to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi’nde yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom ev interneti başvurum sonuçsuz bırakılıyor. Başvuru numaram: 6999579381. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “bekleyin, boş port yok” cevabını alıyorum. Karşı dairede internet varken, benim dairemde port olmadığı için hiçbir şekilde internet bağlanamıyor. Bu durum işlerimi tamamen aksatıyor ve mağduriyetimi her geçen gün daha da artırıyor.
Alternatif sağlayıcılar da Türk Telekom altyapısına bağlı olduğu için başka bir çözüm bulamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve taahhüt vermedim. Ayrıca, Türk Telekom’dan net bir tarih veya çözüm önerisi de alamadım.
Bu kadar uzun süre mağdur edilmek kabul edilemez. Bir an önce bölgemde boş port açılarak internet hizmetimin sağlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Türk Telekom'dan Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi'indeki adresim için Fiber 500 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 18.09.2025 tarihinde 13:30 - 18:00 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. Randevuya gelinmeme...
Yaklaşık 2 aydır Sakarya Karasu’daki adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmama rağmen, bölgede altyapı ve binada internet kullanımı olmasına rağmen port olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde çalışmaların devam ettiği ...
20 Ekim'den bu yana Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi'indeki evime Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmama rağmen, bir türlü bağlantı sağlanamadı. Defalarca (yaklaşık 20 kez) müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. 260689...
Türk Telekom ev interneti başvurumun kurulum aşamasında ciddi mağduriyet yaşadım. Sakarya Adapazarı’ndaki adresime bugün sabah 09.30-13.00 saatleri arasında kurulum için randevu verilmişti, ancak ekipler gelmedi. Sonrasında randevum 13.30-18.00 aralığına ertelendi. Tüm gün izin aldım ve müşteri hizm...
12 Eylül’de Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom Fiber 200 evde internet başvurusu yaptım. Ancak daha önceki başvurularım da Türk Telekom kaynaklı nedenlerle iptal edilmişti. Son başvurumun ardından defalarca kurulum randevusu verildi fakat her seferinde ertelendi. En...
Yorumlar