Randevuya Gelmeyen Firma İki Haftadır İnternet Kurulumunu Gerçekleştirmedi

24 Eylül tarihinde Kocaeli Başiskele adresim için yeni ev interneti başvurusu yaptım ve randevu tarihi olarak 29 Eylül sabah verildi, sonra mesaj geldi. Öğleden sonra dendi, gün boyu gelmediler, ertesi gün gelmediler, müşteri hizmetlerini aradım yeni randevuyu bir hafta sonraya veriyordu, kabul etmedim, başvurum sonlansın dedim, kayıt açalım dediler. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, fakat kurulum yapılmadığı halde işlemin tamamlandığına dair SMS aldım. Başvuru numaram: 258947221.

2 veya 3 Ekim tarihlerinde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Aksi takdirde başvurumu iptal edeceğim. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Ünlülere reklam milyarlar harcayan firma eve 2 haftada internet bağlantısı sağlamıyor, boş yere milyarlarca lira yapamadığınız işler için reklam yapacağınıza, o paralarla personel alıp istihdam yapın da vatandaşa hizmet götürün. Vatandaşa hizmet veremiyorken, kalite sunamıyorken, dünyanın en yavaş internetini diğer ülkelerde daha pahalı satıyorken firma değeriniz ve imajınız yerle bir demektir. Ülkede yaptırım yok ki elinizden alıp düzgün bir şirkete bu iş verilsin, liyakat ve denetim yok çünkü. Randevu verip gelmeyen ve takibini yapmayan şirket, sorun olsa 1 ay gelemeyeceksiniz yani. Sanki bedava ve zorla bağlantı istedik.