to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden ev interneti başvurumu 12.02 tarihinde online uygulama ve e-Devlet üzerinden iptal ettim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın sistemde halen iptal görünmüyor ve hattım boşaltılmadığı için başka bir internet sağlayıcısından hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 5063509’dur.
Evden çalışan biri olarak bu durum beni doğrudan etkiliyor, uzun süredir internetsiz kaldığım için işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez destek kaydı açtım ve müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denildi ancak somut bir işlem yapılmadı, kimse geri dönüş sağlamadı.
Başvurumun derhal iptal edilmesini, hattımın hemen boşaltılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti başvurumun kurulum sürecinde yaşanan gecikmeler nedeniyle 11.11.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum (Müşteri numaram: 4842281). Ancak iptal işlemim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen, başka bir internet firmasına geçmek istediğimde hâlâ “aktif başvurunuz görünüyor” uyarıs...
16 Aralık’ta TurkNet üzerinden VDSL ev interneti için sözleşme yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen bağlantı hiç yapılmadı. Bununla da kalmayıp, ne zaman bağlantı sağlanacağına dair net bir bilgiye bile ulaşılamadı, herhangi bir tarih veremediler. Bu belirsizlik üzerine 28 Aralık’ta aboneliğ...
Kasım ayının ortalarında TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım, Aralık ayının başında ise bu başvuruyu iptal ettirdim. İptal işleminden sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başvurunun iptal edildiğini ve herhangi bir aktif durum kalmadığını özellikle teyit ettiler. Ancak buna rağmen, yen...
TurkNet internet aboneliğimin nakil işlemi için 10 Aralık’ta başvuruda bulundum ancak 24 Aralık’a kadar herhangi bir ekip benimle iletişime geçmedi, adresime gelen bir servis de olmadı. Online sanal yardım üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “servise iletiyoruz” şeklinde geri dönüş aldım, faka...
TurkNet ev interneti hizmetimin iptalini 30 Temmuz’da talep etmeme rağmen, hattımın iptal edilmediğine dair mesajlar almaya devam ediyorum. Uygulama üzerinden müşteri numaram (40246**) ile giriş yaptığımda hattımın iptal edilmiş göründüğünü kontrol ettim, ancak buna rağmen üzerime 500 TL tutarında f...
Abonelik 5.463 
Adres Değişikliği 1.645 ADSL 252 Altyapı 1.824 
Altyapısız İnternet 115 
Arıza 6.994 
Bakım Çalışması 238 Dondurma İşlemi 91 
Ev Telefonu Hizmeti 104 
Evde İnternet 1.800 
Fatura 3.850 
Fiber İnternet 2.648 
Gezgin İnternet 55 
Gigafiber 1.055 
Hız Testi 845 
İnternet Kesintisi 4.685 
İnternet Paketleri 455 
Modem 2.658 
Online İşlemler 1.372 Ping Sorunu 165 VDSL 481 
Yalın İnternet 54
Yorumlar