Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Başvurum Aylardır Sonuçlanmadı Ve Kimse Bilgi Vermiyor

profile
02 Ekim 2025 20:08
428

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri ve Türk Telekom Genel Müdürlüğü üzerinden evime fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana herhangi bir geri dönüş almadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Başvurunun durumunu öğrenmek için tekrar arama yaptım ve şikayet kaydı oluşturmak amacıyla dilekçe verdim, fakat herhangi bir sonuç alamadım.

Binamda fiber internet kutuları ve kabloları mevcut, hatta yan binamızda da fiber internet aktif olarak kullanılıyor. Buna rağmen bize sürekli altyapı yok deniliyor ve kimse ilgilenmiyor, hiçbir ekip gelmedi. Ayrıca, 24 ay içerisinde altyapı gelmezse başvurunun iptal edileceği söyleniyor, bu da mağduriyetimi artırıyor.

Türk Telekom’dan, fiber altyapının sistemde aktif edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve başvurumla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Var, Bağlantı Yok: Türk Telekom'un Çelişkili Hizmeti

profile
30 Ağustos 2025 14:51
1.334
fiber-altyapi-var-baglanti-yok-turk-telekomun-celiskili-hizmeti-4.jpg
fiber-altyapi-var-baglanti-yok-turk-telekomun-celiskili-hizmeti-3.jpg
fiber-altyapi-var-baglanti-yok-turk-telekomun-celiskili-hizmeti-2.jpg
fiber-altyapi-var-baglanti-yok-turk-telekomun-celiskili-hizmeti-1.jpg

profile
06 Ağustos 2025 21:32
692
turk-telekom-uc-aydir-baglanamayan-fiber-surekli-artan-magnet-faturasi-3.jpg
turk-telekom-uc-aydir-baglanamayan-fiber-surekli-artan-magnet-faturasi-2.jpg
turk-telekom-uc-aydir-baglanamayan-fiber-surekli-artan-magnet-faturasi-1.jpg

İnegöl'de Port Kutusu Olmadan İnternet Başvurusu Mümkün Değil

profile
01 Mart 16:53
337
Tüm Türk Telekom Altyapı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri