to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 aydır Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi B**** K********* Caddesi No:16/12 adresinde Türk Telekom ev interneti altyapısı bekliyorum. Geçen yıl Kasım ayında mevcut aboneliğimin taşınması için başvuru yaptım, ancak altyapı eksikliği nedeniyle başvurum iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altyapı için 24 ay beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ayrıca, Türk Telekom’un yeni hizmeti olan “Gameon” paketlerinden faydalanmak istiyorum. Ancak altyapı olmadığı için reklamı yapılan bu hizmetten yararlanamıyorum. Altyapının bir an önce getirilmesini ve internet hizmetinden faydalanmak istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
10 Eylül tarihinde Türk Telekom Şanlıurfa Eyyübiye adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Ancak 16 Ekim’e kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Şikayet metni oluşturmamın ardından aranıp başvurunuzu iptal ediyoruz, yan tarafta bina yapımı olduğu gerekçesiyle. Bu süreçte müşteri hizmetleri ileti...
Türk Telekom’dan aldığım 12 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şanlıurfa Siverek’teki adresimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ve teknik ekip de adresime geldi. Ancak sorun ...
Mersin Yenişehir Barbaros Mahallesi 2130 Sokak 45 numara Miran Apartmanı'nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev interneti altyapısı bekliyoruz. Bu süreçte 10 kez başvuru yaptık, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, dilekçe verdik ve CİMER’e başvuruda bulunduk. Ancak her s...
Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 ay önce Karasu/Sakarya, Aziziye Mahallesi 304. Sokak No:22 adresi için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve süreç sürekli olarak erteleniyor. Defalarca hem müşteri hizmet...
Yaklaşık bir senedir İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi Hafızoğlu Sokak No:26 adresindeki evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için başvuru yapıyorum. Her defasında “altyapı yok” denilerek başvurularım geçiştiriliyor. Oysa ki yaşadığım bina yalnızca 3 yıllık ve çevredeki diğer evlerde i...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.246 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.465 
eSIM 704 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.672 
Faturalı Paketler 3.414 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 869 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 895 
Hat Taşıma 6.200 
Hız Testi 872 İçerik Servisleri 1.066 
İnternet 97.074 
Kampanya 1.615 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 960 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.346 
Modem 5.048 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 185 
Pin Kodu 24 Prime 2.292 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.634 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.715 
Taahhüt 7.916 
Tarife Değişikliği 1.504 Tivibu 2.966 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.510
Yorumlar