Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34626673

Fiber Dönüşüm Sürecinde Uzayan İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
Egemen
Türk Telekom
22 Aralık 2025 11:58
230

Türk Telekom ev internetim için fiber dönüşüm sürecine alındığım söylendi ancak bu işlem nedeniyle mevcut internetim kesildi ve üç gündür internetsizim. Buna rağmen fiber dönüşüm için herhangi bir ekip gelmedi, tarafıma da net bir tarih verilmedi.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. İnternetsiz kaldığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Başvuru numaram 264291514’ür. Fiber dönüşüm işleminin herhangi bir ek gecikme olmadan, acilen tamamlanmasını ve internet hizmetimin bir an önce tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Dönüşüm Nedeniyle İnternetim Kesildi Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Sevde
Türk Telekom
21 Ekim 2025 21:32
530

Türk Telekom ev interneti aboneliğim (abone no: 8852527099) için 14 Ekim tarihinde fiber dönüşüm randevusu oluşturuldu. Ancak ekipler, altyapı uygun olmadığı gerekçesiyle işlemi gerçekleştirmedi. Aynı apartmanda başkalarının işlemleri yapılırken benim başvurumun reddedilmesi anlam veremediğim bir du...

fiber-donusum-nedeniyle-internetim-kesildi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Dönüşüm Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Uzayan İnternet Kesintisi

profile
Sibel
Türk Telekom
12 Mayıs 2025 11:31
557

Türk Telekom'da bir anda bağlantım kesildi ve fiber dönüşüme geçmem gerektiği söylendi. Geçiş için talep oluşturduğumu belirttiler. Sabah 08.30 ile 13.30 arasında ekiplerin geleceği, evde olmam gerektiği ifade edildi; aksi takdirde ekiplerin geri döneceği söylendi. Ancak ne arayan oldu ne de gelen. ...

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadan İnternetim Kesildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ozan
Türk Telekom
02 Aralık 2025 20:06
519

Türk Telekom ev internetimi fiber dönüşüm kampanyası kapsamında fibere geçirmek için 27 Kasım Perşembe günü arayarak randevu oluşturdu. O gün müsait olmadığımı belirttim, onlar da cumartesi günü kuruluma geleceklerini söylediler. Cumartesi günü tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi...

kurulum-yapilmadan-internetim-kesildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Evde İnternetin İşe Yaramayan İnterneti videonun kapak resmi

Türk Telekom Evde İnternetin İşe Yaramayan İnterneti

profile
Serhat
Türk Telekom İnternet Bağlantı Hizmet Ekip Sorunu videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Bağlantı Hizmet Ekip Sorunu

profile
Osman
Türk Telekom Hız Problemi, Yok Böyle Bir Şey videonun kapak resmi

Türk Telekom Hız Problemi, Yok Böyle Bir Şey

profile
Muhammed
Türk Telekom Artık Yeter! videonun kapak resmi

Türk Telekom Artık Yeter!

profile
Onur
Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi videonun kapak resmi

Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi

profile
Kenan
Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) ) videonun kapak resmi

Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) )

profile
Ethem

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom internet kesintisi Türk Telekom telekom ev interneti Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom İnternet fiber dönüşüm Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom ekip gelmiyor Türk Telekom fiber dönüşüm Türk Telekom telekom ev interneti
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri