to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül’de Ataevler Kartepe/Kocaeli adresinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 258693472. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde randevuya gelinmedi ve bağlantı işlemi yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ikna edici bir yanıt alamadım. Ayrıca başvurumu iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen iptal işlemi de gerçekleştirilmedi.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, bu ilk başvurum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapmadım. Tüm bu yaşananlardan dolayı başvurumun derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
24 Eylül tarihinde Kocaeli Başiskele adresim için yeni ev interneti başvurusu yaptım ve randevu tarihi olarak 29 Eylül sabah verildi, sonra mesaj geldi. Öğleden sonra dendi, gün boyu gelmediler, ertesi gün gelmediler, müşteri hizmetlerini aradım yeni randevuyu bir hafta sonraya veriyordu, kabul etme...
11 Eylül tarihinde Kocaeli Kartepe’deki adresim için ilk defa Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bana bir müşteri numarası (6985737111) verildi. Ancak adresimde başka bir abonelik olduğu gerekçesiyle başvurum iptal edildi ve hiçbir şekilde modem veya internet bağlantısı s...
3 hafta önce Kocaeli Kartepe Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana bir randevu günü ve saati verdiler ancak bu randevular 3 hafta boyunca sürekli olarak değiştirild...
26.08.2025 tarihinde, Kocaeli Darıca’daki adresim için 256959724 numaralı evde internet başvurusu yaptım ve 08:30 - 13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Hafta içi olduğu için işten izin alarak evde bekledim. Ancak belirtilen saat aralığı sona erdiğinde kimse gelmediği gibi, tarafıma he...
27 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom'un Kartal/İstanbul'daki adresim için 18 aylık online kampanya kapsamında ev interneti başvurusunda bulundum. Kurulum için iki kez randevu mesajı aldım, ancak belirtilen tarihlerde hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde randevu görünmedi...
Yorumlar