Türk Telekom başvuru iptali

Yeni taşındığım binada altyapı olmaması sebebiyle 09.05.2025 tarihinde ön başvuru yaparak altyapı bekleme sürecine girdim. Alt yapının yaklaşık Eylül ayı başında sağlanmasının ardından internet hizmetinin bağlantıya açılacağı bilgisi verildi ancak başvurumun iptal edildiğini alt yapıya uygun yeni ba...

15 Eylül’de Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Siirt Merkez Barış Mahallesi 1345. Sokak 13 numaralı adrese ücretsiz kurulum talebim vardı. Ancak başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi hala gelmedi. Her aradığımda “gelecekler” denilerek oyalanıyorum fakat kimse gelmiyor. ...

11 Eylül tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için tarafıma herhangi bir ekip gelmedi ve sistemsel hatalar nedeniyle yeni randevu oluşturulamıyor. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; sürekli olarak b...

7036647198 numaralı, İstanbul Sarıyer Maden Mahallesi adresindeki 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimin taahhüt süresinin sona ermesinin ardından otomatik olarak devam etmemesini ve hizmetin tamamen sonlandırılmasını rica ediyorum. Şu anda yurt dışında bulunduğum için e-Devlet hesabıma giriş ya...

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom Sarıgazi Mahallesi, Sancaktepe/İstanbul adresimde ev interneti başvurusu yaptım. İlk başvurum iptal edildi, ardından tekrar arandım ve başvurum yeniden aktifleştirildi. Ancak şimdi tekrar başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Evden çalıştığım için internet bağlantıs...

5 Eylül gece yarısı Ankara Mamak adresim için Tivibu Ev başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen henüz eve gelip kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak başvurumun iptalini sağlayamıyorlar ve hesabımda Tivibu aboneliği aktif olarak görünüyor. Ne kurulum...

Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti için 16.09.2025 tarihinde 08.00-13.30 saatleri arasında kurulum randevum vardı, ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve 17.09.2025 için tekrar 08.30-13.30 saatleri arasında yeni bir randevu verildi. Ancak bu iki...

Yaklaşık 1 yıldan fazla süredir Türk Telekom’dan evimize internet altyapısı talebinde bulunuyoruz. İlk başvurumuzu müşteri hizmetlerini arayarak yaptık, bize 6 ay içinde altyapı geleceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı ve başvurumuzu iptal ettik. 3 ay önce tekrar başvurdum, fakat hala hiç...

09.09.2025 tarihinde Manisa Salihli’de ev interneti ve Tivibu nakil işlemi başlattım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte hem çağrı merkezini hem de şubeyi defalarca aradım ve ziyaret ettim. Ancak her iki taraf da kendi üzerine düşeni yaptığını belirtiyor, çözüm ...

Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi için Şanlıurfa Karaköprü adresime başvuru yaptım. Kurulum için yaklaşık bir hafta önceden randevu oluşturdum ve sadece o gün için zaman ayırabildim. 5 gün boyunca kurulumu bekledim, verilen randevu günü olan 13:00-18:00 saatleri arasında ekipler gelmedi. Müş...

05.08.2025 tarihinde Türk Telekom’un online sayfası üzerinden fiber internet 100 Mbps limitsiz paket için başvuru yaptım (Başvuru No: 6905497741). Başvuruma istinaden 03.09.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak o gün kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve arama za...

14.09.2024 tarihinde evdeki internetimi iptal ettirip Türk Telekom'un Ankara Altındağ bölgesindeki evde internet hizmetine başvurdum. Ancak o tarihten bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen (örneğin 15 Eylül ve salı günü için 08.30-16.30 saat aralıklarında) hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçe...

15.09.2025 tarihinde 0 (850) 512 03 50 numaralı telefondan iki kez arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüdümle ilgili bilgi vermek bahanesiyle görüşmeyi başlattılar. Modemimin uyumlu olmadığını, yeni modem almam durumunda internet faturamın 1000 TL’den 45...

26.08.2023 tarihinde babamın adına Türk Telekom Tuzla/İstanbul bölgesinde internet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. İlk başvurudan sonuç alamayınca 03.09.2023’te ikinci bir başvuru daha oluşturdum (Başvuru numaraları: 6941060001, 6967937941). Her iki başvuruda da iki kez randevu verildi anca...

30.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 2 Eylül, 6 Eylül ve 12 Eylül tarihlerinde üç kez kurulum için randevu verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi. Bunun üzerine başvurumu iptal ettirmek istedim ancak yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve 4 kez ...

08.08.2025 tarihinde E**** D**** Telekom Çayırova şubesinden Tivibu Ev iptali başvurusu yaptım. Ancak oradaki çalışan arkadaş bilgileri eksik girdiği için iptal işlemi gerçekleşmedi. Bana cihaz teslim tutanağı yerine ürün iptal özeti kağıdı verildi. Bu nedenle sistemde cihazı teslim etmediğim görünü...

Binaya fiber geldiği için fiber hatta geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1000 Mb'e kadar hız alabileceğimi belirttiler. İşlemleri başlattık, başvurumu yaptım, gerekli elektronik doğrulamaları yaptıktan sonra başvurum onaylandı. Kurulum için tarih verildi. Kurulumu yapmaya gelen ark...

Türk Telekom VDSL ev interneti hizmeti kullanıyordum. 2025 Mayıs ayından beri altyapımız iptal edildiği için yaklaşık 8 aydır internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen başvurularımız iptal ediliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, her...

11/09/2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Dijital Kurye tarafından aynı gün geleceği bildirildiği halde, kurye gelmedi ve başvurum iptal edildi. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim, ancak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yetkilil...

13.09.2025 tarihinde, Hatay İskenderun’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için onlinemobiltasima.com üzerinden 30+5 GB internet, her yöne 3000 dakika, 250 SMS, Türk Telekom ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, WhatsApp sınırsız, ilk ay 20 GB hediye ve 12 ay taahhütlü 393 TL’lik pakete başvurdum....

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve başvuru numaram 257833291. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Fatih. Tarafıma iki kez randevu verildi: ilki 09.09.2025, ikincisi ise 13.09.2025 tarihlerindeydi ve her iki randevu da 08:30-13:30 saat aralığı olarak belirtildi. Ancak her iki randevuda da ...

31 Ağustos Pazar günü saat 16.53’te, kendi adıma kayıtlı mobil hattımı Türk Telekom Mobil şirketinin tanıtımını yaptığı kampanyaya dahil olmak amacıyla internet üzerinden mobil numara taşıma başvurusunda bulundum. 8131186415 sipariş numarası oluşturuldu. 2 Eylül günü, dijital kuryenin gelip hattı ...

05.09.2025 tarihinde Kocaeli/Gebze Türk Telekom şubesine bizzat giderek ev/iş interneti ve iş telefonu başvurusu yaptım. Bağlantı için 09.09.2025 tarihine kurulum randevusu verildi. O gün teknik ekipten bir kişi beni bina girişinden arayarak kapı şifresini sordu. Şifreyi verdikten sonra önce kablo b...

07.09.2025 tarihinde online olarak Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. 08.09.2025 tarihinde ise iptal başvurusu gerçekleştirdim. Ancak 12.09.2025 tarihine kadar defalarca aramama rağmen iptal kaydım sistemden bir türlü silinmedi. Her arayışımda müşteri hizmetleri bana “1 saat sonra silinece...