to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Dönüşüm Sürecinde Uzayan İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet
22 Aralık 2025 11:58233
Türk Telekom ev internetim için fiber dönüşüm sürecine alındığım söylendi ancak bu işlem nedeniyle mevcut internetim kesildi ve üç gündür internetsizim. Buna rağmen fiber dönüşüm için herhangi bir ekip gelmedi, tarafıma da net bir tarih verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. İnternetsiz kaldığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Başvuru numaram 264291514’ür. Fiber dönüşüm işleminin herhangi bir ek gecikme olmadan, acilen tamamlanmasını ve internet hizmetimin bir an önce tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
