Türk Telekom başvuru iptali

Yaklaşık 1 ay önce binamıza fiber altyapı gelmesine rağmen, TTNET tarafından fiber bağlantıya geçiş işlemlerim bir türlü tamamlanmadı. Defalarca aranarak modemin fiber modem ile değiştirileceği, ekiplerin geleceği ve randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak, fiber kabloyu binanın merdivenine bırakıp gi...

27.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye, başvurumdan geç bir süre sonra, 03.10.2025 Cuma günü geldi ve işlemleri tamamladık. Kurye hattımın 4 gün içinde açılacağını söyledi. Ancak bugün, başvuru numaramı kontrol ettiğimde herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Önceden baş...

29.09.2025 tarihinde TTNET fiber internet başvurusu yaptım. O tarihten bu yana toplamda 6 kez randevu oluşturuldu ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Son randevu tarihi 06.10.2025’ti fakat yine kimse gelmedi. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun iptale düştüğünü, sebep olarak da “e...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom’dan i̇nönü Mahallesi Gülbahar Sokak Yakut Apartmanı 15/10 Sancaktepe adresimde fiber internet bağlantısı için başvuru yapıyorum. 258965446, 7004992931 ve 7041988861 numaralı başvurularımda toplam altı kez randevu oluşturuldu ve her seferinde randevular, bana herhangi ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir yıl önce taahhüt yeniledim. Sözleşmenin 12 ay olduğunu düşünerek iptal süresini bekledim ve 3 Ekim 2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüdün 15 ay olarak düzenlendiğini ve iptal için 2.700 TL cayma...

15 gün önce Türk Telekom online başvuru üzerinden ev interneti aboneliği yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen bağlantı kurulmadı ve randevuya da gelinmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “dönüş yapacağız” denildi fakat kimse aramadı ve sorunum çözülmedi. ...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri ve Türk Telekom Genel Müdürlüğü üzerinden evime fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana herhangi bir geri dönüş almadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Başvurunun durumunu öğrenmek için tekrar arama yaptım ve şikayet kaydı oluştur...

Yaklaşık 10 aydır Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi B**** K********* Caddesi No:16/12 adresinde Türk Telekom ev interneti altyapısı bekliyorum. Geçen yıl Kasım ayında mevcut aboneliğimin taşınması için başvuru yaptım, ancak altyapı eksikliği nedeniyle başvurum iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle...

Bugün, Türk Telekom’dan “Sayın abonemiz, Türk Telekom TTNET ev internetiniz iptal edilmiştir. 5900 TL tutarında cayma bedeliniz bu ayki dönem internet faturanıza yansıtılır.” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben herhangi bir iptal veya cayma talebinde bulunmadım. Olaydan kısa süre önce 02129223736 n...

24 Eylül tarihinde Kocaeli Başiskele adresim için yeni ev interneti başvurusu yaptım ve randevu tarihi olarak 29 Eylül sabah verildi, sonra mesaj geldi. Öğleden sonra dendi, gün boyu gelmediler, ertesi gün gelmediler, müşteri hizmetlerini aradım yeni randevuyu bir hafta sonraya veriyordu, kabul etme...

23.09.2025 tarihinde Van ili İpekyolu ilçesindeki evim için TTNET ev interneti ön abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 7048372499’dur. Daha sonra başka bir firmadan daha uygun fiyatlı bir internet kampanyası öğrendiğim için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvurumun iptal edilm...

20 Eylül tarihinde Turkcell Superonline üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Hizmet almak istediğim bina İstanbul Avcılar Ambarlı’da ve binadaki port Türk Telekom’a ait. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı; defalarca beklememe rağmen gelen olmadı ve tarafıma bilgi verilmed...

27.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için ilk başvurumu Yenibosna Eda İletişim Türk Telekom Bayi (İstanbul) üzerinden yaptım ve 700 TL peşin ödeme yaptım. Ancak bu başvurum iptal edildi. Sonrasında Atrium AVM Türk Telekom Merkezi’ne (İstanbul) yönlendirildim, oradan da nakil a...

30.08.2025 tarihinde Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım. Ancak altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom nedeniyle kurulum bir türlü gerçekleştirilemiyor. Millenicom tarafından defalarca tarih verilmesine rağmen, Türk Telekom ekipleri belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde gelmedi. Bu durum en...

Türk Telekom Online İşlemler üzerinden “İnternetin Adresi Online’da” kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında olan ev interneti taahhüdümü 17.09.2025 tarihinde uzatmak istedim. Ancak sistemdeki bir hata nedeniyle taahhüdüm uzatılmamış, sadece hızım yükseltilmiş. Bu durumu bugün fark ettim ve yaklaşık 1...

15 ve 25 Eylül tarihlerinde Türk Telekom 200 Mbps Fiber internet başvurusu yaptım. Ancak her iki tarihte de verilen randevuya rağmen kurulum için gelen olmadı. Kurulum yapılmasını istediğim adres Kocaeli İzmit’tedir. Başvuru numaramı bilmediğim için telefon numaramın son 4 hanesini (7632) iletiyorum...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz servisine aylık abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Yahoo e-posta hesabıma ulaşmaya çalışırken, işlemin bir uzantısı gibi Veedz abonelik ekranı açıldı ve sonrasında abonelik mesajı aldım. Hemen iptal başvurusu yaptım, ancak mesajda ...

Türk Telekom fiber internet aboneliği için iki farklı başvuru yaptım (Başvuru numaraları: 6977537781 ve 7007276331, 1000 Mbps paket). Her iki başvuruda da aynı sorunla karşılaşıyorum: Randevu günleri çok uzak tarihlere veriliyor, buna rağmen ya hiç aranmadım ya da yanlış günlerde arandım. İlk başvur...

Kocaeli Gebze’de yeni taşındığımız binada Türk Telekom’dan “Yalın 100 Mbps kadar fiber limitsiz” internet hizmeti almak için başvuru yaptık. Ancak Türk Telekom’un sisteminde binamızda 32’lik port görünüyor. Olmasına rağmen, gerçekte 16’lik port kullanılmış. Bu nedenle internet bağlantısı yapılamıyor...

Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme bitiş tarihim 11 Kasım olmasına rağmen taşınmak zorunda kaldım ve yeni adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. İzmir Kınık Fatih Mahallesi Süvari Sokak No:25 Daire:11 adr...

20 Eylül’de Ataevler Kartepe/Kocaeli adresinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 258693472. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde randevuya gelinmedi ve bağlantı işlemi yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ikna edici bir yanıt alamadım. A...

5 Eylül 2025 tarihinde evimi Kartepe/Kocaeli'ye taşıdım ve aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvurum sırasında teknik bir hata olduğu söylendi, tekrar başvuru yaptım fakat bu ...

20.09.2025 tarihinde Çankırı ili Şabanözü ilçesindeki evim için TTNET abonelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7000602401'dir. Bugüne kadar ne aboneliğim başlatıldı ne de iptal talebim gerçekleştirildi. Bu süreçte toplamda 7 defa 4440375 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda, başvur...

Türk Telekom’dan İzmir Karabağlar adresimde internet kurulum hizmeti almak için başvuru yaptım (Müşteri No: 7048354830). Şirket tarafından tarafıma üç kez randevu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Her defasında randevu tarihi 4 gün arayla ertelendi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmad...