Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Foça’daki Sitemize Aylardır İnternet Bağlanmıyor, Başvurularımız Kayıp Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

22 Aralık 14:59
102

İzmir Foça’da yaşadığımız sitede 20 konut için toplu internet bağlatmak istiyoruz. Bu amaçla 2025 yılı Ağustos ayında Türk Telekom’a nakil talebi oluşturduk ve iki kez imzalı dilekçe verdik, ancak o günden bu yana Türk Telekom tarafından ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dilekçeler alınırken bize hiçbir kayıt veya başvuru numarası da verilmedi.

Durumu sorgulamak için Foça Türk Telekom Müdürlüğü’ne toplamda dört kez gittim. Her gidişimde talebimizin alındığı ve tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Son gidişimizde ise müdürlükte dilekçelerimizi bulamadıklarını ve sistemde de talebimizi göremediklerini ifade ettiler.

Sitemizin kendi altyapısı hazır olmasına rağmen Türk Telekom altyapısı olmadığı gerekçesiyle aylardır internet bağlanmıyor. Oysa sitemizin hemen yanında bulunan okulda ve karşısındaki otelde Türk Telekom internet hizmeti mevcut. Buna rağmen biz aynı bölgede, ülkenin en batısında olmamıza rağmen aylardır internet bekliyoruz.

İlgili birimlerin başvurularımızı bularak durumu acilen incelemesini, sitemize altyapının kurulup 20 konut için internet bağlantılarının ivedilikle yapılmasını ve süreçle ilgili tarafımıza yazılı ve net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Aynı Adreste İnternet Başvurum Neden Sonuçlanmıyor?

29 Ağustos 15:54
401

Bir Yılı Aşkın Süredir Beklenen İnternet Kurulumu Yapılmıyor

15 Ekim 11:20
246

Nakil Talebim Sonuçlanmadı Eski Adrese Fatura Çıkarıldı

22 Kasım 20:07
199
1
Berhan sonuçtan hiç memnun değil

25 Nisan 11:16
883
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri