Türk Telekom bağlıca

Türk Telekom mobil hattım olan 0530*****91 üzerinden 1 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 444 1 444 ve 9333 numaralarını aradığımda sürekli olarak kayıttan sesli yanıt sistemi devreye giriyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve derdimi kimseye anlatamıyorum. Hem müşter...

Yaklaşık 2 yıldır bulunduğum bölgede altyapısı olan tek firma olduğu için Türk Telekom TTNET 50 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Hizmetten memnun olmamama rağmen, alternatifsizlik nedeniyle aboneliğimi devam ettiriyordum. Son 5 aydır ise 0212’li çeşitli numaralardan düzenli olarak aranıp, Türk T...

Vefat eden yakınıma ait 0507*******45 numaralı Türk Telekom faturalı hat için Manisa Soma’daki bir bayiye haziran ayı içerisinde başvuruda bulunduk. Ölüm belgesi, veraset ilamı gibi istenen tüm evrakları teslim ettik, o tarihe kadar olan borcu ödedik ve hattın vefat nedeniyle iptal edildiği tarafımı...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyız. Devlete bağlı bir kurumun, diğer sağlayıcılardan daha yüksek fiyatlarla internet sunma çabası oldukça yanlış gelmektedir. Farklı ülkelerde çoğu zaman devlet tarafından karşılanan eğitim odaklı internet paketleri, ne yazık ki ülkemizde ve devlete bağlı bir k...

Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak 22.09.2025, 08.10.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinden bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Yaşadığım sorunlar nedeniyle Türk Telekom müşter...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım görüşmelerde cayma süremle ve ödeyeceğim tutarla ilgili olarak yanıltıldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığı, cayma bedelimin de en fazla 400 TL olacağı söylendi. Buna göre hattımı kapatma ve geçiş sürecimi planladım. Ancak s...

7 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimi yenileyerek 50 Mbps olan hızımı 'Süper Fırsat 100 Mbps' paketiyle 100 Mbps’ye yükselttim. Amacım, evdeki çocuklar uzaktan eğitimlerini ve ödevlerini rahatça yapabilsin, kesintisiz internet erişimi sağlayabilelim diye hızımı artırmaktı. Ancak bağlan...

Türk Telekom ev internetine 30 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvurdum. Yeni geçiş yapmama rağmen aradan günler geçmesine karşın henüz hiçbir ekip yönlendirilmedi ve bağlantım yapılmadı. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. İnternet bağlantım olmadı...

9.12.2025 tarihinde 0312 401 14 20 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Mersin Mezitli’de kullandığım Türk Telekom sabit ev internet hattım için vergisiz fatura uygulanacağı, 399 TL’lik Digiturk içeren bir paketin ise Türk Telekom üzerinden hed...

Türk Telekom’dan yalın 500 Mbps limitsiz fiber ev internet hizmeti kullanıyorum. 26 Kasım’dan bu yana evimde internet yok ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yaklaşık bir aydır kesinti yaşıyorum ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun hala giderilmedi. Müşteri hizmetleri ve tek...

20 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps 4 Mevsim kampanyasına başvuru yaptım ve yaklaşık 78 gündür internetim bağlanmadığı için mağdurum. Başvuru sırasında sistem üzerinden kimlik doğrulama yapılamadığı söylendi, bunun kasıtlı olarak kurye ile kimlik doğrulama yapıp ek ücret almak için ya...

Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşıma işleminden bir gün önce fatura tutarım 120,25 TL görünürken, sonrasında aynı dönem için 141,78 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek internet paketi almadım, aşım yapmadım, hatta internet kullanım hakkım da fazlasıyla duruyordu. Buna rağmen fatura tuta...

Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 4 ay önce İzmir Torbalı İnönü Mahallesi 144/7 Sokak No:8 Daire:6 adresinde bulunan binamıza kutu bağlandı, ardından da ön başvurumu yaptım. Ancak o günden bu yana daireme kablo çekilip internetimin bağlanması için hiçbir işlem yapılmadı, gelen giden olmadı. B...

Merhaba, 2024 Kasım ayında 500 Mbps olarak internetim bağlandı. Son birkaç haftaya kadar tam güç alabiliyordum ancak son birkaç haftadır hem 500 Mbps altında hız alıyorum hem de bağlantı problemi yaşıyorum. Sistemleriniz ve modeminiz, evdeki cihazlarıma “internet erişiminiz bulunmamaktadır” olarak...

Eskiden Türk Telekom abonesi olmama rağmen şu anda Türk Telekom da dahil hiçbir internet aboneliğim bulunmuyor. Şu an herhangi bir evde ikamet etmediğim ve ev interneti kullanmadığım halde yaklaşık 3 aydır Türk Telekom tarafından farklı numaralardan sürekli aranıyorum. Arayan kişiler, internet taahh...

Türk Telekom hattıma, 8.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında, 3480 kısa kodu üzerinden 'Docutime servis aboneliği' adıyla 196,10 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Hiçbir yere tıklamama, herhangi bir onay vermememe ve bu servise bilinçli olarak abone olmamama rağmen faturama bu bedel eklendi. Aynı...

Türk Telekom mobil hattım 08.12.2025 tarihinde saat 16:24:42’de, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan başka bir numaraya yönlendirilmiş. Bu yönlendirme sonrası kredi kartımdan iyzico üzerinden iznim olmadan harcama yapılmış, ben de bankayla görüşerek kartımı kapattırıp harcama itirazında bulundum. ...

Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet aboneliğim İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür hiç bağlanmıyor. Evimde interneti tamamen kullanılamaz durumdayım. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ekipler eve geldi ancak sorunu gideremed...

Türk Telekom hattım için bugün Uğurlu 10 GB tarifesini yaptırdım. Önce bu tarifeye geçişimin gerçekleştiğine dair SMS geldi, hemen ardından ise 70 GB’lik bir tarifeye geçtiğime dair ikinci bir SMS aldım. Ben sadece Uğurlu 10 GB tarifesini talep etmeme rağmen sistemde 70 GB’lik farklı bir tarife tanı...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 28 Kasım tarihinde yeni taşındığım adrese 100 Mbps hızında olacak şekilde taşıttım. Taşındığım günden bu yana, yani 11 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, hatta modeme hiç sinyal gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve teknik desteği defalarca...

Merhaba, Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi A*** Caddesi'nde yaşıyorum. Yan tarafımızdaki bina yıkıldı ve binaya bağlı olan, altyapısı Türk Telekom'a ait internet kablolarımız koptu. Maalesef 20 gündür sokakta kimse internet kullanamıyor. Her gün aileler olarak arayıp şikayette bulunmamıza rağmen ger...

Türk Telekom’un Bitlis Ahlat ilçesi Erkizan Mahallesi’ndeki adresimde kullanmakta olduğum Türk Telekom limitsiz fiber 50 Mbps ev internetim, 2 Aralık 2025 tarihinden bu yana kablo kopukluğu nedeniyle tamamen kesik durumda ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Sadece benim dairem ...

Türk Telekom üzerinden kendi adıma evime fiber internet bağlatmak için hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Turhal’daki bayiye giderek başvuruda bulundum. Başvuru öncesinde özellikle fiber altyapının durumunu sordum, aktif olduğunu ve hemen kullanabileceğimi net bir şekilde söylediler. Bu bilgiy...