekom’un Manisa Yunusemre’de bulunan 35 Mbps fiber ev içi internet aboneliğini kullanıyorum. 21 Ocak tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Müşteri numaram 1783658106’dır. Bu süre içinde ben 4 kez, kuzenim de...
"Teşekkürler sorun hızlıca çözüldü"
Afyon merkezde TTNET üzerinden 500 Mbps ev interneti paketine geçmeme rağmen uzun süredir internet hızım en fazla 40 Mbps civarında kalıyor. Yaklaşık ...
Türk Telekom üzerinden evde internet hizmeti kullanıyorum. Henüz son ödeme tarihi gelmemiş olan son faturamda, hiçbir şekilde talep etmediğim ve ayrıca abonelik başvurusu yapmadığım “Muud üyeliği” adı altında ek ödemeler gördüm. Bugüne kadar bu hizmetten ücretsiz yararlandığımı, bu aydan itibaren is...
Türk Telekom’daki eski ev interneti aboneliğime ilişkin, BTK kararı gereğince tarafıma bir alacak olduğuna dair SMS almaktayım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde de adıma tanımlı alacak görünüyor; ancak yönlendirildiğim internet sitesi üzerinden herhangi bir işlem yapamıyor ve destek alamıyorum. ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce ev internetim tamamen kesildi. 10.01.2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar’da bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. İki gün önce ekipler ge...
Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimde 19–20 Ocak tarihinden beri, yani yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Mersin Tarsus’taki adresimde “genel çalışma/arıza var” denilmesine rağmen aynı binadaki diğer dairelerde internet hizmeti sorunsuz devam ediyor. Bu süre içinde Türk Telekom g...
