Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33841038

Türk Telekom'dan Randevuya Gelinmemesi Ve Sürekli Ertelenen İnternet Bağlantısı

profile
Ertuğrul
Türk Telekom
02 Ekim 2025 22:13
291

15 gün önce Türk Telekom online başvuru üzerinden ev interneti aboneliği yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen bağlantı kurulmadı ve randevuya da gelinmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “dönüş yapacağız” denildi fakat kimse aramadı ve sorunum çözülmedi.

Ülkemizde fahiş fiyatlarla hizmet sunan bu şirketlerin bu kadar duyarsız ve laçkalaşmış olmaları gerçekten insanı hayretler içinde bırakıyor. Online başvurum sonrası verilen randevu tarihi tam 10 defa değişti, böyle bir şey olabilir mi? Üstelik bu kadar verilen söz tutulmazken, bir şirket yetkilisinin arayıp durumu izah etmemesi de ayrı bir sorun. Nasıl bir şirket anlayışınız var, anlamakta güçlük çekiyorum.

Başvuru numaram: 258574510. Mağduriyetimin giderilmesini ve internet bağlantımın bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Eğer süreç uzayacaksa başvurumun iptal edilmesini istiyorum.

turk-telekomdan-randevuya-gelinmemesi-ve-surekli-ertelenen-internet-baglantisi-3.jpg
turk-telekomdan-randevuya-gelinmemesi-ve-surekli-ertelenen-internet-baglantisi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekomda İnternet Başvurusu Tam Bir Çıkmaza Dönüştü

profile
Emir
Türk Telekom
30 Haziran 2025 14:20
916

Türk Telekom'dan evime internet bağlatmak için yaklaşık 15 gün önce randevu aldım. Ekipleri beni aradı, binanıza kabloyu çektirmeniz lazım dediler. Tamam dedik, kabloyu bıraktılar. Bir gün sonra kabloyu çektirip aradım, teknik ekip o tarafta değilim deyip kapattı. Ardından beklemeye başladım. 3-4 gü...

turk-telekomda-internet-basvurusu-tam-bir-cikmaza-donustu-3.jpg
turk-telekomda-internet-basvurusu-tam-bir-cikmaza-donustu-2.jpg
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevularına Gelinmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ozan
Türk Telekom
20 Eylül 2025 13:46
176

Türk Telekom ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için 19.09.2025 ve 20.09.2025 tarihlerine randevu oluşturdum. Ancak her iki randevuya da ekipler gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram: 258014206. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Türk Telekom Ev İnterneti Oyalıyor

profile
Sinan
Türk Telekom
20 Eylül 2024 19:17
514

Türk Telekom ev interneti için online başvuru yapmıştık. Başvuru için. 9 Eylüle randevu verildi. Ama randevuya gelinmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 5 iş günü içinde tekrar geleceklerini söylediler. Bayilerine gittiğimizde yaptığımız başvurunun iptal edildiğini söylediler. Bayiden tekrar başv...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom arıyor Türk Telekom başvuru iptal etme Türk Telekom başvuru iptali Türk Telekom başvuru numarası Türk Telekom ev interneti Türk Telekom geçiş Türk Telekom kimseyi arayamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri