Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı, Yanıt Ve İade Talebi

profile
Hatice
27 Şubat 17:16
162

25 Şubat 2026 tarihinde Bershka’dan 1 adet deri ceket ve 1 adet uzun kollu v yaka t-shirt siparişi verdim. 27 Şubat tarihinde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı, herhangi bir teslim tutanağı da imzalamadım.

Sipariş numaram 40353396064’tür. Kargo şirketi sistemde görünmediği için hangi firma ile gönderildiğini de göremiyorum. WhatsApp üzerinden Bershka ile iletişime geçtim ancak mesajıma henüz geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.

Ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de teslimatın gerçekten kime ve nereye yapıldığını görebiliyorum. Siparişimin acilen incelenmesini, ürünlerimin tekrar gönderilmesini ya da ürünler elime ulaşmayacağı kesinleşirse ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

Hatice
Hatice
28 Şubat 10:24

Faturamı da ekledim. Lütfen bir çözüm bulun kargo şirketiyle iletişime geçin ve siparişimi isteyin!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Tarihi Geçen Siparişim Hakkında Bilgi Ve Destek Yok

profile
Bilge
18 Ocak 23:48
524

Sipariş Gönderilmedi Ve Destek Kanallarına Ulaşılamıyor

profile
Çiğdem
21 Ocak 16:40
256

Sebepsiz İptal, Sıfır Bilgilendirme: Müşteri Mağduriyeti

profile
04 Aralık 2025 16:48
593
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmeti Yok

profile
Nuran
09 Aralık 2025 13:39
1.257
siparisim-gunlerdir-hazirlanamiyor-musteri-hizmeti-yok-1.jpg

Bershka'da Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

profile
Zehra
16 Ocak 12:21
469
Benzer Şikayet Yaz
Bershka Kategorileri