to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom limitsiz ev internetimde ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bugün ise 3 saattir telefonumdan internete hiç bağlanamıyorum. Evde 3 telefon olmasına rağmen, bağlı olan bir cihazın bağlantısını kestikten sonra tekrar bağlanamıyorum. Oysa sözleşmede hızın düşmeyeceği belirtilmişti.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat görüşemedim, bu nedenle herhangi bir destek alamadım. Erzurum İspir Karşıyaka Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir müdahalede bulunmadım, modem veya cihazlarda da bir işlem yapmadım.
Bağlantı ve hız sorunumun acil olarak incelenip, kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom limitsiz ev internetimde düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Her iki haftada bir, modemimin tüm ışıkları kırmızı yanıyor ve internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bu durum defalarca meydana geldi. Teknik servisi eve çağırdım, gelip modemi resetlediler fakat s...
Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. 3 gündür internette sık aralıklarla kopma 2'şer 3'er saatlik internet kesintileri yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri numarasını defaatle aramama rağmen müşteri temsilcisine yönlendirmemektedir. Bırakın teknik destek almayı muhatap dahi bulamamaktayım. Sorunumu...
Türk Telekom ev internetinde yaklaşık 3 aydır problem yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen problemim giderilmedi. İnternet hızım düşük ve ödediğim ücretin karşılığında internet aldığımı düşünmüyorum. Konu hakkında acil destek bekliyorum.
Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım genellikle oldukça yavaş, bazı zamanlarda ise internet tamamen kesiliyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu nedenle internetimi verimli olarak kullanamıyor, günlük işlerimi dahi yaparken aksaklık yaşıyorum. Bu...
Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu süre zarfında faturamı ödememe rağmen hizmet alamıyorum. Bağlantı kesintisinin fatura gecikmesinden kaynaklandığını belirttiler, fakat ödemeyi yaptıktan sonra da bölgesel arıza ...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.994 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.465 
eSIM 696 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.480 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 848 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 884 
Hat Taşıma 6.163 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.041 
İnternet 97.063 
Kampanya 1.588 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 943 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.329 
Modem 4.943 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.235 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.364 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.686 
Taahhüt 7.828 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.935 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar