to read complaints and reviews, or file yours. 
Beın Connect üzerinden “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” paketlerine aboneliğim bulunmasına rağmen, Türkiye ve Avrupa maçlarının yayınları açılmıyor ve sürekli “paketinize dahil değil” hatası alıyorum. Oysa bu maçların paketlerime dahil olması gerekiyor. Yaklaşık 3–4 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum.
Üyelik numaram 24984***’dir. X üzerinden defalarca yazmama ve telefonla aramama rağmen, her seferinde yalnızca otomatik cevap sistemiyle karşılaşıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem televizyon üzerinden hem de bilgisayardan denememe rağmen sorun tüm cihazlarda devam ediyor.
Ücret alınıp hizmet verilmemesini kabul etmiyorum. Aboneliğim kapsamındaki tüm Türkiye ve Avrupa maçlarına erişimimin derhal sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin incelenip tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını ve bu süreçte kullanamadığım yayınlar için gerekli telafi/iadelerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Bein Connect üzerinden “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini kullanıyorum. Son iki gündür, giriş yaptığımda “fiyatlama yapılamadı” uyarısı alıyor ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Sorun hem telefonumda hem de televizyonumda aynı şekilde devam ediyor. Abone numaram: 1024704939. Ödemelerimi ...
02.06.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini satın aldım. Satış esnasında bana 1 yıllık taahhüt verileceği ve bu taahhüt süresi boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açık ve net şekilde söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi başlattım, aylık 2...
Beın Connect’in “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine 1 yıllık üyelik satın aldım. Satış esnasında telefonda, bu pakete ek olarak tüm Süper Lig maçlarının sezon sonuna kadar ücretsiz hediye edileceği açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek üyeliği onayladım ve ödememi 259 TL olarak gerçek...
Digiturk üzerinden Bein Cennet üyeliğim kapsamında “En Uygun Eğlence” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerini kullanıyorum. Biraz önce maç izlemek istediğimde ekranda “maç yayın izleme paketiniz yok” şeklinde bir uyarı aldım ve yayına erişemedim. Üyeliğim aktif olmasına rağmen bu paketi kullanarak maç ...
Bein Connect üzerinden “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı Paketi”ni, müşteri temsilcisinin verdiği bilgilere güvenerek satın aldım. Temsilci, bu paketin içinde Süper Lig maçlarının da bulunduğunu açıkça söyledi, ben de birkaç kez özellikle Süper Lig’i sordum ve her seferinde dahil olduğu teyit edildi...
Yorumlar