Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Başvurum Aylardır Sonuçlanmadı Ve Kimse Bilgi Vermiyor

profile
02 Ekim 2025 20:08
428

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri ve Türk Telekom Genel Müdürlüğü üzerinden evime fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana herhangi bir geri dönüş almadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Başvurunun durumunu öğrenmek için tekrar arama yaptım ve şikayet kaydı oluşturmak amacıyla dilekçe verdim, fakat herhangi bir sonuç alamadım.

Binamda fiber internet kutuları ve kabloları mevcut, hatta yan binamızda da fiber internet aktif olarak kullanılıyor. Buna rağmen bize sürekli altyapı yok deniliyor ve kimse ilgilenmiyor, hiçbir ekip gelmedi. Ayrıca, 24 ay içerisinde altyapı gelmezse başvurunun iptal edileceği söyleniyor, bu da mağduriyetimi artırıyor.

Türk Telekom’dan, fiber altyapının sistemde aktif edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve başvurumla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Ve Yüksek Cayma Bedeliyle Mağduriyet

profile
19 Kasım 2025 16:30
621
1
Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber Dönüşüm Randevuları Sürekli İptal Ediliyor Mağduriyetim Artıyor

profile
13 Eylül 2025 20:23
2.405
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 15:54
743
Türk Telekom Bağlantı Kurulurken Kablo Zararları Ve Port Sorunu Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum
Türk Telekom Bağlantı Kurulurken Kablo Zararları Ve Port Sorunu Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum
Türk Telekom Bağlantı Kurulurken Kablo Zararları Ve Port Sorunu Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum
Tüm Türk Telekom Altyapı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri